Skip to main content
E-maillevering styrer transaktionelle e-mails og e-mails om træning, herunder understøttede tildelinger, nudges, velkomstbeskeder og driftsmeddelelser. Åbn Indstillinger → kommunikation → kanaler, og vælg E-mail.
Afsenderinfrastrukturen til phishingsimulering konfigureres separat. Ændringer af e-maillevering konfigurerer eller godkender ikke en afsender til phishingsimulering.

​
Vælg en afsendelsesmetode

Kun én metode er aktiv ad gangen. Inaktive brugerdefinerede indstillinger forbliver gemt, medmindre du fjerner eller deaktiverer dem.
Levering via brugerdefineret domæne og SMTP kræver funktionen Custom Email Delivery. Hvis disse valgmuligheder ikke er synlige, skal du kontakte din kontoansvarlige hos Living Security.

​
Brug Living Security-levering

Vælg Living Security-levering, når du ønsker, at Living Security administrerer både afsendelsesinfrastrukturen og afsenderen.
  1. Åbn kortet for Living Security-levering.
  2. Vælg Brug denne metode, hvis en anden metode er aktiv.
  3. Send en testbesked.
Der kræves ingen DNS- eller SMTP-legitimationsoplysninger. Kortet for den aktive metode viser det From-navn og den adresse, som dit miljø bruger.

​
Brug dit domæne på Living Security-infrastruktur

Vælg Dit domæne, når beskeder skal bruge din organisations From-identitet, mens Living Security fortsat leverer dem.

​
Forudsætninger

  • Administratoradgang til Living Security
  • Tilladelse til at redigere DNS for afsenderdomænet
  • Et dedikeret underdomæne, f.eks. training.example.com eller security.example.com
  • Et godkendt From-visningsnavn og et e-mailpræfiks
Brug af et underdomæne adskiller Living Securitys e-mailomdømme fra dit primære virksomhedsdomæne.
1

Angiv afsenderen

Åbn Dit domæne, og angiv:
  • Domæne — kun domænet, uden @ eller en URL
  • From-visningsnavn — det navn, modtagerne ser
  • From-e-mailpræfiks — den del, der står før @
  • Return path-underdomæne — valgfrit underdomæne til håndtering af bounces
2

Publicer DNS-posterne

Kopiér hver post nøjagtigt som vist til din DNS-udbyder. Posterne omfatter typisk CNAME-poster, der bruges til domænegodkendelse og DKIM. Hvis din udbyder automatisk tilføjer rodomænet, skal du undgå at angive det to gange.
3

Verificer posterne

Vend tilbage til Living Security, og vælg Verificer poster. DNS-ændringer vises ofte hurtigt, men kan tage op til 48 timer. Behold posterne i DNS efter verificeringen.
4

Aktivér afsenderen

Når alle poster viser Verificeret, skal du gemme afsenderidentiteten og vælge Aktivér afsender. Verificeringen beviser, at du kontrollerer domænet; aktiveringen gør det til den aktuelle afsendelsesmetode.
5

Send en test

Send en besked til en modtager i din organisation, og gennemgå resultatet i kommunikationsloggen.
Du kan vælge Brug platformlevering for at deaktivere domænet uden at slette det. Fjern domæne sletter dets konfiguration i Living Security og returnerer e-mail til den konfigurerede platformrute; fjern forældede DNS-poster først, når du har bekræftet, at de ikke bruges andre steder.

​
Brug din SMTP-server

Vælg Din SMTP-server, når politikken kræver, at Living Security videresender transaktionelle beskeder og beskeder om træning via infrastruktur, som din organisation kontrollerer.

​
Forudsætninger

  • SMTP-vært og port
  • Understøttet TLS-tilstand: STARTTLS eller TLS wrapper
  • From-adresse og valgfrit From-visningsnavn
  • Én understøttet godkendelsesmetode:
    • brugernavn og adgangskode
    • OAuth 2.0-legitimationsoplysninger og refresh token
    • IP-tilladelsesliste uden SMTP-godkendelse
1

Tillad Living Securitys udgående trafik, når det er nødvendigt

Hvis dit relay bruger en IP-tilladelsesliste, skal du kopiere den statiske IP-gruppe, der vises i SMTP-sektionen, og tillade den på din server. Brug kun de IP-adresser, der vises for dit implementerede miljø.
2

Angiv SMTP-indstillinger

Angiv vært, port, TLS-tilstand, godkendelsesfelter og afsender. Bekræft, at relayet accepterer de afsender- og modtagerdomæner, du har til hensigt at bruge.
3

Gem transporten

Vælg Gem. Lagrede hemmeligheder krypteres og vises ikke igen. Hvis du vil rotere en hemmelighed, skal du angive den nye værdi og gemme den.
4

Aktivér og test

Vælg SMTP-metoden, og send derefter en test. Testen bruger den aktive leveringsrute og registrerer udbyder- eller SMTP-diagnostik i kommunikationsloggen.
Hvis metoden viser Kræver opmærksomhed, omdirigeres e-mail ikke stiltiende via den fælles afsender. Ret eller deaktiver SMTP-konfigurationen, eller vælg bevidst en anden afsendelsesmetode.

​
Verificer levering

Alle metoder indeholder Send en test:
  1. Angiv en modtager, som du kan kontrollere.
  2. Send testen.
  3. Åbn Indstillinger → kommunikation → Log.
  4. Bekræft beskedens rute og leveringsstatus.
  5. Ved en fejl kan du, hvis det er tilgængeligt, inspicere forsøg, afviste modtagere, udbyderoplysninger og SMTP-svarkoder.
En “accepteret” test betyder, at kommunikationspipelinen har accepteret beskeden; brug loggen og modtagerens postkasse til at bekræfte den endelige levering.

​
Fejlfinding

Sammenlign hver offentlig DNS-post med den værdi, der vises i Living Security. Kontrollér for kopierede mellemrum, et duplikeret rodomæne, proxying fra DNS-udbyderen eller en tidligere TTL, der ikke er udløbet. Vent op til 48 timer, før du eskalerer.
Bekræft, at Dit domæne er den aktive afsendelsesmetode. Verificering og aktivering er separate trin.
Kontrollér godkendelsesmetoden, brugernavnet, hemmeligheden eller refresh token, TLS-tilstanden og porten. Ved IP-tilladelsesliste skal du bekræfte, at alle statiske IP-adresser, der vises i Living Security, er tilladt af relayet.
Åbn kommunikationsloggen, og inspicer det seneste forsøg. Kontrollér derefter modtagersystemets karantæne, afsenderbegrænsninger, relaypolitik og afvisningsoplysninger.
Din organisation har muligvis ikke aktiveret Custom Email Delivery. Kontakt din kontoansvarlige i stedet for at konfigurere indstillinger for phishingafsender som erstatning.

​
Relateret

Kommunikationslog

Gennemgå leveringsforsøg og diagnostik.

Leveringspolitikker

Styr timing og leveringsadfærd for understøttet kommunikation.

Microsoft Teams

Konfigurer Teams som en anden meddelelseskanal.

Oversigt over kommunikation

Forstå kanaler, politikker, kø og historik.