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L’intégration établit les données d’identité et de sécurité dont Living Security a besoin avant que vous n’exécutiez un programme de gestion du risque humain. La Journey Map intégrée au produit est la source de référence des tâches obligatoires, facultatives et conditionnelles de votre organisation.

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Avant de commencer

Vous avez besoin des éléments suivants :
  • Un accès administrateur à Living Security
  • Un administrateur de votre fournisseur d’identité
  • Un administrateur d’au moins un système de sécurité pris en charge
  • Les identifiants et les portées approuvés par le propriétaire de chaque système source
  • L’aide d’un administrateur Microsoft 365 ou Slack si vous prévoyez de configurer ces canaux facultatifs
Votre Journey Map peut différer des exemples ci-dessous. Les tâches de migration et de formation de sensibilisation à la sécurité n’apparaissent que si elles s’appliquent à votre organisation.

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Comprendre la Journey Map

La Journey Map organise la configuration en trois phases : Les tâches indiquent si elles sont obligatoires ou facultatives, et si leur réalisation est vérifiée automatiquement ou confirmée manuellement. Terminez les tâches prérequises avant de vous attendre à ce que les tâches dépendantes se déverrouillent.

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1. Terminer l’expérience de bienvenue

À votre première connexion, Living Security peut vous poser des questions sur votre environnement et sur les objectifs de votre programme afin de personnaliser l’espace de travail et le parcours d’intégration.
  1. Répondez aux questions en indiquant les systèmes que votre organisation utilise réellement.
  2. Confirmez si vous migrez un programme Living Security Unify existant ou si vous configurez la formation de sensibilisation à la sécurité, lorsque ces questions s’affichent.
  3. Ouvrez la liste de vérification d’intégration à partir de Accueil ou ouvrez Journey Map.
Vous devriez voir les tâches En route sélectionnées pour votre organisation.

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2. Connecter votre fournisseur d’identité

Connect Identity Provider est une tâche obligatoire pour les administrateurs. Elle établit les personnes et les identités utilisées dans l’ensemble d’Effectif.
  1. Ouvrez Connect Identity Provider dans la Journey Map.
  2. Choisissez le fournisseur d’identité pris en charge ou la méthode de configuration SCIM affichée pour votre organisation.
  3. Suivez le guide propre au fournisseur et n’utilisez que les portées requises.
  4. Terminez l’authentification, puis retournez dans Living Security.
Un système de RH peut fournir des attributs d’effectif utiles, mais il ne remplace pas systématiquement la connexion obligatoire au fournisseur d’identité.

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Vérifier les données d’identité

La tâche dépendante Verify Identity Data Flowing est vérifiée automatiquement.
  • Attendez la fin de la première synchronisation de la connexion.
  • Ouvrez Paramètres → Intégrations → Connecté et sélectionnez la connexion.
  • Confirmez que la connexion est en bon état et que son flux d’identités affiche une exécution réussie.
  • Ouvrez Effectif → Personnes et confirmez que les personnes attendues s’affichent.
Ne marquez pas manuellement la configuration comme terminée si la tâche de vérification reste incomplète. Examinez d’abord la connexion et l’exécution de la synchronisation.

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3. Connecter une intégration de sécurité

Connect First Data Integration est également obligatoire. Choisissez une source prise en charge, par exemple de sécurité du courriel, de point de terminaison, de SIEM, de sécurité des identités ou autre, qui fournit des signaux de risque humain utiles.
  1. Ouvrez la tâche ou accédez à Paramètres → Intégrations → Catalogue.
  2. Sélectionnez un fournisseur et ouvrez son guide de configuration.
  3. Demandez à l’administrateur du système source de créer les identifiants requis.
  4. Cliquez sur Connecter, saisissez les identifiants et terminez l’authentification.
  5. Ouvrez la nouvelle connexion et activez les flux nécessaires à votre programme.
Consultez Configuration des intégrations pour connaître le flux de travail complet.

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Vérifier les données de sécurité

La tâche dépendante Verify Integration Data Flowing est vérifiée automatiquement une fois qu’une source admissible a envoyé des données.
  • Confirmez qu’au moins un flux activé affiche une exécution réussie.
  • Examinez les erreurs d’exécution avant d’ajouter un autre fournisseur.
  • Consultez Effectif ou Renseignements pour voir les données exposées par cette intégration.
La disponibilité des données dépend du fournisseur et du volume de données source. Fiez-vous à l’état réel d’exécution de la connexion plutôt qu’à un délai d’attente fixe.

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4. Configurer les canaux de communication facultatifs

Les tâches Slack et Microsoft Teams sont facultatives. Configurez le canal que votre effectif utilisera réellement pour les coups de pouce et les notifications pris en charge. Accédez à Paramètres → Communications → Canaux, ouvrez la carte du canal, puis terminez son flux de configuration et d’envoi de test.

Microsoft Teams

Coordonnez la configuration entre les administrateurs de Living Security et de Microsoft 365.

Livraison des courriels

Choisissez la livraison par la plateforme, par domaine personnalisé ou par SMTP du client.

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5. Réaliser les tâches conditionnelles

Votre Journey Map peut inclure :
  • Migrate Unify Configuration et Migrate Historical Data pour une migration Unify approuvée
  • Configure Security Awareness Training lorsque la formation fait partie du programme que vous avez choisi
Suivez les tâches dans l’ordre affiché. Les tâches de migration sont réalisées par le flux de travail de migration; ne recréez pas manuellement la configuration migrée pendant qu’une migration est en cours.

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6. Réaliser l’évaluation du programme

Une fois les tâches obligatoires En route terminées, ouvrez Évaluation du programme et réalisez l’évaluation de maturité. Living Security utilise le résultat pour cerner les travaux potentiels de Niveau supérieur. Les recommandations de Niveau supérieur peuvent inclure des intégrations supplémentaires, une cohorte fondée sur le risque, une simulation d’hameçonnage, un rapport sur les risques ou la configuration des connaissances de Livvy. Ce sont des occasions d’amélioration, et non des substituts à la base obligatoire de données d’identité et de sécurité.

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Configuration complémentaire recommandée

Ces paramètres ne sont pas des étapes obligatoires de l’intégration, mais ils améliorent l’expérience en production :
  • Paramètres → Marque — nom de l’organisation, logo et choix de marque pris en charge
  • Paramètres → Communications — politiques de livraison, livraison des courriels et historique des communications
  • Paramètres → Gestion des utilisateurs — accès à la plateforme pour d’autres administrateurs
  • Paramètres → Connaissances — contexte organisationnel approuvé mis à la disposition des expériences Livvy prises en charge

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Liste de vérification de fin d’intégration

  • La Journey Map indique que toutes les tâches obligatoires En route sont terminées.
  • La connexion au fournisseur d’identité et le flux d’identités sont en bon état.
  • Les personnes attendues s’affichent dans Effectif.
  • Au moins une intégration de sécurité affiche une exécution de données réussie.
  • Les envois de test du canal de communication requis réussissent, si des canaux sont visés.
  • Les tâches conditionnelles de migration ou de formation sont terminées, si elles sont affichées.
  • L’évaluation du programme est disponible ou terminée.

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Dépannage

Ouvrez la connexion concernée sous Paramètres → Intégrations → Connecté. Confirmez que l’authentification est en bon état, que le flux requis est activé et que sa dernière exécution a réussi. La vérification automatique dépend des données ingérées, et pas seulement de l’enregistrement des identifiants.
Demandez à l’administrateur du système source de confirmer que les identifiants sont à jour et qu’ils incluent toutes les portées indiquées dans le guide du fournisseur. Autorisez de nouveau la connexion après toute modification des autorisations du système source.
Confirmez que le flux d’identités inclut la population attendue et examinez les filtres de groupe ou de source. Vérifiez ensuite si la personne apparaît sous une autre identité avant de créer des doublons.
Retournez à En route et terminez chaque tâche obligatoire ainsi que sa tâche de vérification dépendante. Les tâches facultatives Slack et Teams ne bloquent pas la phase suivante.

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Obtenir de l’aide

Communiquez avec le soutien de Living Security en indiquant votre organisation, le fournisseur, le nom de la connexion, l’heure de la dernière exécution et l’erreur affichée. N’envoyez jamais de secrets de clé d’accès, de mots de passe ni de clés privées dans une demande de soutien.