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# Visão geral da plataforma

> Entenda como a Living Security transforma sinais de segurança e da força de trabalho em Playbooks priorizados e Resultados mensuráveis de risco humano.

A Living Security ajuda as equipes de segurança a reduzir o risco humano, conectando as identidades da força de trabalho e os sinais de segurança, explicando onde o risco se concentra, coordenando intervenções e medindo o resultado.

## O ciclo do programa

A navegação principal acompanha o trabalho de executar um programa de risco humano:

```text theme={null}
Workforce → Intelligence → Playbooks → Outcomes
     ↑                                  │
     └──────── learn and improve ───────┘
```

| Área | Pergunta que responde | O que você faz nessa área |
| - | - | - |
| **Força de trabalho** | Quem e o que está no escopo? | Analisar pessoas, agentes de IA, coortes, segmentos, identidades, atividades e fatores de risco. |
| **Inteligência** | Onde devemos concentrar o foco? | Investigar sinais, padrões e insights priorizados com base em dados conectados. |
| **Manuais** | O que devemos fazer a respeito? | Coordenar treinamentos, incentivos, comunicações e outras intervenções compatíveis. |
| **Resultados** | O programa funcionou? | Monitorar métricas, painéis, relatórios, conquistas e mudanças ao longo do tempo. |

O ciclo é contínuo. Os Resultados revelam o que melhorou e o que continua arriscado, o que orienta a próxima investigação e o próximo Playbook.

## Como os dados se transformam em Resultados

<Steps>
  <Step title="Conecte identidades e sinais de segurança">
    Os provedores de identidade estabelecem quem faz parte da sua força de trabalho. Os sistemas de segurança, produtividade e aprendizagem contribuem com atividades e sinais associados a essas identidades.
  </Step>

  <Step title="Obtenha uma visão unificada da força de trabalho">
    A Living Security vincula os identificadores dos sistemas de origem a pessoas
    e agentes estáveis, de modo que as atividades de diferentes sistemas possam
    ser analisadas em conjunto. A qualidade dos dados e a cobertura das origens
    afetam o que a plataforma consegue explicar.
  </Step>

  <Step title="Priorize o risco">
    O Índice de Risco Humano (HRI), os fatores de risco, as coortes e as
    superfícies de Inteligência ajudam os responsáveis pelo programa a identificar
    onde a atenção é mais útil. Consulte [Índice de Risco
    Humano](/pt/reference/hri) para conhecer a terminologia de pontuação.
  </Step>

  <Step title="Execute um Playbook">
    Os Playbooks transformam uma necessidade priorizada em trabalho coordenado,
    como atribuir treinamento ou enviar um incentivo por meio de um canal
    configurado. As ações disponíveis dependem dos direitos de uso da sua
    organização e das integrações configuradas.
  </Step>

  <Step title="Meça o resultado">
    Os Resultados e os relatórios mostram a atividade do programa e as mudanças em risco, participação ou conclusão, para que você decida o que continuar ou alterar.
  </Step>
</Steps>

## Conceitos-chave

### Índice de Risco Humano

O HRI resume o risco humano em uma escala de 0–1000, na qual uma pontuação mais alta indica maior vigilância e menor risco. Ele é um dos elementos para a tomada de decisão, não uma explicação completa por si só. Abra uma visão de pessoa, coorte ou força de trabalho para inspecionar os fatores e as atividades subjacentes.

### Pessoas, Agentes, Coortes e Segmentos

* **Pessoas** são as entidades humanas da força de trabalho.
* **Agentes** são sistemas de IA monitorados como entidades não humanas da força de trabalho.
* **Coortes** são grupos salvos usados para análise e direcionamento repetíveis.
* **Segmentos** são visões ad hoc filtradas da força de trabalho, codificadas na URL para que possam ser compartilhadas sem criar uma coorte salva.

Consulte o [Glossário](/pt/reference/glossary) para ver terminologia adicional.

### Livvy

A Livvy é a assistente de IA da plataforma. Use **Pergunte Livvy** para investigar os dados organizacionais disponíveis, explicar conceitos compatíveis da plataforma e ajudar a preparar trabalhos como insights, relatórios ou Playbooks. As respostas da Livvy dependem dos dados, das permissões e dos recursos disponíveis para a sua organização; verifique as ações de maior consequência antes de utilizá-las.

### Kit de ferramentas

O Kit de ferramentas apoia o ciclo do programa, em vez de substituí-lo:

* O **Estúdio de conteúdo** cria e gerencia conteúdo compatível de treinamento e de incentivo.
* A **Biblioteca de sinais** descreve os sinais disponíveis para análise.

Esses itens podem ser identificados como acesso antecipado ou controlados pelos direitos de uso da sua organização.

## Superfícies do produto

A Living Security oferece experiências distintas para diferentes públicos:

| Superfície | Público | Finalidade |
| - | - | - |
| **Painel** | Administradores do cliente, responsáveis pelo programa e gestores | Configurar e executar o programa de risco humano. |
| **Envolver** | Aprendizes e colaboradores | Concluir as atividades atribuídas e visualizar experiências pessoais. |
| **Central de Ajuda** | Administradores, responsáveis por integrações e desenvolvedores | Conhecer os conceitos e concluir as tarefas de configuração compatíveis. |

A administração interna da Living Security não faz parte do Painel do cliente.

## Áreas de configuração

**Configurações** reúne as definições de apoio, como integrações, identidade, comunicações, identidade visual, acesso e preferências. As configurações são secundárias em relação ao ciclo do programa: configure a plataforma nessa área e, em seguida, realize o trabalho do programa por meio de Força de trabalho, Inteligência, Manuais e Resultados.

## Continuar

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Faça o tour de cinco minutos" icon="rocket" href="/pt/getting-started/quick-start">
    Inspecione sua situação atual e encontre a próxima tarefa útil.
  </Card>

  <Card title="Conclua a integração inicial" icon="circle-check" href="/pt/getting-started/onboarding">
    Conecte as fontes de dados necessárias e verifique se os dados estão fluindo.
  </Card>

  <Card title="Configure uma integração" icon="plug" href="/pt/integrations/managing/setup">
    Conecte um provedor compatível e verifique sua primeira sincronização.
  </Card>

  <Card title="Consulte o Glossário" icon="book" href="/pt/reference/glossary">
    Pesquise a terminologia de produto, dados e programa.
  </Card>
</CardGroup>


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