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# 部落格 - 惡意軟體:醫生,請直說吧

> 您的媽媽是否曾告誡您,睡覺時不要開窗,否則會著涼感冒?事實證明,這只是個迷思。

您的媽媽是否曾告誡您,睡覺時不要開窗,否則會著涼感冒?事實證明,這只是個迷思。謝天謝地,因為我很喜歡夜裡有新鮮空氣吹進來的睡眠品質,而且相信您也知道,感冒是沒有特效藥的。

普通感冒並不是唯一難以擺脫的「病菌」,您懂我的意思吧……電腦病毒!懂了嗎?感冒是由病毒引起的,而電腦也會感染病毒?這可是一篇資安部落格。

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### 什麼是惡意軟體?

簡單來說,惡意軟體就是科技設備遭到感染,令人十分沮喪。惡意軟體有多種不同類型,各有其特定用途,但一般而言,它們會竊取監控資訊、竊取資料或進行破壞。桌上型電腦、筆記型電腦、手機、平板電腦、智慧冰箱、可連網的空調——基本上任何裝置都可能感染惡意軟體。

#### 病毒與蠕蟲

談到電腦感染,您可能第一個想到的就是病毒。我們本來想稱讚病毒如此經典,但您知道的……它是邪惡的。

病毒會依附於宿主(例如程式、檔案或資料夾),當使用者開啟該宿主時,病毒便開始自我複製。基本上,它會將自己的「DNA」植入您電腦或裝置中的其他程式、檔案或資料夾。病毒會執行程式碼,改變電腦的運作方式。

另一方面,蠕蟲則不需要宿主。它們無需使用者啟動即可自我複製,並能利用安全漏洞(例如未更新的作業系統和已過期的防毒軟體)散布到整個網路。

#### 特洛伊木馬

特洛伊木馬的名稱源自著名的木馬屠城神話。這類惡意軟體會偽裝成合法軟體。當您安裝真正想要的程式時,潛伏其中的木馬也會一併被安裝。特洛伊木馬有不同類型,例如遠端存取木馬,它能讓網路犯罪者取得您電腦的遠端存取權限。這是發動 DoS(阻斷服務)攻擊時常用的惡意軟體類型,此類攻擊可使整個網路無法使用。

#### 勒索軟體

您會認為孩子第一次學步的影片是無價之寶嗎?網路犯罪者也這麼認為——這意味著他們可以隨意開價。勒索軟體會鎖定您的電腦檔案,並要求支付贖金(通常以比特幣等加密貨幣支付)才能解鎖。不想付錢嗎?請務必為重要資料建立備份,否則它們可能永遠消失。

對所有非網路犯罪者而言,不幸的是,勒索軟體目前正日益增加。學校、醫院、警察局,甚至整座城市都曾遭勒索軟體癱瘓。2019 年,美國有超過 200,000 個組織淪為勒索軟體的受害者,其中包括 70 多個州及地方政府,例如紐奧良市政府。根據資安公司 Sophos 的一項調查,2020 年約有半數企業遭受勒索軟體攻擊。真是太糟糕了!

#### 廣告軟體

當您想到廣告時,腦中浮現的第一個形容詞是什麼?大概是干擾或惹人厭之類的,對吧?如果我告訴您廣告也可能很危險呢?廣告軟體會以大量廣告轟炸您,其中有些可能連結到惡意網站——包括彈出式視窗,以及嵌入在不該出現廣告的網頁中的廣告。廣告軟體會拖慢您的電腦速度,而且經常與間諜軟體捆綁在一起。

#### 間諜軟體

間諜軟體正如其名……就是監視您。這類惡意軟體會監控並記錄您的線上活動、蒐集您的資料,並竊取您的個人資訊。間諜軟體通常在免費軟體的背景中執行,因此您很可能根本不會察覺它的存在。信用卡詐騙和身分盜用是間諜軟體帶來的重大風險。

#### 加密劫持程式

加密劫持程式會利用您的電腦為網路犯罪者挖掘比特幣。就像真正的採礦對人類來說一樣,挖掘比特幣對電腦而言也是極其耗力的。我的意思是,我猜真正的採礦應該很累人……我從沒採過礦,但看起來體力消耗相當大。重點是,加密劫持程式會榨乾您的電腦,導致電池續航力縮短、電費增加,以及整體運作遲緩。

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### 惡意軟體從何而來?

一天一蘋果,醫生遠離我——但什麼能讓網路犯罪者遠離您呢?要保護裝置的健康,最重要的兩件事是保持更新,並對您在網路上接觸的連結、附件和下載內容保持警覺。

當電腦或防毒軟體提示我們重新啟動電腦時,我們都曾點選過「稍後更新」,但這其實非常危險。系統會持續發布更新,讓我們的電腦和裝置學會如何抵禦新發現的安全威脅,例如最新出現的惡意軟體變種。別再使用「稍後更新」按鈕了;立即更新,為您電腦的免疫系統補充能量。此外,請務必至少每週重新啟動電腦一次,以確保定期更新能及時套用。

在網路上請保持懷疑態度(並遠離網路暗巷)。請勿點選來源不明或不可信任者傳送給您的連結,也不要下載其附件。僅從可信任的官方平台下載軟體——包括行動裝置的應用程式;與一般的看法相反,它們並非不會受到感染。

### 有哪些警訊?

正如我們所見,惡意軟體種類繁多,這也意味著其症狀同樣五花八門,因為不同類型的惡意軟體會對電腦造成不同的影響。

有些惡意軟體會明目張膽地顯露其存在,例如勒索軟體和廣告軟體。政府網站上出現手工特製、風味獨特的醃黃瓜廣告?嗯,我想應該不太對勁。不過,大多數類型的惡意軟體都偏好隱藏行蹤。較不明顯的症狀包括:

* 您的電腦或裝置執行速度比平常慢

* 您的瀏覽器將您重新導向至您不想造訪的網站

* 收到來自偽造防毒軟體(或您從未安裝過的防毒軟體)的訊息

* 設定和/或系統工具(例如工作管理員)遭到停用

* 電池續航力縮短,或電腦風扇運轉得比平常更費力

* 電腦或瀏覽器設定出現無法解釋的變更

即使您非常警覺地留意電腦或裝置的變化,也可能無法察覺已悄悄潛入的惡意軟體;許多威脅都是無聲的殺手。要確保電腦健康,最好的方法是將防毒軟體設定為每週自動執行數次診斷檢查。

不幸的是,我們偶爾都會生病。如果您真的感染了嚴重的惡意軟體,請不要驚慌——請聯絡您的醫生資安團隊,他們會協助您將裝置照料回健康狀態。

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從許多方面來看,使用任何科技產品都有點像養狗(請聽我說完)。您的狗需要大量運動來保持肌肉強健;您的電腦需要定期更新來保持對惡意軟體的防禦力。您的狗需要每年健康檢查,以確保沒有您未能察覺的健康問題;您的電腦需要定期診斷掃描,以確保沒有您看不到的惡意軟體。您不會讓狗吃垃圾,因為牠可能會生病;同樣地,您也不會點選可疑連結,或從網路暗巷下載軟體,因為您的電腦可能會生病!

您必須悉心照料兩者,才能讓它們保持健康快樂。您的電腦需要您的支持,才能維持健康的免疫系統;您就是電腦抵禦惡意軟體的最佳防線。請注意安全,保重身體!您一定做得到。


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