לולאת התוכנית
הניווט הראשי עוקב אחר העבודה הנדרשת להפעלת תוכנית לניהול סיכון אנושי:
הלולאה היא רציפה. התוצאות מראות מה השתפר ומה עדיין מסוכן, ובכך מכוונות את החקירה ואת הפלייבוק הבאים.
כיצד נתונים הופכים לתוצאה
1
חיבור זהויות ואותות אבטחה
ספקי זהויות קובעים מי נמצא בכוח העבודה שלכם. מערכות אבטחה, פריון ולמידה תורמות פעילויות ואותות המשויכים לזהויות אלה.
2
יצירת תצוגה מאוחדת של כוח העבודה
Living Security מקשרת בין מזהים ממערכות המקור לבין אנשים וסוכנים יציבים, כך
שניתן לנתח יחד פעילות ממערכות שונות. איכות הנתונים והיקף הכיסוי של המקורות
משפיעים על מה שהפלטפורמה יכולה להסביר.
3
תעדוף הסיכון
מדד הסיכון האנושי (HRI), גורמי סיכון, קבוצות ומשטחי המודיעין עוזרים לבעלי
התוכנית לזהות היכן הפניית תשומת הלב היא המועילה ביותר. למונחי הציון ראו מדד
הסיכון האנושי.
4
הפעלת פלייבוק
פלייבוקים הופכים צורך בעדיפות גבוהה לעבודה מתואמת, כגון הקצאת הדרכה או שליחת
דחיפה דרך ערוץ מוגדר. הפעולות הזמינות תלויות בהרשאות הארגון שלכם
ובאינטגרציות שהוגדרו.
5
מדידת התוצאה
התוצאות והדיווח מציגים את פעילות התוכנית ואת השינויים ברמת הסיכון, בהשתתפות או בהשלמה, כדי שתוכלו להחליט מה להמשיך ומה לשנות.
מושגי מפתח
מדד הסיכון האנושי
HRI מסכם את הסיכון האנושי בסולם של 0–1000, כאשר ציון גבוה יותר מעיד על ערנות רבה יותר ועל סיכון נמוך יותר. זהו קלט אחד לקבלת החלטות, ולא הסבר מלא בפני עצמו. פתחו תצוגה של אדם, קבוצה או כוח העבודה כדי לבדוק את הגורמים והפעילויות שעומדים בבסיסו.אנשים, סוכני AI, קבוצות ומקטעים
- אנשים הם ישויות אנושיות בכוח העבודה.
- סוכני ה-AI הם מערכות AI הנמצאות במעקב כישויות לא אנושיות בכוח העבודה.
- קבוצות הן קבוצות שמורות המשמשות לניתוח ולמיקוד שניתנים לחזרה.
- מקטעי כוח העבודה הם תצוגות מסוננות אד-הוק של כוח העבודה, המקודדות בכתובת ה-URL כך שניתן לשתף אותן מבלי ליצור קבוצה שמורה.
Livvy
Livvy היא עוזרת ה-AI של הפלטפורמה. השתמשו ב-שאל את Livvy כדי לחקור נתונים ארגוניים זמינים, להסביר מושגים נתמכים בפלטפורמה ולסייע בהכנת עבודה כגון תובנות, דוחות או פלייבוקים. התשובות של Livvy תלויות בנתונים, בהרשאות וביכולות הזמינים לארגון שלכם; יש לאמת פעולות בעלות השלכות לפני השימוש בהן.ערכת הכלים
ערכת הכלים תומכת בלולאת התוכנית ואינה מחליפה אותה:- סטודיו תוכן יוצר ומנהל תוכן הדרכה ותוכן דחיפות נתמכים.
- ספריית אותות מתארת אותות הזמינים לניתוח.
משטחי המוצר
ל-Living Security יש חוויות נפרדות לקהלים שונים:
הניהול הפנימי של Living Security אינו חלק מלוח המחוונים ללקוחות.
אזורי תצורה
הגדרות כוללות תצורה תומכת, כגון אינטגרציות, זהות, תקשורת, מיתוג, גישה והעדפות. ההגדרות משניות ללולאת התוכנית: מגדירים שם את הפלטפורמה, ולאחר מכן מבצעים את עבודת התוכנית דרך כוח העבודה, מודיעין, ספרי משחק ותוצאות.להמשך
סיור של חמש דקות
בדקו את המצב הנוכחי שלכם ומצאו את המשימה המועילה הבאה.
השלמת תהליך ההטמעה
חברו את מקורות הנתונים הנדרשים ואמתו שהנתונים זורמים.
הגדרת אינטגרציה
חברו ספק נתמך ואמתו את הסנכרון הראשון שלו.
עיון במילון המונחים
חפשו מונחים של המוצר, של הנתונים ושל התוכנית.