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# 配置快速入门

> 在数据导入之前配置 Living Security Platform：品牌、允许列表、通讯频道、发件人身份验证、学员魔法链接、提醒文案和内容。

无论您使用的是演示数据，还是正在等待数据集成完成，现在都可以开始配置平台。准备就绪后，我们会加载您的历史数据，您的用户将成为学员，然后您即可启动您的计划。

<Info>
  \*\*时间：\*\*约一小时，由多个团队分担完成 · \*\*要求：\*\*管理员权限；允许列表和发件域名步骤还需要 IT 团队配合。
</Info>

下面的每个步骤都附有完整说明的链接，并以一项检查结束，用于确认该步骤已生效。前两个步骤是所有发送邮件功能的前提，请优先完成。

<Note>
  本页面无需登录即可阅读。但其中链接的详细页面需要登录，请先登录您的 Living Security 账户再打开。
</Note>

<Steps>
  <Step title="设置平台品牌">
    前往 **设置 → Brand**。在 **Visual** 选项卡上，上传您的 **Primary Logo**、**Dark Mode Logo** 和 **Icon**（Icon 是用于网站图标和小尺寸显示的精简版本），然后设置主色、辅助色和强调色。**DNA** 选项卡涵盖 Brand DNA。

    \*\*确认已生效的标志：\*\*Live Preview 面板会在 PDF 页眉和仪表板预览中显示您的徽标和颜色。

    请参阅 [品牌设置](/zh-Hans/features/settings/brand)。若要调整 Livvy 使用的措辞，请前往 **设置 → Livvy → 语音和音调**，详见 [Livvy 设置](/zh-Hans/features/settings/knowledge#语音和音调)。
  </Step>

  <Step title="向 IT 团队提供允许列表详细信息">
    请在启动之前完成此项，而不是之后。身份验证邮件包含有时效限制的登录链接，因此邮件延迟送达时，链接可能已经过期。

    请将 [身份验证邮件投递](/zh-Hans/features/settings/sso#身份验证邮件投递) 中的发件地址和 IP 地址，以及以下用于内容分发的域名提供给 IT 团队：

    ```
    *.livingsecurity.ai
    platform-cdn.livingsecurity.com
    cdn.contentful.com
    images.ctfassets.net
    assets.ctfassets.net
    ```

    \*\*确认已生效的标志：\*\*您为自己请求一个登录链接，并且在链接仍有效时收到了邮件；平台中的图片和视频加载正常，没有空白画面。

    <Warning>
      请对照您所粘贴的来源列表，核对 `cdn.contentful.com` 的拼写。拼写错误的条目不会给出任何提示就会失败：允许列表会接受该条目，但内容将无法加载。
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="连接您的通讯频道">
    前往 **设置 → 通讯 → 频道**，连接您要使用的渠道：**邮箱**、**Slack**、**Microsoft Teams**、**Google Chat**，以及 Engage 内的**应用内**通知。连接聊天频道意味着提醒可以直接送达人们日常工作的地方。

    \*\*确认已生效的标志：\*\*每张卡片都显示为绿色。Slack、Microsoft Teams 和 Google Chat 显示 **已连接**；应用内显示 **开启**；邮箱显示其发送方式：**Active · Platform**、**Active · Your domain** 或 **Active · SMTP**。邮箱上出现琥珀色的 **Attention needed**，表示所选发送方式无法发送，原因可能是配置不完整，或凭据失效。请打开该卡片查看具体原因。请在提供测试发送功能的每张卡片上发送一次测试；应用内没有测试发送功能，其面板会提供指向投递设置的链接。

    请参阅 [通讯频道](/zh-Hans/features/communications/channels/overview) 和 [通讯概览](/zh-Hans/features/communications/overview)。
  </Step>

  <Step title="对您的发送域名进行身份验证">
    对您所控制的域名进行身份验证，使平台邮件以您的名义发出，而不是以供应商的名义发出。此操作会创建 SPF 和 DKIM DNS 记录，让收件方邮件系统验证我们是否获准代表您发送邮件。您需要具有该域名 DNS 的编辑权限。

    \*\*确认已生效的标志：\*\*您在 Sending Domain 页面上点击 **Verify**，状态更新为已验证，并且您已激活该域名。如果跳过此步骤，请告知学员通知来自 Living Security，发件地址为 `noreply@livingsecurity.ai`。

    请参阅 [发送域名身份验证](/zh-Hans/features/communications/sending-domain)。
  </Step>

  <Step title="为学员开启魔法邮件链接">
    学员通过安全且有时效限制的魔法链接打开其培训、记分卡和风险视图，无需密码，也无需经过 SSO 往返跳转。

    前往 **设置 → Passwordless Access** 并开启学员访问。所有者和管理员默认被排除在外；您可以针对敏感角色或高风险群组添加自己的排除项。

    开启后，凡是平台将学员引导至 Engage 的地方，链接都会取代登录步骤：培训分配邮件、记分卡投递、提醒邮件**和**聊天消息中的 Engage 行动号召，以及钓鱼邮件教学时刻中的继续按钮。链接只会发送到学员的私人目的地（其收件箱或一对一私信），绝不会发送到共享频道。

    \*\*确认已生效的标志：\*\*您点击 **Send me a preview link**，选择一个渠道，并亲自打开该链接，即可直接进入学员所看到的 Engage 体验。

    <Note>
      该设置在产品中名为 **Passwordless Access**，魔法邮件链接是它所生成的内容。
    </Note>

    请参阅 [无密码与外部访问](/zh-Hans/features/settings/passwordless-access)。
  </Step>

  <Step title="查看并编辑提醒模板">
    阅读默认的提醒文案，并调整语气、术语和行动号召，使其符合贵组织谈论安全的方式。默认文案只是一个起点，而不是最终定稿的风格。

    \*\*确认已生效的标志：\*\*您编辑过的每个模板的预览文本，读起来都符合贵组织的表达方式。

    请参阅 [提醒](/zh-Hans/features/toolkit/content-studio/nudges/overview)。
  </Step>

  <Step title="预览内容，或创建您自己的内容">
    浏览内容库，了解您的学员将收到哪些内容。如果内容库未涵盖贵组织特有的内容，请构建自定义内容。

    \*\*确认已生效的标志：\*\*您能够说出首个计划将分配的模块，并且已标记出内容库无法填补的所有缺口。

    请参阅 [如何使用 Content Studio](/zh-Hans/guides/content-studio/overview)。
  </Step>
</Steps>

## 如果某些功能无法正常工作

* **登录链接延迟到达或已过期**：步骤 2 中的允许列表配置不完整。请确认两个发送 IP 和 `app@livingsecurity.ai` 均已加入允许列表。
* **图片或视频无法加载**：请先检查内容本身的状态。模块的视频区域会显示 **Video generation queued**、**Video is rendering**、**Video generation failed** 或 **Video ready**，并且仅在失败后才提供 **Retry video**；正在渲染的视频无需重试。如果内容已就绪但仍未显示，则说明缺少某个内容分发域名或其拼写有误，`cdn.contentful.com` 通常是问题所在。
* **学员看到的是登录提示，而不是魔法链接**：他们可能已被排除。所有者和管理员默认被排除，而转入被排除群组的学员会自动失去链接。
* **邮件仍然来自 Living Security**：发送域名已验证但尚未激活，或者跳过了步骤 4。

## 本页面不涉及的内容

本页面是配置清单。另有两项相关任务位于其他页面：

* 连接您的身份提供商和您的第一个安全集成，请参阅 [管理员入门指南](/zh-Hans/getting-started/onboarding)。
* 构建并安排计划本身，请参阅 [如何创建行动手册](/zh-Hans/guides/playbooks/creating-playbooks)。


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