> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Blog - 5 tipos de golpes de fim de ano a que deve estar atento! > Durante a época festiva, os agentes de ameaças redobram os esforços com formas novas e criativas de enganar as pessoas, tanto online como offline, e conseguem-no. Durante a época festiva, os agentes de ameaças redobram os esforços com formas novas e criativas de enganar as pessoas, tanto online como offline, e conseguem-no. Uma [pesquisa da Experian](https://www.experian.com/blogs/ask-experian/survey-some-consumers-would-risk-identity-theft-for-an-online-holiday-deal/) revelou que 1 em cada 4 respondentes afirmou ter sido vítima de roubo de identidade ou fraude durante as festas. Desde e-mails de phishing relacionados com as festividades até sites de compras ilegítimos, há muitas formas de os cibercriminosos explorarem a agitação desta época do ano. Felizmente, com o conhecimento de segurança adequado, o senhor ou a senhora pode combater a fraude de fim de ano e ajudar também os seus colegas, amigos e familiares a manterem-se seguros! Eis algumas das maiores fraudes de fim de ano a que deve estar atento: #### 1. Golpes de falsas instituições de caridade As datas festivas podem lembrar-nos de tudo aquilo por que temos de ser gratos. Ao refletirmos sobre as nossas bênçãos, é muitas vezes um bom momento para partilhar a nossa boa sorte com os outros, e muitos de nós fazem-no! Em 2020, só os americanos doaram 471,44 mil milhões de dólares, um aumento de 5,1% em relação a 2019, [segundo o National](https://www.nptrust.org/philanthropic-resources/charitable-giving-statistics) [Philanthropic Trust](https://www.nptrust.org/philanthropic-resources/charitable-giving-statistics) , o que representa apenas uma fração do total de doações a nível mundial. Os cibercriminosos sabem que grandes datas como o Dia de Ação de Graças, o Natal e o Ano Novo são os momentos ideais para doações. Por isso, criam golpes dissimulados para se aproveitarem do nosso espírito generoso! Fique atento a e-mails fraudulentos que parecem provir de instituições de caridade e a sites que parecem um pouco “estranhos”. Online, os criminosos imitam frequentemente nomes semelhantes aos de instituições de caridade de confiança, pelo que deve examinar com particular atenção o URL em busca de erros ortográficos ou incoerências. Por exemplo, pode receber um e-mail de “The European Salvation Army” quando, na realidade, o Exército de Salvação verdadeiro não inclui “European” por ser uma marca internacional. Ou a ligação pode ter a extensão .com em vez de .org. Não presuma que as chamadas telefónicas são mais seguras do que os e-mails: pesquise a organização online por conta própria e nunca presuma que um URL partilhado por um operador de telemarketing é legítimo. Um site como [https://www.charitynavigator.org/](https://www.charitynavigator.org/) pode ajudá-lo a perceber qual poderá ser o destino do seu dinheiro. E, quando se sentir confortável para fazer uma contribuição, proceda do seguinte modo: * Verifique se o navegador apresenta o cadeado de site seguro * Pague com cartão de crédito, e não com cartão de débito, sempre que possível * Evite doações em dinheiro, que são mais difíceis de rastrear Se continuar com dúvidas, siga estas [dicas da FCC para evitar golpes de fim de ano](https://www.fcc.gov/beware-holiday-charity-scams), bem como os recursos adicionais da [ENISA europeia](https://www.enisa.europa.eu/topics/national-cyber-security-strategies) e do [NCSC do Reino Unido](https://www.ncsc.gov.uk/search?q=phishing\&start=0\&rows=20) . ![Imagem de recurso](https://media1.giphy.com/media/seP7YS5u9qbTDTfE6d/giphy.gif) #### 2. Golpes de entrega Se fizer compras online este ano, existem algumas formas adicionais de proteger a si e à sua família. Do roubo de artigos físicos a campanhas de phishing dissimuladas, os golpes de entrega estão a aumentar, sendo os golpes de não pagamento e de não entrega a segunda ameaça mais prevalente [reportada pelo](https://www.ic3.gov/Media/PDF/AnnualReport/2020_IC3Report.pdf) [Internet Crime Complaint Center do FBI](https://www.ic3.gov/Media/PDF/AnnualReport/2020_IC3Report.pdf) . Uma das formas mais comuns é o golpe da “encomenda não entregue”, em que o agente de ameaças envia um e-mail de phishing a imitar a sua transportadora, alegando que não conseguiu entregar uma encomenda a tempo. Estes e-mails podem conter ligações ou anexos infetados que descarregam malware. Os e-mails de âmbito profissional podem recorrer à urgência para o levar a agir rapidamente, afirmando que uma entrega importante está retida e será reencaminhada se não clicar numa ligação para validar a morada de envio ou efetuar o pagamento final. Para evitar estes golpes, hesite antes de clicar em quaisquer ligações, abrir anexos ou partilhar informações pessoais com o contacto. Verifique junto da fonte real, como a Amazon, ou diretamente com o seu fornecedor. Eis mais [conselhos para evitar golpes de entrega](https://www.fcc.gov/how-identify-and-avoid-package-delivery-scams) para se aprofundar no assunto. #### 3. Golpes de viagens Vai viajar de avião este ano? Os cibercriminosos sabem-no e criam frequentemente mensagens de phishing com falsas ofertas ou promoções pouco antes da época festiva. Por exemplo, pode receber um e-mail com uma oferta incrível de voos ou de um resort com tudo incluído que parece demasiado boa para ser verdade. É provável que seja mesmo! Verifique sempre a oferta no site do fornecedor real. As festas são também momentos ideais para os agentes de ameaças comprometerem o sistema de uma pessoa e enviarem mensagens de texto, e-mails ou mensagens em redes sociais aos seus contactos, fazendo-se passar por um amigo ou familiar de confiança. Podem enviar-lhe uma mensagem no Facebook a partir do perfil de um amigo, dizendo: “Viajei para o estrangeiro para ver a família. Alguém roubou-me a carteira e estou retido aqui. Podes transferir-me dinheiro para eu comprar um voo de regresso?”, ou tentar uma fraude semelhante de transferência de dinheiro. Não caia nestes ardis de viagem! Se realmente estivessem a viajar, o senhor ou a senhora saberia. Lembre-se de que, se tiverem comprometido uma conta do Facebook, podem publicar imagens ambíguas que dão a impressão de que estão em viagem. O seu amigo aparece realmente na imagem? Até os “check-ins” podem ser falsificados. Se receber uma mensagem deste género, reserve um momento para rever [estes golpes de viagem frequentes](https://www.consumer.ftc.gov/features/feature-0027-travel-scams) e, naturalmente, ligue diretamente ao seu amigo. ![Imagem de recurso](https://media2.giphy.com/media/3MjzYCNwLFOsYVByaP/giphy.gif) #### 4. Golpes de compras As grandes promoções podem tornar as compras irresistíveis na época festiva. De descontos substanciais a portes grátis e planos de pagamento, as lojas oferecem incentivos adicionais para comprar antes, durante e depois de uma grande data festiva. Nestes períodos privilegiados, muitas pessoas são inundadas por uma avalanche de e-mails ou anúncios online, mas nem todos são legítimos. [O FBI](https://www.ic3.gov/Media/Y2020/PSA200803) e outras entidades reguladoras recebem constantemente queixas sobre golpes de compras, que compila no seu [Internet Crime Report](https://www.fbi.gov/contact-us/field-offices/springfield/news/internet-crime-complaint-center-releases-2022-statistics) anual. Entre os relatos mais comuns incluem-se: * Não receber o produto após o pagamento. * Sites que copiam informações de sites legítimos para enganar. * Informações de “Contacte-nos” que imitam uma morada geográfica num país quando a empresa está sediada noutro. * Vales ou cartões-presente em troca do preenchimento de um inquérito. * Concursos de fim de ano partilhados por meio de uma ligação por um amigo desprevenido. Antes de comprar o que quer que seja na época festiva, pare e reflita. Se vir um anúncio direcionado numa rede social, aceda diretamente ao site por conta própria para efetuar a compra, sem clicar no anúncio. Se uma oferta parece demasiado boa para ser verdade, lembre-se de que provavelmente é! #### 5. Golpes de pedidos de ajuda “fora do escritório” Muitas organizações oferecem períodos de folga alargados ou horários diferentes do habitual durante as festas, e os cibercriminosos estão à espera disso. Um golpe comum de ausência do escritório é o truque do “estou sem rede”, em que alguém alega estar de viagem por causa das festas e não conseguir obter Wi-Fi ou sinal de dados no local onde se encontra. Essa pessoa pode pedir-lhe que faça algo por ela. Proceda com cautela. Ao receber correspondência nas proximidades de uma grande data festiva, verifique sempre o pedido ligando ou fazendo uma videochamada com a pessoa através de um canal conhecido e legítimo, para ouvir ou ver se é realmente ela. Se alegar que não pode, informe-a de que não poderá ajudá-la até que consiga comprovar a sua identidade. ![Leaving Out Of Office GIF by Originals](https://media1.giphy.com/media/d7kO1wIoaXbJV5uSSy/giphy.gif?cid=790b7611e07ece08392c6f0d8aa0738c0e29bd68eaf3eb22\&rid=giphy.gif\&ct=g) #### Mantenha-se livre de golpes com uma segurança melhor! Saber como reagir a estes cinco grandes golpes é uma excelente forma de começar a preparar-se para os truques que os cibercriminosos usam para manipular durante as festas. Consulte estas ligações úteis para saber mais: * [FBI dos EUA](https://www.fbi.gov/contact-us/field-offices/minneapolis/news/press-releases/holiday-scams) * [ENISA europeia](https://www.enisa.europa.eu/topics/cybersecurity-education) * [NCSC do Reino Unido](https://www.ncsc.gov.uk/) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.