> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 常见问题解答

> 有关 Living Security Platform、人员风险管理以及入门使用的常见问题解答。

有关 Living Security Platform 和人员风险管理的常见问题。

<AccordionGroup>
  <Accordion title="什么是人员风险管理?">
    人员风险管理(Human Risk Management,HRM)是一种全面管理人为因素所带来安全风险的方法。传统的安全意识培训侧重于培训完成情况,而 HRM 衡量的是实际的行为改变和风险降低。了解更多信息,请参阅我们的[平台概览](/zh-Hans/getting-started/platform-overview)。
  </Accordion>

  <Accordion title="这与传统的安全意识培训有何不同?">
    传统的 SAT 侧重于:

    * 培训完成率
    * 钓鱼邮件点击率
    * 年度合规

    HRM 侧重于:

    * 真实的行为风险评分
    * 持续衡量
    * 有针对性的行动
    * 可衡量的风险降低
  </Accordion>

  <Accordion title="平台需要哪些数据?">
    在具备以下数据时,平台的效果最佳:

    * **HR 数据** - 员工信息、组织架构
    * **身份数据** - 用户属性、访问级别
    * **安全数据** - 威胁信号、安全事件
    * **沟通渠道** - 投放渠道(电子邮件、Slack、Teams)

    集成越多,风险评估就越准确。
  </Accordion>

  <Accordion title="多久可以看到成效?">
    * **第 1 天**:通过仪表板查看员工队伍的整体情况
    * **第 1 周**:获得初始 HRI 评分和见解
    * **第 1 个月**:获得趋势分析和见解
    * **第 1 季度**:实现可衡量的行为改变

    与传统方法相比,这一 AI 原生平台可以更快地实现价值。
  </Accordion>

  <Accordion title="哪些人员应该使用此平台?">
    平台面向以下人员设计:

    * 管理安全意识计划的**安全团队**
    * 向高管汇报的**安全负责人**
    * 管理配置的 **IT 管理员**
    * 查看自己记分卡的**员工**(可选)
  </Accordion>

  <Accordion title="我的数据是否安全?">
    是的。本平台:

    * 采用企业级加密
    * 保持 SOC 2 合规
    * 隔离租户数据
    * 提供审计日志
    * 支持 SSO 和 SCIM
  </Accordion>

  <Accordion title="购买前可以先试用吗?">
    可以!请[申请演示](https://www.livingsecurity.com/request-demo/),结合您的具体使用场景了解平台的实际运行效果。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 仍有疑问?

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="联系支持团队" icon="headset" href="mailto:beta@livingsecurity.com">
    获得我们团队的帮助。
  </Card>

  <Card title="询问 Livvy" icon="sparkles" href="/zh-Hans/guides/livvy/introduction">
    Livvy 可以解答许多问题。
  </Card>
</CardGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.