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# Logs de solicitações

> Rastreie, filtre e solucione problemas do tráfego da API Pública da Living Security da sua organização a partir do Developer Hub.

A guia **Request logs** do
[Developer Hub](/pt-BR/developers/developer-hub/overview) exibe o tráfego da API `/v1`
da sua organização: estatísticas resumidas das últimas 24 horas —
número de solicitações, taxa de erros e solicitações com limitação de taxa — acima de um
log pesquisável de solicitações individuais.

## O que cada entrada registra

A tabela de logs mostra o horário, o método HTTP, o caminho, o status da resposta, a decisão de política, a latência e o ID da solicitação de cada chamada. Ao abrir uma entrada, são exibidos
todos os detalhes, incluindo a conta de serviço e a chave de API que fizeram a chamada,
o IP de origem e as permissões em vigor.

A decisão de política indica como a solicitação foi tratada:

* **Allowed** — a solicitação foi autenticada e autorizada.
* **Denied** — a solicitação foi recusada, por exemplo, porque a chave não tinha
  a permissão necessária, estava expirada ou havia sido revogada.
* **Rate limited** — a solicitação excedeu um limite de solicitações e foi recusada
  com um `429`. Consulte os [limites de taxa](/pt-BR/developers/v1/rate-limits).

## Filtrar e pesquisar

Refine o log por conta de serviço, chave de API, método HTTP, classe de status
(2xx–5xx), decisão de política, intervalo de tempo ou prefixo de caminho (por exemplo,
`/v1/entities`).

## Rastrear um erro pelo ID da solicitação

Toda resposta da API contém um cabeçalho `Request-Id`, e todo corpo de erro
contém o mesmo valor no campo `request_id`. Cole esse valor na pesquisa do
log de solicitações para ir diretamente à entrada correspondente e ver exatamente
como a solicitação foi tratada.

<Tip>
  Quando uma integração relatar um erro, solicite o `request_id` presente na
  resposta de erro. É o caminho mais rápido entre um sintoma observado pelo cliente e o
  registro autoritativo do que aconteceu — e o valor a ser informado ao
  entrar em contato com o suporte da Living Security.
</Tip>

## Identifique problemas com antecedência

* Uma **taxa de erros** crescente geralmente significa que uma chave expirou, foi revogada ou perdeu
  uma permissão necessária — filtre por decisão para encontrar a credencial com falha.
* Uma contagem crescente de solicitações com **limitação de taxa** significa que uma carga de trabalho está operando no limite; consulte
  os [limites de taxa](/pt-BR/developers/v1/rate-limits) para conhecer estratégias de suavização.
* O tráfego de uma conta de serviço que deveria estar inativa é um sinal para verificar
  se as credenciais dela estão onde você imagina — e para
  [desativar a conta](/pt-BR/developers/developer-hub/service-accounts) enquanto
  você investiga.


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