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# Livvy 常見問題

> 關於 Livvy（Living Security Platform 中的 AI 助理）的常見問題。

關於 Livvy（您的 AI 智慧助理）的常見問題。

<AccordionGroup>
  <Accordion title="什麼是 Livvy？">
    Livvy 是內建於 Living Security Platform 的 AI 助理。她可透過自然對話，協助您了解資安資料、取得見解、建立行動，以及產生報告。
  </Accordion>

  <Accordion title="Livvy 可以做什麼？">
    Livvy 可以：

    * 回答有關您資安資料的問題
    * 呈現見解與模式
    * 建議可降低風險的行動
    * 建立手冊與行動
    * 產生報告
    * 在平台中導覽
    * 說明功能與概念

    請參閱完整指南：[Livvy 簡介](/zh-Hant/guides/livvy/introduction)。
  </Accordion>

  <Accordion title="如何使用 Livvy？">
    Livvy 可透過以下方式使用：

    * **首頁畫面** - 主要聊天介面
    * **側邊欄** - 點選 Livvy 圖示
    * **內容功能表** - 在元素上按一下滑鼠右鍵
    * **鍵盤** - 在元素上按 Cmd/Ctrl + Shift + L
  </Accordion>

  <Accordion title="Livvy 可以存取我所有的資料嗎？">
    Livvy 僅能存取貴組織租用戶內的資料。她可以看到：

    * 來自您已設定之整合的資料
    * 貴組織的 HRI 與各項指標
    * 您資料庫中的內容

    她無法存取其他組織的資料。
  </Accordion>

  <Accordion title="我與 Livvy 的對話是私密的嗎？">
    是的。對話具有以下特性：

    * 僅限貴組織內部可見
    * 不會用於訓練模型
    * 會記錄以供稽核之用
    * 僅有授權使用者可存取
  </Accordion>

  <Accordion title="Livvy 會在未經我許可的情況下採取行動嗎？">
    不會。對於任何會影響貴組織的操作（例如發送手冊、指派訓練），Livvy 一律會先請您確認，才會繼續進行。
  </Accordion>

  <Accordion title="如果 Livvy 提供了錯誤的資訊怎麼辦？">
    Livvy 會在回覆中附上信心等級。如果您覺得內容有誤：

    * 請她進一步說明
    * 要求提供底層資料
    * 向支援團隊回報問題

    Livvy 會根據意見回饋持續改進。
  </Accordion>

  <Accordion title="我可以自訂 Livvy 的運作方式嗎？">
    部分可自訂的選項如下：

    * 設定偏好的互動風格
    * 設定預設行為
    * 調整見解設定

    如需組織層級的設定，請聯絡您的管理員。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 深入了解

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Livvy 簡介" icon="sparkles" href="/zh-Hant/guides/livvy/introduction">
    完整的 Livvy 指南。
  </Card>

  <Card title="對話" icon="comments" href="/zh-Hant/guides/livvy/conversations">
    有效的對話模式。
  </Card>
</CardGroup>


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