> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# internal_error

> Помилка публічного API internal_error — під час обробки запиту сталася неочікувана помилка (HTTP 500).

| | |
| - | - |
| **Код** | `internal_error` |
| **HTTP-статус** | `500 Internal Server Error` |
| **Можна повторити запит** | Так |

## Що це означає

Під час обробки запиту сталася неочікувана помилка. Зверніться до служби підтримки Living Security, вказавши `request_id`.

## Що робити

* Безпечні запити (на читання) повторюйте з експоненційною затримкою з обмеженою кількістю спроб.
* Відповідь із помилкою не означає, що операція запису не виконалася. Автоматично повторюйте запит, що змінює дані, лише якщо в документації до операції явно описано безпечне повторення. Для ідемпотентного повторного запиту збережіть початковий ключ, тіло запиту, шлях до ресурсу та версію API. Надсилання заголовка до операції, яка не підтримує ідемпотентність, не захищає від наслідків повторного запиту.
* Якщо помилка не зникає, зверніться до [служби підтримки Living Security](mailto:support@livingsecurity.com), вказавши `request_id`, часову позначку в UTC, метод і шлях.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.