> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Configurarea livrării e-mailurilor

> Alegeți modul în care Living Security trimite e-mailurile tranzacționale și de instruire: livrare prin platformă, domeniul dvs. verificat sau serverul dvs. SMTP.

Livrarea e-mailurilor controlează e-mailurile tranzacționale și de instruire, inclusiv atribuirile acceptate, îndemnurile, mesajele de bun venit și notificările operaționale. Deschideți **Setări → Comunicații → Canale** și selectați **E-mail**.

<Warning>
  Infrastructura expeditorului pentru simulările de phishing se configurează
  separat. Modificarea livrării e-mailurilor nu configurează și nu autorizează
  un expeditor pentru simulările de phishing.
</Warning>

## Alegerea unei metode de trimitere

| Metodă | Infrastructură | Expeditor | Configurare necesară |
| - | - | - | - |
| **Livrare Living Security** | Living Security | Expeditor Living Security partajat | Niciuna; este opțiunea implicită |
| **Domeniul dvs.** | Living Security | Un domeniu verificat și o identitate From controlate de dvs. | Verificare DNS și activare |
| **Serverul dvs. SMTP** | Organizația dvs. | Expeditor acceptat de serverul dvs. SMTP | Server SMTP, TLS și autentificare sau listă de adrese IP permise |

Este activă o singură metodă la un moment dat. Setările personalizate inactive rămân salvate, cu excepția cazului în care le eliminați sau le dezactivați.

<Note>
  Livrarea prin domeniu personalizat și prin SMTP necesită capabilitatea Custom
  Email Delivery. Dacă aceste opțiuni nu sunt vizibile, contactați
  reprezentantul contului dvs. Living Security.
</Note>

## Utilizarea livrării Living Security

Alegeți **Livrare Living Security** atunci când doriți ca Living Security să gestioneze atât infrastructura de trimitere, cât și expeditorul.

1. Deschideți cardul Livrare Living Security.
2. Selectați **Use this method** dacă este activă o altă metodă.
3. Trimiteți un mesaj de test.

Nu sunt necesare DNS sau credențiale SMTP. Cardul metodei active afișează numele și adresa From utilizate de mediul dvs.

## Utilizarea domeniului dvs. pe infrastructura Living Security

Alegeți **Domeniul dvs.** atunci când mesajele trebuie să utilizeze identitatea From a organizației dvs., iar Living Security continuă să le livreze.

### Cerințe preliminare

* Acces de administrator Living Security
* Permisiunea de a edita DNS pentru domeniul de trimitere
* Un subdomeniu dedicat, precum `training.example.com` sau `security.example.com`
* Un nume afișat From și un prefix de e-mail aprobate

Utilizarea unui subdomeniu izolează reputația e-mailurilor Living Security de domeniul corporativ principal.

<Steps>
  <Step title="Introduceți expeditorul">
    Deschideți **Domeniul dvs.** și introduceți:

    * **Domain** — doar domeniul, fără `@` sau o adresă URL
    * **From display name** — numele pe care îl văd destinatarii
    * **From email prefix** — partea dinaintea `@`
    * **Return path subdomain** — subdomeniu opțional pentru gestionarea mesajelor respinse
  </Step>

  <Step title="Publicați înregistrările DNS">
    Copiați fiecare înregistrare exact așa cum este afișată în furnizorul dvs.
    DNS. De regulă, înregistrările includ înregistrări CNAME utilizate pentru
    autentificarea domeniului și DKIM. Dacă furnizorul dvs. adaugă automat
    domeniul rădăcină, evitați să îl introduceți de două ori.
  </Step>

  <Step title="Verificați înregistrările">
    Reveniți în Living Security și selectați **Verify records**. Modificările DNS
    apar adesea rapid, dar pot dura până la 48 de ore. Păstrați înregistrările în
    DNS și după verificare.
  </Step>

  <Step title="Activați expeditorul">
    După ce toate înregistrările afișează **Verificat**, salvați identitatea
    expeditorului și selectați **Activate sender**. Verificarea dovedește
    controlul asupra domeniului; activarea îl transformă în metoda de trimitere
    curentă.
  </Step>

  <Step title="Trimiteți un test">
    Trimiteți un mesaj unui destinatar din organizația dvs. și examinați rezultatul în Jurnalul de comunicații.
  </Step>
</Steps>

Puteți alege **Use platform delivery** pentru a dezactiva domeniul fără a-l șterge. **Remove domain** șterge configurația acestuia din Living Security și readuce e-mailurile pe ruta configurată a platformei; eliminați înregistrările DNS învechite abia după ce confirmați că nu sunt utilizate în altă parte.

## Utilizarea serverului dvs. SMTP

Alegeți **Serverul dvs. SMTP** atunci când politica impune ca Living Security să retransmită mesajele tranzacționale și de instruire prin infrastructura controlată de organizația dvs.

### Cerințe preliminare

* Gazda și portul SMTP
* Mod TLS acceptat: STARTTLS sau TLS wrapper
* Adresa From și, opțional, numele afișat From
* O metodă de autentificare acceptată:
  * nume de utilizator și parolă
  * credențiale OAuth 2.0 și token de reîmprospătare
  * listă de adrese IP permise, fără autentificare SMTP

<Steps>
  <Step title="Permiteți traficul de ieșire Living Security, când este necesar">
    Dacă releul dvs. utilizează o listă de adrese IP permise, copiați setul de adrese IP statice afișat în secțiunea SMTP și permiteți-l pe serverul dvs. Utilizați numai adresele IP afișate pentru mediul dvs. implementat.
  </Step>

  <Step title="Introduceți setările SMTP">
    Furnizați gazda, portul, modul TLS, câmpurile de autentificare și expeditorul.
    Confirmați că releul acceptă domeniile de expeditor și de destinatar pe care
    intenționați să le utilizați.
  </Step>

  <Step title="Salvați transportul">
    Selectați **Salvați**. Secretele stocate sunt criptate și nu sunt afișate din
    nou. Pentru a roti un secret, introduceți valoarea de înlocuire și salvați-o.
  </Step>

  <Step title="Activați și testați">
    Selectați metoda SMTP, apoi trimiteți un test. Testul utilizează ruta de livrare activă și înregistrează diagnosticele furnizorului sau ale SMTP în Jurnalul de comunicații.
  </Step>
</Steps>

Dacă metoda afișează **Needs attention**, e-mailurile nu sunt redirecționate în mod silențios prin expeditorul partajat. Corectați sau dezactivați configurația SMTP ori selectați deliberat o altă metodă de trimitere.

## Verificarea livrării

Fiecare metodă include **Trimiteți un test**:

1. Introduceți un destinatar pe care îl puteți verifica.
2. Trimiteți testul.
3. Deschideți **Setări → Comunicații → Jurnal**.
4. Confirmați ruta și starea de livrare a mesajului.
5. În caz de eșec, examinați încercările, destinatarii respinși, detaliile furnizorului și codurile de răspuns SMTP, când sunt disponibile.

Un test „acceptat” înseamnă că fluxul de comunicații a acceptat mesajul; utilizați jurnalul și căsuța poștală a destinatarului pentru a confirma livrarea finală.

## Depanare

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Verificarea DNS rămâne în așteptare">
    Comparați fiecare înregistrare DNS publică cu valoarea afișată în Living Security. Verificați dacă există spații copiate accidental, un domeniu rădăcină duplicat, proxy aplicat de furnizorul DNS sau un TTL anterior neexpirat. Așteptați până la 48 de ore înainte de a escalada.
  </Accordion>

  <Accordion title="Un domeniu verificat nu este utilizat">
    Confirmați că **Domeniul dvs.** este metoda de trimitere activă. Verificarea
    și activarea sunt pași separați.
  </Accordion>

  <Accordion title="Autentificarea SMTP eșuează">
    Confirmați metoda de autentificare, numele de utilizator, secretul sau tokenul
    de reîmprospătare, modul TLS și portul. Pentru lista de adrese IP permise,
    confirmați că fiecare adresă IP statică afișată în Living Security este
    permisă de releu.
  </Accordion>

  <Accordion title="Testul este acceptat, dar nu este livrat">
    Deschideți Jurnalul de comunicații și examinați cea mai recentă încercare. Apoi
    verificați carantina sistemului destinatarului, restricțiile privind
    expeditorii, politica releului și detaliile de respingere.
  </Accordion>

  <Accordion title="Lipsesc opțiunile de livrare personalizată">
    Este posibil ca organizația dvs. să nu aibă activată funcția Custom Email Delivery. Contactați reprezentantul contului dvs., în loc să configurați setările expeditorului pentru phishing ca înlocuitor.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Resurse conexe

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Jurnalul de comunicații" icon="clock-rotate-left" href="/ro/features/communications/log">
    Examinați încercările de livrare și diagnosticele.
  </Card>

  <Card title="Politici de livrare" icon="shield" href="/ro/features/communications/delivery-policies">
    Controlați momentul și comportamentul de livrare pentru comunicațiile acceptate.
  </Card>

  <Card title="Microsoft Teams" icon="microsoft" href="/ro/integrations/outbound/teams">
    Configurați Teams ca ​​alt canal de notificare.
  </Card>

  <Card title="Prezentare generală a comunicațiilor" icon="comments" href="/ro/features/communications/overview">
    Înțelegeți canalele, politicile, coada și istoricul.
  </Card>
</CardGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.