Skip to main content
Työskentelitpä demotietojen kanssa tai odottaessasi tietointegraatioita, voit konfiguroida alustan jo nyt. Kun olette valmiita, lataamme historiatietonne, käyttäjistänne tulee Oppijoita ja voitte käynnistää ohjelmanne.
Aika: noin tunti, jaettuna eri tiimien kesken · Edellytykset: ylläpitäjän käyttöoikeus sekä IT-tiimin apu sallittujen luettelon ja lähettäjädomainin vaiheissa.
Jokainen alla oleva vaihe linkittää täydellisiin ohjeisiin ja päättyy tarkistukseen, josta näet, että vaihe onnistui. Kaksi ensimmäistä vaihetta avaavat kaiken sähköpostia lähettävän toiminnan, joten tee ne ensin.
Tämä sivu on luettavissa kirjautumatta. Sen linkittämät yksityiskohtaiset sivut eivät ole – kirjaudu sisään Living Security -tilillesi avataksesi ne.
1

Brändää alusta

Siirry kohtaan Asetukset → Brand. Lataa Visual-välilehdellä Primary Logo, Dark Mode Logo ja Icon – Icon on kompakti versio, jota käytetään favicon-kuvakkeissa ja pienillä näytöillä – ja määritä sitten ensisijainen väri, toissijainen väri ja korostusväri. DNA-välilehti kattaa Brand DNA:n.Tiedät onnistuneesi, kun: Live Preview -paneeli näyttää logosi ja värisi PDF-otsikossa ja Kojelaudan esikatseluissa.Katso Brand Settings. Voit muokata Livvyn käyttämää sanamuotoa siirtymällä kohtaan Asetukset → Livvy → Ääni & Sävy – katso Livvy settings.
2

Lähetä IT-tiimille sallittujen luettelon tiedot

Tee tämä ennen käyttöönottoa, ei sen jälkeen. Todennussähköpostit sisältävät määräaikaisia kirjautumislinkkejä, joten viivästynyt viesti voi saapua vasta linkin vanhennuttua.Toimita IT-tiimille lähettäjän osoite ja IP-osoitteet sivulta Authentication Email Delivery sekä seuraavat sisällön toimitukseen tarvittavat domainit:
Tiedät onnistuneesi, kun: pyydät itsellesi kirjautumislinkin ja se saapuu, kun linkki on vielä voimassa, ja alustan kuvat ja videot latautuvat ilman tyhjiä ruutuja.
Tarkista cdn.contentful.com oikeinkirjoitus sen luettelon perusteella, josta liität tiedot. Väärin kirjoitettu merkintä epäonnistuu huomaamatta – sallittujen luettelo hyväksyy sen, mutta sisältö ei yksinkertaisesti lataudu.
3

Yhdistä viestintäkanavasi

Siirry kohtaan Asetukset → Viestintä → kanavat ja yhdistä käyttämäsi kanavat: Sähköposti, Slack, Microsoft Teams, Google Chat ja Sovelluksen sisällä -ilmoitukset Engagen sisällä. Kun chat-kanavat on yhdistetty, Muistutukset tavoittavat ihmiset siellä, missä he jo työskentelevät.Tiedät onnistuneesi, kun: jokainen kortti on vihreä. Slack, Microsoft Teams ja Google Chat näyttävät tilan yhdistetty; Sovelluksen sisällä näyttää tilan Käytössä; Sähköposti näyttää lähetystapansa – Active · Platform, Active · Your domain tai Active · SMTP. Sähköpostin kohdalla oranssi Attention needed tarkoittaa, että valittu lähetystapa ei pysty lähettämään – joko sen konfigurointi on keskeneräinen tai sen tunnistetieto ei toimi. Avaa kortti nähdäksesi, kumpi on syynä. Lähetä testiviesti jokaisesta kortista, jossa sellainen on tarjolla; Sovelluksen sisällä -kanavassa ei ole testilähetystä, ja sen paneelissa on sen sijaan linkki toimitusasetuksiin.Katso Communication Channels ja Communications Overview.
4

Todenna lähettäjädomainisi

Todenna hallitsemasi domain, jotta alustan sähköpostit saapuvat sinulta eivätkä toimittajalta. Tämä luo SPF- ja DKIM-DNS-tietueet, joiden avulla vastaanottajien sähköpostijärjestelmät voivat varmistaa, että meillä on lupa lähettää puolestasi. Tarvitset oikeuden muokata kyseisen domainin DNS-tietoja.Tiedät onnistuneesi, kun: napsautat Sending Domain -sivulla Verify, tila päivittyy vahvistetuksi ja otat domainin käyttöön. Jos ohitat tämän vaiheen, kerro Oppijoille, että ilmoitukset tulevat Living Securitylta osoitteesta noreply@livingsecurity.ai.Katso Sending Domain Authentication.
5

Ota oppijoille käyttöön sähköpostin taikalinkki

Oppijat avaavat Koulutuksensa, Tuloskorttinsa ja riskinäkymänsä suojatun, määräaikaisen taikalinkin kautta – ei salasanaa eikä SSO-kiertoa.Siirry kohtaan Asetukset → Passwordless Access ja ota oppijoiden pääsy käyttöön. Omistajat ja ylläpitäjät on oletuksena rajattu pois; lisää omat poikkeuksesi arkaluonteisille rooleille tai korkean riskin Kohorteille.Kun asetus on käytössä, linkit korvaavat kirjautumisvaiheen aina, kun alusta ohjaa Oppijan Engageen: Koulutustehtävien sähköpostit, Tuloskorttien toimitukset, Engage-toimintakehote Muistutusten sähköposteissa ja chat-viesteissä sekä jatkopainike phishing-tilanteen opetushetkessä. Linkit johtavat aina vain Oppijan yksityiseen kohteeseen – hänen postilaatikkoonsa tai kahdenkeskiseen yksityisviestiin – eikä koskaan jaettuun kanavaan.Tiedät onnistuneesi, kun: napsautat Send me a preview link, valitset kanavan ja avaat linkin itse, jolloin pääset suoraan Engage-kokemukseen, jonka Oppija näkee.
Asetuksen nimi tuotteessa on Passwordless Access. Sähköpostin taikalinkki on sen tuottama tulos.
Katso Passwordless and External Access.
6

Tarkista ja muokkaa Muistutusten malleja

Lue Muistutusten oletustekstit ja muokkaa sävyä, terminologiaa ja toimintakehotteita vastaamaan sitä, miten organisaationne puhuu tietoturvasta. Oletusteksti on lähtökohta, ei valmis ääni.Tiedät onnistuneesi, kun: jokaisen muokkaamasi mallin esikatseluteksti kuulostaa siltä, miten organisaationne puhuu.Katso Nudges.
7

Esikatsele sisältöä tai luo omaa

Selaa Sisältökirjastoa nähdäksesi, mitä Oppijasi saavat. Jos Sisältökirjasto ei kata jotain organisaatiollesi ominaista, rakenna mukautettua sisältöä.Tiedät onnistuneesi, kun: osaat nimetä moduulit, jotka ensimmäinen ohjelmasi määrittää, ja olet merkinnyt kaikki aukot, joita Sisältökirjasto ei täytä.Katso How to Navigate the Content Studio.

Jos jokin ei toimi

  • Kirjautumislinkit saapuvat myöhässä tai vanhentuneina — vaiheen 2 sallittujen luettelo on puutteellinen. Varmista, että molemmat lähettävät IP-osoitteet ja app@livingsecurity.ai on lisätty sallittujen luetteloon.
  • Kuvat tai videot eivät lataudu — tarkista ensin sisällön oma tila. Moduulin videoalue näyttää tilan Video generation queued, Video is rendering, Video generation failed tai Video ready, ja Retry video on tarjolla vasta epäonnistumisen jälkeen – käynnissä olevassa renderöinnissä ei ole mitään yritettävää uudelleen. Jos sisältö on valmis mutta ei silti näy, sisällön toimitusdomain puuttuu tai on kirjoitettu väärin – yleisin syyllinen on cdn.contentful.com.
  • Oppija saa kirjautumiskehotteen taikalinkin sijaan — hänet on ehkä rajattu pois. Omistajat ja ylläpitäjät on oletuksena rajattu pois, ja rajattuun Kohorttiin siirtyvä Oppija menettää linkit automaattisesti.
  • Sähköposti tulee edelleen Living Securitylta — lähettäjädomain on vahvistettu mutta ei otettu käyttöön, tai vaihe 4 on ohitettu.

Mitä tämä ei kata

Tämä sivu on konfiguroinnin tarkistuslista. Kaksi viereistä tehtävää löytyy muualta: