Skip to main content
Sähköpostin toimitus ohjaa tapahtuma- ja koulutussähköpostien lähetystä, mukaan lukien tuetut tehtävänannot, muistutukset, tervetuloviestit ja toiminnalliset ilmoitukset. Avaa Asetukset → Communications → kanavat ja valitse Sähköposti.
Tietojenkalastelusimulaatioiden lähettäjäinfrastruktuuri määritetään erikseen. Sähköpostin toimituksen muuttaminen ei määritä tietojenkalastelusimulaation lähettäjää eikä anna sille valtuutusta.

​
Lähetystavan valitseminen

Vain yksi tapa on aktiivinen kerrallaan. Ei-aktiiviset mukautetut asetukset pysyvät tallennettuina, kunnes poistat ne tai poistat ne käytöstä.
Mukautettu verkkotunnus ja SMTP-toimitus edellyttävät Custom Email Delivery -ominaisuutta. Jos nämä vaihtoehdot eivät näy, ota yhteyttä Living Securityn asiakasvastaavaan.

​
Living Securityn toimituksen käyttäminen

Valitse Living Securityn toimitus, kun haluat, että Living Security hallinnoi sekä lähetysinfrastruktuuria että lähettäjää.
  1. Avaa Living Securityn toimituksen kortti.
  2. Valitse Use this method, jos jokin toinen tapa on aktiivinen.
  3. Lähetä testiviesti.
DNS-tietoja tai SMTP-tunnistetietoja ei tarvita. Aktiivisen tavan kortti näyttää ympäristösi käyttämän From-nimen ja -osoitteen.

​
Oman verkkotunnuksen käyttäminen Living Securityn infrastruktuurissa

Valitse Oma verkkotunnus, kun viestien halutaan käyttävän organisaatiosi From-identiteettiä ja Living Securityn toimittavan ne edelleen.

​
Edellytykset

  • Living Securityn järjestelmänvalvojan oikeudet
  • Oikeus muokata lähetysverkkotunnuksen DNS-tietoja
  • Erillinen aliverkkotunnus, kuten training.example.com tai security.example.com
  • Hyväksytty From-näyttönimi ja sähköpostiosoitteen etuliite
Aliverkkotunnuksen käyttäminen erottaa Living Securityn sähköpostin maineen yrityksesi päätason verkkotunnuksesta.
1

Syötä lähettäjä

Avaa Oma verkkotunnus ja syötä seuraavat tiedot:
  • Domain — vain verkkotunnus, ilman @-osaa tai URL-osoitetta
  • From display name — nimi, jonka vastaanottajat näkevät
  • From email prefix — @-merkkiä edeltävä osa
  • Return path subdomain — valinnainen aliverkkotunnus palautuneiden viestien käsittelyyn
2

Julkaise DNS-tietueet

Kopioi jokainen tietue täsmälleen sellaisena kuin se näkyy DNS-palveluntarjoajaasi. Tietueet sisältävät tyypillisesti CNAME-tietueita, joita käytetään verkkotunnuksen todennukseen ja DKIM-todennukseen. Jos palveluntarjoajasi lisää päätason verkkotunnuksen automaattisesti perään, älä syötä sitä kahta kertaa.
3

Vahvista tietueet

Palaa Living Securityyn ja valitse Verify records. DNS-muutokset näkyvät usein nopeasti, mutta siinä voi kestää jopa 48 tuntia. Säilytä tietueet DNS:ssä vahvistuksen jälkeenkin.
4

Aktivoi lähettäjä

Kun kaikkien tietueiden tilana on Verified, tallenna lähettäjäidentiteetti ja valitse Activate sender. Vahvistus osoittaa verkkotunnuksen hallinnan; aktivointi tekee siitä nykyisen lähetystavan.
5

Lähetä testi

Lähetä viesti organisaatiosi vastaanottajalle ja tarkista tulos Communications Log -lokista.
Voit valita Use platform delivery poistaaksesi verkkotunnuksen käytöstä poistamatta sitä. Remove domain poistaa sen Living Securityn määrityksen ja palauttaa sähköpostin määritettyyn alustan reittiin; poista vanhentuneet DNS-tietueet vasta, kun olet varmistanut, ettei niitä käytetä muualla.

​
Oman SMTP-palvelimen käyttäminen

Valitse Oma SMTP-palvelin, kun käytäntö edellyttää, että Living Security välittää tapahtuma- ja koulutusviestit organisaatiosi hallitseman infrastruktuurin kautta.

​
Edellytykset

  • SMTP-isäntä ja portti
  • Tuettu TLS-tila: STARTTLS tai TLS wrapper
  • From-osoite ja valinnainen From-näyttönimi
  • Yksi tuetuista todennustavoista:
    • käyttäjätunnus ja salasana
    • OAuth 2.0 -tunnistetiedot ja päivitystunnus (refresh token)
    • IP-osoitteiden sallittujen luettelo ilman SMTP-todennusta
1

Salli Living Securityn lähtevä liikenne tarvittaessa

Jos välityspalvelimesi käyttää IP-osoitteiden sallittujen luetteloa, kopioi SMTP-osiossa näkyvät staattiset IP-osoitteet ja salli ne palvelimellasi. Käytä vain ympäristöllesi näytettyjä IP-osoitteita.
2

Syötä SMTP-asetukset

Anna isäntä, portti, TLS-tila, todennuskentät ja lähettäjä. Varmista, että välityspalvelin hyväksyy lähettäjä- ja vastaanottajaverkkotunnukset, joita aiot käyttää.
3

Tallenna siirtoyhteys

Valitse Tallenna. Tallennetut salaiset tiedot salataan, eikä niitä näytetä uudelleen. Vaihda salainen tieto syöttämällä uusi arvo ja tallentamalla se.
4

Aktivoi ja testaa

Valitse SMTP-tapa ja lähetä sitten testi. Testi käyttää aktiivista toimitusreittiä ja tallentaa palveluntarjoajan tai SMTP:n diagnostiikkatiedot Communications Log -lokiin.
Jos tavan tilana on Needs attention, sähköpostia ei ohjata äänettömästi yhteisen lähettäjän kautta. Korjaa SMTP-määritys tai poista se käytöstä, tai valitse tietoisesti jokin toinen lähetystapa.

​
Toimituksen varmistaminen

Jokaiseen tapaan sisältyy Lähetä testi:
  1. Syötä vastaanottaja, jonka postilaatikkoa voit tarkastella.
  2. Lähetä testi.
  3. Avaa Asetukset → Communications → loki.
  4. Varmista viestin reitti ja toimitustila.
  5. Jos toimitus epäonnistui, tarkista yritykset, hylätyt vastaanottajat, palveluntarjoajan tiedot ja SMTP-vastauskoodit, kun ne ovat saatavilla.
”Hyväksytty” testi tarkoittaa, että viestintäputki hyväksyi viestin; varmista lopullinen toimitus lokista ja vastaanottajan postilaatikosta.

​
Vianmääritys

Vertaa jokaista julkista DNS-tietuetta Living Securityssä näkyvään arvoon. Tarkista, onko mukaan kopioitunut ylimääräisiä välilyöntejä, onko päätason verkkotunnus kahdennettu, ohjaako DNS-palveluntarjoaja liikennettä välityspalvelimen kautta tai onko aiempi TTL vielä voimassa. Odota jopa 48 tuntia ennen eskalointia.
Varmista, että Oma verkkotunnus on aktiivinen lähetystapa. Vahvistus ja aktivointi ovat erillisiä vaiheita.
Tarkista todennustapa, käyttäjätunnus, salainen tieto tai päivitystunnus, TLS-tila ja portti. IP-osoitteiden sallittujen luettelon osalta varmista, että välityspalvelin sallii jokaisen Living Securityssä näytetyn staattisen IP-osoitteen.
Avaa Communications Log ja tarkista viimeisin yritys. Tarkista sitten vastaanottajan järjestelmän karanteeni, lähettäjärajoitukset, välityskäytäntö ja hylkäyksen tiedot.
Organisaatiossasi ei ehkä ole Custom Email Delivery -ominaisuutta käytössä. Ota yhteyttä asiakasvastaavaan sen sijaan, että määrittäisit tietojenkalastelun lähettäjäasetuksia korvikkeeksi.

​
Aiheeseen liittyvää

Viestintäloki

Tarkastele toimitusyrityksiä ja diagnostiikkatietoja.

Toimituskäytännöt

Hallitse tuettujen viestien ajoitusta ja toimituskäyttäytymistä.

Microsoft Teams

Määritä Teams toiseksi ilmoituskanavaksi.

Viestinnän yleiskatsaus

Tutustu kanaviin, käytäntöihin, jonoon ja historiaan.