Aika: noin tunti, jaettuna eri tiimien kesken · Edellytykset: ylläpitäjän käyttöoikeus sekä IT-tiimin apu sallittujen luettelon ja lähettäjädomainin vaiheissa.
Tämä sivu on luettavissa kirjautumatta. Sen linkittämät yksityiskohtaiset sivut eivät ole – kirjaudu sisään Living Security -tilillesi avataksesi ne.
1
Brändää alusta
Siirry kohtaan Asetukset → Brand. Lataa Visual-välilehdellä Primary Logo, Dark Mode Logo ja Icon – Icon on kompakti versio, jota käytetään favicon-kuvakkeissa ja pienillä näytöillä – ja määritä sitten ensisijainen väri, toissijainen väri ja korostusväri. DNA-välilehti kattaa Brand DNA:n.Tiedät onnistuneesi, kun: Live Preview -paneeli näyttää logosi ja värisi PDF-otsikossa ja Kojelaudan esikatseluissa.Katso Brand Settings. Voit muokata Livvyn käyttämää sanamuotoa siirtymällä kohtaan Asetukset → Livvy → Ääni & Sävy – katso Livvy settings.
2
Lähetä IT-tiimille sallittujen luettelon tiedot
Tee tämä ennen käyttöönottoa, ei sen jälkeen. Todennussähköpostit sisältävät määräaikaisia kirjautumislinkkejä, joten viivästynyt viesti voi saapua vasta linkin vanhennuttua.Toimita IT-tiimille lähettäjän osoite ja IP-osoitteet sivulta Authentication Email Delivery sekä seuraavat sisällön toimitukseen tarvittavat domainit:Tiedät onnistuneesi, kun: pyydät itsellesi kirjautumislinkin ja se saapuu, kun linkki on vielä voimassa, ja alustan kuvat ja videot latautuvat ilman tyhjiä ruutuja.
3
Yhdistä viestintäkanavasi
Siirry kohtaan Asetukset → Viestintä → kanavat ja yhdistä käyttämäsi kanavat: Sähköposti, Slack, Microsoft Teams, Google Chat ja Sovelluksen sisällä -ilmoitukset Engagen sisällä. Kun chat-kanavat on yhdistetty, Muistutukset tavoittavat ihmiset siellä, missä he jo työskentelevät.Tiedät onnistuneesi, kun: jokainen kortti on vihreä. Slack, Microsoft Teams ja Google Chat näyttävät tilan yhdistetty; Sovelluksen sisällä näyttää tilan Käytössä; Sähköposti näyttää lähetystapansa – Active · Platform, Active · Your domain tai Active · SMTP. Sähköpostin kohdalla oranssi Attention needed tarkoittaa, että valittu lähetystapa ei pysty lähettämään – joko sen konfigurointi on keskeneräinen tai sen tunnistetieto ei toimi. Avaa kortti nähdäksesi, kumpi on syynä. Lähetä testiviesti jokaisesta kortista, jossa sellainen on tarjolla; Sovelluksen sisällä -kanavassa ei ole testilähetystä, ja sen paneelissa on sen sijaan linkki toimitusasetuksiin.Katso Communication Channels ja Communications Overview.
4
Todenna lähettäjädomainisi
Todenna hallitsemasi domain, jotta alustan sähköpostit saapuvat sinulta eivätkä toimittajalta. Tämä luo SPF- ja DKIM-DNS-tietueet, joiden avulla vastaanottajien sähköpostijärjestelmät voivat varmistaa, että meillä on lupa lähettää puolestasi. Tarvitset oikeuden muokata kyseisen domainin DNS-tietoja.Tiedät onnistuneesi, kun: napsautat Sending Domain -sivulla Verify, tila päivittyy vahvistetuksi ja otat domainin käyttöön. Jos ohitat tämän vaiheen, kerro Oppijoille, että ilmoitukset tulevat Living Securitylta osoitteesta
noreply@livingsecurity.ai.Katso Sending Domain Authentication.5
Ota oppijoille käyttöön sähköpostin taikalinkki
Oppijat avaavat Koulutuksensa, Tuloskorttinsa ja riskinäkymänsä suojatun, määräaikaisen taikalinkin kautta – ei salasanaa eikä SSO-kiertoa.Siirry kohtaan Asetukset → Passwordless Access ja ota oppijoiden pääsy käyttöön. Omistajat ja ylläpitäjät on oletuksena rajattu pois; lisää omat poikkeuksesi arkaluonteisille rooleille tai korkean riskin Kohorteille.Kun asetus on käytössä, linkit korvaavat kirjautumisvaiheen aina, kun alusta ohjaa Oppijan Engageen: Koulutustehtävien sähköpostit, Tuloskorttien toimitukset, Engage-toimintakehote Muistutusten sähköposteissa ja chat-viesteissä sekä jatkopainike phishing-tilanteen opetushetkessä. Linkit johtavat aina vain Oppijan yksityiseen kohteeseen – hänen postilaatikkoonsa tai kahdenkeskiseen yksityisviestiin – eikä koskaan jaettuun kanavaan.Tiedät onnistuneesi, kun: napsautat Send me a preview link, valitset kanavan ja avaat linkin itse, jolloin pääset suoraan Engage-kokemukseen, jonka Oppija näkee.Katso Passwordless and External Access.
Asetuksen nimi tuotteessa on Passwordless Access. Sähköpostin taikalinkki on sen tuottama tulos.
6
Tarkista ja muokkaa Muistutusten malleja
Lue Muistutusten oletustekstit ja muokkaa sävyä, terminologiaa ja toimintakehotteita vastaamaan sitä, miten organisaationne puhuu tietoturvasta. Oletusteksti on lähtökohta, ei valmis ääni.Tiedät onnistuneesi, kun: jokaisen muokkaamasi mallin esikatseluteksti kuulostaa siltä, miten organisaationne puhuu.Katso Nudges.
7
Esikatsele sisältöä tai luo omaa
Selaa Sisältökirjastoa nähdäksesi, mitä Oppijasi saavat. Jos Sisältökirjasto ei kata jotain organisaatiollesi ominaista, rakenna mukautettua sisältöä.Tiedät onnistuneesi, kun: osaat nimetä moduulit, jotka ensimmäinen ohjelmasi määrittää, ja olet merkinnyt kaikki aukot, joita Sisältökirjasto ei täytä.Katso How to Navigate the Content Studio.
Jos jokin ei toimi
- Kirjautumislinkit saapuvat myöhässä tai vanhentuneina — vaiheen 2 sallittujen luettelo on puutteellinen. Varmista, että molemmat lähettävät IP-osoitteet ja
app@livingsecurity.aion lisätty sallittujen luetteloon. - Kuvat tai videot eivät lataudu — tarkista ensin sisällön oma tila. Moduulin videoalue näyttää tilan Video generation queued, Video is rendering, Video generation failed tai Video ready, ja Retry video on tarjolla vasta epäonnistumisen jälkeen – käynnissä olevassa renderöinnissä ei ole mitään yritettävää uudelleen. Jos sisältö on valmis mutta ei silti näy, sisällön toimitusdomain puuttuu tai on kirjoitettu väärin – yleisin syyllinen on
cdn.contentful.com. - Oppija saa kirjautumiskehotteen taikalinkin sijaan — hänet on ehkä rajattu pois. Omistajat ja ylläpitäjät on oletuksena rajattu pois, ja rajattuun Kohorttiin siirtyvä Oppija menettää linkit automaattisesti.
- Sähköposti tulee edelleen Living Securitylta — lähettäjädomain on vahvistettu mutta ei otettu käyttöön, tai vaihe 4 on ohitettu.
Mitä tämä ei kata
Tämä sivu on konfiguroinnin tarkistuslista. Kaksi viereistä tehtävää löytyy muualta:- Identiteetintarjoajan ja ensimmäisen tietoturvaintegraation yhdistäminen – katso Administrator Onboarding.
- Itse ohjelman rakentaminen ja ajoittaminen – katso How to Create a Playbook.

