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# 設定快速入門

> 在資料匯入之前先設定 Living Security Platform：品牌、允許清單、通訊頻道、寄件者驗證、學習者魔術連結、提醒文案和內容。

無論您目前使用的是示範資料，還是正在等待資料整合完成，現在都可以開始設定平台。準備就緒後，我們會載入您的歷史資料，您的使用者將成為學習者，接著即可啟動您的計畫。

<Info>
  \*\*所需時間：\*\*約一小時，分散於各團隊 · \*\*需求：\*\*管理員存取權限；允許清單和寄件網域步驟需由 IT 協助。
</Info>

以下每個步驟都連結至完整說明，並以確認該步驟是否成功的檢查項目作結。前兩個步驟會影響所有發送信箱的功能，請優先完成。

<Note>
  無需登入即可閱讀本頁。但其中連結的詳細頁面需要登入，請先登入您的 Living Security 帳戶再開啟。
</Note>

<Steps>
  <Step title="設定平台品牌">
    前往**設定 → 品牌**。在**視覺**索引標籤上傳您的**主要標誌**、**深色模式標誌**和**圖示**（圖示是用於網站圖示和小型顯示畫面的精簡版本），然後設定主要色、次要色和強調色。**DNA** 索引標籤涵蓋品牌 DNA。

    \*\*確認成功的方式：\*\*即時預覽面板會在 PDF 標頭和儀表板預覽中呈現您的標誌和色彩。

    請參閱[品牌設定](/zh-Hant/features/settings/brand)。若要調整 Livvy 使用的措辭，請前往**設定 → Livvy → 語音與音調**，詳見 [Livvy 設定](/zh-Hant/features/settings/knowledge#語音與音調)。
  </Step>

  <Step title="將允許清單詳細資料提供給 IT">
    請在啟動前完成此步驟，不要等到啟動後。驗證信箱包含有時效的登入連結，因此延遲送達的郵件可能在連結過期後才抵達。

    請將[驗證信箱遞送](/zh-Hant/features/settings/sso#驗證電子郵件寄送)中的寄件地址和 IP 位址，以及下列內容遞送所需的網域提供給 IT：

    ```
    *.livingsecurity.ai
    platform-cdn.livingsecurity.com
    cdn.contentful.com
    images.ctfassets.net
    assets.ctfassets.net
    ```

    \*\*確認成功的方式：\*\*您為自己要求一個登入連結，且連結在有效期間內送達，同時平台圖片和影片載入時沒有空白畫面。

    <Warning>
      請對照您貼上的來源清單，檢查 `cdn.contentful.com` 的拼寫。拼寫錯誤的項目會無聲失敗：允許清單仍會接受該項目，但內容將無法載入。
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="連接您的通訊頻道">
    前往**設定 → 通訊 → 頻道**，連接您要使用的管道：**信箱**、**Slack**、**Microsoft Teams**、**Google Chat**，以及 Engage 內的**應用內**通知。連接聊天頻道後，提醒便能送達人員平常工作的地方。

    **確認成功的方式：**每張卡片都顯示綠色。Slack、Microsoft Teams 和 Google Chat 顯示**已連接**；應用內顯示**開啟**；信箱則顯示其寄送方式：**Active · Platform**、**Active · Your domain** 或 **Active · SMTP**。信箱出現琥珀色的 **Attention needed**，表示所選的寄送方式無法發送：可能是設定不完整，或憑證失效。請開啟該卡片查看原因。請在提供測試功能的每張卡片上發送測試；應用內沒有測試發送，其面板改為連結至遞送設定。

    請參閱[通訊頻道](/zh-Hant/features/communications/channels/overview)和[通訊概覽](/zh-Hant/features/communications/overview)。
  </Step>

  <Step title="驗證您的寄件網域">
    請驗證您所掌控的網域，讓平台信箱以您的名義寄出，而非以供應商名義寄出。此操作會建立 SPF 和 DKIM DNS 記錄，讓收件者的郵件系統能夠確認我們獲准代表您發送。您需要具備該網域的 DNS 編輯權限。

    \*\*確認成功的方式：\*\*您在寄件網域頁面點選 **Verify**，狀態更新為已驗證，且您已啟用該網域。若略過此步驟，請告知學習者通知將由 Living Security 從 `noreply@livingsecurity.ai` 寄出。

    請參閱[寄件網域驗證](/zh-Hant/features/communications/sending-domain)。
  </Step>

  <Step title="為學習者開啟信箱魔術連結">
    學習者透過安全且有時效的魔術連結開啟其訓練、記分卡和風險檢視，無需密碼，也無需經過 SSO 往返驗證。

    前往**設定 → 無密碼存取**並開啟學習者存取。擁有者和管理員預設會被排除；您可以為敏感角色或高風險群組新增自己的排除項目。

    開啟後，凡是平台將學習者導向 Engage 的地方，連結都會取代登入步驟：訓練指派信箱、記分卡遞送、提醒信箱**和**聊天訊息中的 Engage 行動呼籲，以及網路釣魚教學時刻中的繼續按鈕。連結只會導向學習者的私人目的地，也就是其收件匣或一對一私訊，絕不會導向共用頻道。

    \*\*確認成功的方式：\*\*您點選 **Send me a preview link**，選擇一個頻道，然後自行開啟連結，直接進入學習者所見的 Engage 體驗。

    <Note>
      此設定在產品中的名稱為**無密碼存取**，信箱魔術連結則是它所產生的結果。
    </Note>

    請參閱[無密碼與外部存取](/zh-Hant/features/settings/passwordless-access)。
  </Step>

  <Step title="檢閱並編輯提醒範本">
    閱讀預設的提醒文案，並調整語氣、用詞和行動呼籲，使其符合貴組織談論資安的方式。預設文案只是起點，並非最終定稿的風格。

    \*\*確認成功的方式：\*\*您編輯過的每個範本，其預覽文字讀起來都符合貴組織的說話方式。

    請參閱[提醒](/zh-Hant/features/toolkit/content-studio/nudges/overview)。
  </Step>

  <Step title="預覽內容，或建立您自己的內容">
    瀏覽內容庫，了解學習者將會收到哪些內容。若內容庫未涵蓋貴組織特有的主題，請建立自訂內容。

    \*\*確認成功的方式：\*\*您能說出第一個計畫將指派的模組，並已標記內容庫未能填補的任何缺口。

    請參閱[如何瀏覽 Content Studio](/zh-Hant/guides/content-studio/overview)。
  </Step>
</Steps>

## 若有功能無法運作

* **登入連結延遲送達或已過期**：步驟 2 的允許清單設定不完整。請確認兩個寄件 IP 和 `app@livingsecurity.ai` 都已加入允許清單。
* **圖片或影片無法載入**：請先檢查內容本身的狀態。模組的影片區域會顯示 **Video generation queued**、**Video is rendering**、**Video generation failed** 或 **Video ready**，且只有在失敗後才會提供 **Retry video**；處理中的轉譯無需重試。若內容已就緒卻仍未顯示，表示內容遞送網域遺漏或拼寫錯誤，最常見的原因是 `cdn.contentful.com`。
* **學習者收到登入提示而非魔術連結**：他們可能已被排除。擁有者和管理員預設會被排除，而移入被排除群組的學習者會自動失去連結。
* **信箱仍從 Living Security 寄出**：寄件網域已驗證但尚未啟用，或是略過了步驟 4。

## 本頁未涵蓋的內容

本頁為設定檢查清單。另有兩項相關工作請參閱其他頁面：

* 連接您的身分提供者和第一個資安整合，請參閱[管理員入門導覽](/zh-Hant/getting-started/onboarding)。
* 建立並排程計畫本身，請參閱[如何建立手冊](/zh-Hant/guides/playbooks/creating-playbooks)。


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