> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Konfigurering av KnowBe4-integration

> Anslut KnowBe4 till Living Security Platform för att importera användare, utbildningsregistreringar och resultat från phishing-säkerhetstester.

export const PublicIntegrationNextSteps = () => <>
    <hr />
    <h2>Relaterade resurser</h2>
    <ul>
      <li>
        <a href="/sv/signals/data-sources">Läs hur data från integrationer blir signaler för Human Risk Management</a>
      </li>
      <li>
        <a href="https://www.livingsecurity.com/integrations">Utforska Living Securitys integrationer</a>
      </li>
      <li>
        <a href="https://app.livingsecurity.ai/">Öppna Living Security Platform</a>
      </li>
      <li>
        <a href="https://www.livingsecurity.com/request-demo/">Begär en demo av Living Security</a>
      </li>
    </ul>
  </>;

export const EgressIpSafelist = ({system}) => <Note>
    <strong>Lägg till alla fyra utgående IP-adresser för synkronisering från Living Security</strong> i tillåtelselistan i{' '}
    {system}. Ange varje adress som en enskild värd med <code>/32</code> om {system} förväntar sig CIDR-notation:
    <br />
    <code>52.34.139.153/32</code>, <code>54.69.127.183/32</code>, <code>44.247.133.183/32</code>,{' '}
    <code>52.26.211.56/32</code>
    <br />
    <br />
    Trafiken kan komma från vilken som helst av de fyra adresserna, så om endast några av dem tillåtslistas uppstår återkommande
    synkroniseringsfel. Dessa fyra adresser är desamma i alla regioner för Living Security. Se{' '}
    <a href="/sv/integrations/managing/egress-ip-addresses">
      Konfigurera utgående IP-adresser för Integrationer
    </a>{' '}
    för den fullständiga listan, policyn för ändringar och felsökning.
  </Note>;

export const ConnectInPlatform = ({tile, children}) => <Step title="Ange autentiseringsuppgifterna i Living Security Platform">
    <p>
      Utförs av den som har åtkomst till Living Security – programägaren, eller
      systemadministratören om denne har blivit inbjuden (delegerad konfiguration).
    </p>
    <ol>
      <li>
        Gå till <strong>Inställningar → Integrationer → Katalog</strong>, leta upp panelen{' '}
        <strong>{tile}</strong> och klicka på <strong>Anslut</strong>.
      </li>
      <li>
        Fyll i fälten nedan och klicka sedan på <strong>Anslut</strong>.
      </li>
    </ol>
    {children}
  </Step>;

export const SystemAdminBanner = ({system, recommendDelegated}) => <Note>
    <p>
      <strong>Den här guiden riktar sig till din {system}-administratör.</strong> Den beskriver hur du skapar API-uppgifter i {system}, vilket kräver administratörsbehörighet i {system} – inte i
      Living Security Platform.
    </p>
    <p>
      Om du är Living Security-<strong>programägare</strong> och inte administrerar {system},
      skicka den här sidan till den som gör det. Personen slutför del A och lämnar tillbaka uppgifterna till dig
      (eller anger dem direkt om du har bjudit in personen till plattformen).
      {recommendDelegated && <>
          {' '}Eftersom installationen genererar känsligt nyckelmaterial rekommenderar vi{' '}
          <strong>delegerad installation</strong>, så att hemligheten aldrig skickas tillbaka till dig.
        </>}
    </p>
  </Note>;

<SystemAdminBanner system="KnowBe4" />

## Vad den här integrationen bidrar med

KnowBe4 kan bidra med resultat avseende arbetsstyrka, utbildning och phishing-simuleringar. Granskade exempel inkluderar:

* `training.completed` — slutför säkerhetsutbildning
* `training.past.due` — har försenad utbildning
* `phishing.simulation.clicked` — klickade på en simulering utan att rapportera den

Dessa exempel visar vilka typer av normaliserad aktivitet som Living Security kan använda. Se [hur integrationsdata blir signaler](/sv/signals/data-sources).

## Vad Living Security behöver

| Autentiseringsuppgift | Beskrivning |
| - | - |
| **API-nyckel** | En bearer-token för Reporting API som genereras under **Account Settings → API**. Skickas med varje begäran i rubriken `Authorization: Bearer`. |
| **Serverregion för Reporting API** | Den region där ditt KnowBe4-konto är etablerat, vald i en lista (US, EU, Canada, UK, Germany). |

**Behörighetsomfång:** Inget att konfigurera — Reporting API-token i KnowBe4 är skrivskyddade till sin utformning och har inga behörighetsomfång. Token ger läsåtkomst till användare, utbildningsregistreringar och resultat från phishing-säkerhetstester, vilket är exakt vad synkroniseringen läser.

**Obligatorisk roll:** **Account Admin** i KnowBe4 (endast kontoadministratörer har åtkomst till **Account Settings → API**)

### Förutsättningar

* Du måste vara inloggad i din KnowBe4-konsol med rollen **Account Admin**. Endast kontoadministratörer har åtkomst till **Account Settings → API** för att aktivera Reporting API och generera token.

***

## Del A — I KnowBe4

*Din KnowBe4-administratör utför dessa steg.*

<Steps>
  <Step title="Aktivera Reporting API och generera en token">
    1. Logga in i din KnowBe4-konsol.
    2. Klicka på ditt kontonamn i det övre högra hörnet och välj **Account Settings**.
    3. Välj **API** i navigeringen till vänster.
    4. Aktivera **Reporting API** om det inte redan är aktiverat och generera sedan en ny API-token.

    Ange ett beskrivande syfte för token (t.ex. `Living Security Platform`) om din konsol ber om det.

    <Warning>
      KnowBe4 visar API-token-värdet **endast en gång** när den genereras. Kopiera den direkt och lagra den på en säker plats (t.ex. ett lösenordsvalv eller en hemlighetshanterare). Om du lämnar sidan utan att kopiera den måste du generera en ny token.
    </Warning>

    <Note>
      Reporting API är skrivskyddat. Det exponerar användare, utbildningsregistreringar och resultat från phishing-säkerhetstester — de data som Living Security importerar för poängsättning och rapportering. Ingen skrivåtkomst krävs.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="Lägg till Living Securitys utgående IP-adresser i listan Allowed IP Addresses">
    I KnowBe4 kan du begränsa åtkomsten till Reporting API till en viss uppsättning käll-IP-adresser. Den här inställningen finns på samma plats som token:

    1. Gå till **Account Settings → API → Allowed IP Addresses** i din KnowBe4-konsol.
    2. Lägg till varje [utgående IP-adress för Living Security](/sv/integrations/managing/egress-ip-addresses) i tillåtelselistan. Samma fyra adresser gäller i alla regioner.

    <EgressIpSafelist system="KnowBe4" />

    <Warning>
      **Om listan Allowed IP Addresses är konfigurerad tillämpas den på nätverksnivå.** Anslutningsdialogen lyckas vid autentiseringen, men datasynkroniseringar misslyckas (blockeras på nätverksnivå och visas vanligtvis som `403`) tills Living Securitys utgående IP-adresser har lagts till i tillåtelselistan. Om du lägger till någon adress i den här listan måste du även lägga till Living Securitys adressintervall, annars avvisas våra begäranden trots att din token är giltig.
    </Warning>

    <Note>
      Living Securitys utgående IP-adresser kan ändras när infrastrukturen uppdateras, även om sådana ändringar är sällsynta. Om datasynkroniseringar börjar misslyckas efter att tidigare ha fungerat, se [Konfigurera utgående IP-adresser för integrationer](/sv/integrations/managing/egress-ip-addresses) och kontrollera att listan Allowed IP Addresses stämmer överens.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="Identifiera din KnowBe4-serverregion">
    KnowBe4 tillhandahåller Reporting API från en regionsspecifik värd. Du väljer region i anslutningsdialogen i stället för att skriva in ett värdnamn:

    | Region | Värd för Reporting API |
    | - | - |
    | USA | `us.api.knowbe4.com` |
    | Europa | `eu.api.knowbe4.com` |
    | Kanada | `ca.api.knowbe4.com` |
    | Storbritannien | `uk.api.knowbe4.com` |
    | Tyskland | `de.api.knowbe4.com` |

    Om du är osäker på vilken region ditt konto använder kan du kontrollera domänen i webbadressen till din KnowBe4-konsol eller kontakta din KnowBe4-administratör.

    <Note>
      Dessa fem regioner är de som Living Security kan nå. Om ditt KnowBe4-konto finns på en annan server (till exempel en amerikansk myndighetsinstans) ska du kontakta Living Securitys support innan du påbörjar anslutningen.
    </Note>
  </Step>
</Steps>

***

## Del B — I Living Security Platform

*Programansvarig utför det här steget, eller systemadministratören om delegerad konfigurering används.*

<Steps>
  <ConnectInPlatform tile="KnowBe4">
    | Fält | Värde |
    | - | - |
    | **API-nyckel** | Reporting API-token från Del A, steg 1 |
    | **Serverregion för Reporting API** | Regionen från Del A, steg 3 (t.ex. USA) |
  </ConnectInPlatform>
</Steps>

Du är nu ansluten till KnowBe4.

***

## Felsökning

<AccordionGroup>
  <Accordion title="401 Unauthorized">
    API-token är ogiltig eller har upphört att gälla. Kontrollera att token är korrekt och inte har genererats om under **Account Settings → API**.
  </Accordion>

  <Accordion title="403 Forbidden">
    Antingen saknar token åtkomst till Reporting API, eller så finns begärans IP-adress inte i listan Allowed IP Addresses. Kontrollera att Reporting API är aktiverat och att alla fyra [utgående IP-adresser för Living Security](/sv/integrations/managing/egress-ip-addresses) finns i tillåtelselistan.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tomma resultat (200 OK men inga data)">
    Reporting API har kanske ännu inga data att returnera, eller så saknar tokenens konto insyn i de användare och kampanjer som Living Security importerar. Kontrollera att token genererades av en Account Admin.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<PublicIntegrationNextSteps />


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.