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L’onglet Journaux des requêtes du Developer Hub présente le trafic d’API /v1 de votre organisation : des statistiques récapitulatives des dernières 24 heures (nombre de requêtes, taux d’erreur et requêtes limitées par débit), au-dessus d’un journal consultable des requêtes individuelles.

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Ce que consigne chaque entrée

Le tableau du journal indique l’heure, la méthode HTTP, le chemin, le statut de la réponse, la décision de politique, la latence et l’identifiant de requête de chaque appel. L’ouverture d’une entrée affiche le détail complet, y compris le compte de service et la clé d’API qui ont effectué l’appel, l’adresse IP source et les permissions en vigueur. La décision de politique indique la façon dont la requête a été traitée :
  • Autorisée : la requête a été authentifiée et autorisée.
  • Refusée : la requête a été rejetée, par exemple parce que la clé ne disposait pas de la permission requise, qu’elle avait expiré ou qu’elle avait été révoquée.
  • Limitée par débit : la requête a dépassé un quota de requêtes et a été rejetée avec un 429. Consultez les limites de débit.

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Filtrer et rechercher

Affinez le journal par compte de service, clé d’API, méthode HTTP, classe de statut (2xx–5xx), décision de politique, plage de temps ou préfixe de chemin (par exemple /v1/entities).

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Retracer une erreur à l’aide de l’identifiant de requête

Chaque réponse de l’API comporte un en-tête Request-Id, et chaque corps d’erreur contient la même valeur dans son champ request_id. Collez cette valeur dans la recherche du journal des requêtes pour accéder directement à l’entrée correspondante et voir exactement comment la requête a été traitée.
Lorsqu’une intégration signale une erreur, demandez le request_id figurant dans la réponse d’erreur. C’est le chemin le plus rapide pour passer d’un symptôme observé côté client à l’enregistrement faisant foi de ce qui s’est produit, et c’est la valeur à fournir si vous communiquez avec le soutien de Living Security.

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Repérer rapidement les problèmes

  • Un taux d’erreur en hausse signifie généralement qu’une clé a expiré, a été révoquée ou a perdu une permission dont elle a besoin : filtrez par décision pour trouver l’identifiant de connexion en cause.
  • Un nombre de requêtes limitées par débit en hausse signifie qu’une charge de travail est trop intense; consultez les limites de débit pour connaître les stratégies de lissage.
  • Le trafic provenant d’un compte de service qui devrait être inactif est un signal qu’il faut vérifier si ses identifiants se trouvent bien là où vous le pensez, et désactiver le compte pendant votre enquête.