> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Konfiguracja dostarczania e-maili

> Wybierz, w jaki sposób Living Security wysyła e-maile transakcyjne i szkoleniowe: za pośrednictwem dostarczania przez platformę, zweryfikowanej domeny lub własnego serwera SMTP.

Dostarczanie e-maili obejmuje e-maile transakcyjne i szkoleniowe, w tym obsługiwane przypisania, podpowiedzi, wiadomości powitalne oraz powiadomienia operacyjne. Otwórz **Ustawienia → Komunikacja → Kanały** i wybierz **E-mail**.

<Warning>
  Infrastruktura nadawcy dla symulacji phishingu jest konfigurowana osobno.
  Zmiana ustawień dostarczania e-maili nie konfiguruje ani nie autoryzuje
  nadawcy symulacji phishingu.
</Warning>

## Wybór metody wysyłki

| Metoda | Infrastruktura | Nadawca | Wymagana konfiguracja |
| - | - | - | - |
| **Dostarczanie przez Living Security** | Living Security | Współdzielony nadawca Living Security | Brak; jest to ustawienie domyślne |
| **Twoja domena** | Living Security | Zweryfikowana domena i tożsamość nadawcy (From), którą kontrolujesz | Weryfikacja DNS i aktywacja |
| **Twój serwer SMTP** | Twoja organizacja | Nadawca akceptowany przez Twój serwer SMTP | Serwer SMTP, TLS oraz uwierzytelnianie lub lista dozwolonych adresów IP |

Jednocześnie aktywna jest tylko jedna metoda. Nieaktywne ustawienia niestandardowe pozostają zapisane, dopóki ich nie usuniesz lub nie wyłączysz.

<Note>
  Dostarczanie przez własną domenę i serwer SMTP wymaga funkcji Custom Email
  Delivery. Jeśli te opcje nie są widoczne, skontaktuj się z opiekunem konta
  w Living Security.
</Note>

## Korzystanie z dostarczania przez Living Security

Wybierz **Dostarczanie przez Living Security**, jeśli chcesz, aby Living Security zarządzał zarówno infrastrukturą wysyłki, jak i nadawcą.

1. Otwórz kartę dostarczania przez Living Security.
2. Jeśli aktywna jest inna metoda, wybierz **Użyj tej metody**.
3. Wyślij wiadomość testową.

Nie są wymagane żadne dane uwierzytelniające DNS ani SMTP. Karta aktywnej metody pokazuje nazwę i adres nadawcy (From) używane w Twoim środowisku.

## Korzystanie z własnej domeny w infrastrukturze Living Security

Wybierz **Twoja domena**, jeśli wiadomości mają używać tożsamości nadawcy (From) Twojej organizacji, a ich dostarczaniem nadal ma zajmować się Living Security.

### Wymagania wstępne

* Dostęp administratora Living Security
* Uprawnienia do edycji DNS dla domeny wysyłającej
* Dedykowana subdomena, na przykład `training.example.com` lub `security.example.com`
* Zatwierdzona wyświetlana nazwa nadawcy (From) i prefiks adresu e-mail

Użycie subdomeny izoluje reputację poczty Living Security od głównej domeny korporacyjnej.

<Steps>
  <Step title="Wprowadź nadawcę">
    Otwórz **Twoja domena** i wprowadź:

    * **Domena** — wyłącznie domena, bez `@` i bez adresu URL
    * **Wyświetlana nazwa nadawcy (From)** — nazwa widoczna dla odbiorców
    * **Prefiks adresu e-mail nadawcy (From)** — część przed znakiem `@`
    * **Subdomena return path** — opcjonalna subdomena do obsługi wiadomości zwrotnych
  </Step>

  <Step title="Opublikuj rekordy DNS">
    Skopiuj każdy rekord dokładnie w takiej postaci, w jakiej jest wyświetlany, do
    swojego dostawcy DNS. Rekordy zazwyczaj obejmują rekordy CNAME używane do
    uwierzytelniania domeny i DKIM. Jeśli Twój dostawca automatycznie dołącza
    domenę główną, nie wpisuj jej ponownie.
  </Step>

  <Step title="Zweryfikuj rekordy">
    Wróć do Living Security i wybierz **Verify records**. Zmiany w DNS często
    są widoczne szybko, ale mogą potrwać do 48 godzin. Po weryfikacji pozostaw
    rekordy w DNS.
  </Step>

  <Step title="Aktywuj nadawcę">
    Gdy wszystkie rekordy będą mieć stan **zweryfikowane**, zapisz tożsamość
    nadawcy i wybierz **Activate sender**. Weryfikacja potwierdza kontrolę nad
    domeną; aktywacja ustawia ją jako bieżącą metodę wysyłki.
  </Step>

  <Step title="Wyślij test">
    Wyślij wiadomość do odbiorcy w swojej organizacji i sprawdź wynik w dzienniku komunikacji.
  </Step>
</Steps>

Możesz wybrać **Use platform delivery**, aby dezaktywować domenę bez jej usuwania. Opcja **Remove domain** usuwa jej konfigurację w Living Security i przywraca kierowanie e-maili skonfigurowaną trasą platformy; przestarzałe rekordy DNS usuwaj dopiero po upewnieniu się, że nie są używane w innym miejscu.

## Korzystanie z własnego serwera SMTP

Wybierz **Twój serwer SMTP**, jeśli zgodnie z polityką Living Security ma przekazywać wiadomości transakcyjne i szkoleniowe przez infrastrukturę kontrolowaną przez Twoją organizację.

### Wymagania wstępne

* Host i port SMTP
* Obsługiwany tryb TLS: STARTTLS lub TLS wrapper
* Adres nadawcy (From) i opcjonalna wyświetlana nazwa nadawcy (From)
* Jedna z obsługiwanych metod uwierzytelniania:
  * nazwa użytkownika i hasło
  * dane uwierzytelniające OAuth 2.0 i token odświeżania
  * lista dozwolonych adresów IP bez uwierzytelniania SMTP

<Steps>
  <Step title="Zezwól na ruch wychodzący Living Security, jeśli jest to wymagane">
    Jeśli Twój przekaźnik korzysta z listy dozwolonych adresów IP, skopiuj statyczną pulę adresów IP wyświetlaną w sekcji SMTP i zezwól na nią na swoim serwerze. Używaj wyłącznie adresów IP wyświetlanych dla Twojego wdrożonego środowiska.
  </Step>

  <Step title="Wprowadź ustawienia SMTP">
    Podaj host, port, tryb TLS, pola uwierzytelniania i nadawcę. Upewnij się, że
    przekaźnik akceptuje domeny nadawcy i odbiorców, których zamierzasz używać.
  </Step>

  <Step title="Zapisz transport">
    Wybierz **Zapisz**. Przechowywane sekrety są szyfrowane i nie są ponownie
    wyświetlane. Aby zmienić sekret, wprowadź nową wartość i zapisz ją.
  </Step>

  <Step title="Aktywuj i przetestuj">
    Wybierz metodę SMTP, a następnie użyj opcji Wyślij test. Test korzysta z aktywnej trasy dostarczania i zapisuje w dzienniku komunikacji dane diagnostyczne dostawcy lub SMTP.
  </Step>
</Steps>

Jeśli metoda ma stan **Needs attention**, e-maile nie są po cichu przekierowywane przez współdzielonego nadawcę. Popraw lub wyłącz konfigurację SMTP albo świadomie wybierz inną metodę wysyłki.

## Weryfikacja dostarczania

Każda metoda zawiera opcję **Wyślij test**:

1. Wprowadź odbiorcę, którego skrzynkę możesz sprawdzić.
2. Wyślij test.
3. Otwórz **Ustawienia → Komunikacja → Dziennik**.
4. Sprawdź trasę wiadomości i stan dostarczenia.
5. W przypadku niepowodzenia sprawdź próby, odrzuconych odbiorców, szczegóły dostawcy oraz kody odpowiedzi SMTP, jeśli są dostępne.

Test o stanie „accepted” oznacza, że potok komunikacji przyjął wiadomość; aby potwierdzić końcowe dostarczenie, skorzystaj z dziennika i skrzynki odbiorcy.

## Rozwiązywanie problemów

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Weryfikacja DNS pozostaje w stanie oczekiwania">
    Porównaj każdy publiczny rekord DNS z wartością wyświetlaną w Living Security. Sprawdź, czy nie zostały skopiowane dodatkowe spacje, czy domena główna nie została zduplikowana, czy dostawca DNS nie stosuje proxy oraz czy nie upłynął jeszcze poprzedni czas TTL. Przed eskalacją odczekaj do 48 godzin.
  </Accordion>

  <Accordion title="Zweryfikowana domena nie jest używana">
    Upewnij się, że **Twoja domena** jest aktywną metodą wysyłki. Weryfikacja
    i aktywacja to osobne kroki.
  </Accordion>

  <Accordion title="Uwierzytelnianie SMTP nie powiodło się">
    Sprawdź metodę uwierzytelniania, nazwę użytkownika, sekret lub token
    odświeżania, tryb TLS i port. W przypadku listy dozwolonych adresów IP
    upewnij się, że przekaźnik zezwala na każdy statyczny adres IP wyświetlany
    w Living Security.
  </Accordion>

  <Accordion title="Test został zaakceptowany, ale nie dostarczony">
    Otwórz dziennik komunikacji i sprawdź ostatnią próbę. Następnie sprawdź
    kwarantannę systemu odbiorcy, ograniczenia dotyczące nadawców, politykę
    przekaźnika oraz szczegóły odrzucenia.
  </Accordion>

  <Accordion title="Brak opcji dostarczania niestandardowego">
    W Twojej organizacji funkcja Custom Email Delivery może nie być włączona. Skontaktuj się z opiekunem konta zamiast konfigurować ustawienia nadawcy phishingu jako rozwiązanie zastępcze.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Powiązane

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Dziennik komunikacji" icon="clock-rotate-left" href="/pl/features/communications/log">
    Przeglądaj próby dostarczenia i dane diagnostyczne.
  </Card>

  <Card title="Polityki dostarczania" icon="shield" href="/pl/features/communications/delivery-policies">
    Kontroluj czas i sposób dostarczania obsługiwanych komunikatów.
  </Card>

  <Card title="Microsoft Teams" icon="microsoft" href="/pl/integrations/outbound/teams">
    Skonfiguruj Teams jako dodatkowy kanał powiadomień.
  </Card>

  <Card title="Przegląd komunikacji" icon="comments" href="/pl/features/communications/overview">
    Poznaj kanały, polityki, kolejkę i historię.
  </Card>
</CardGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.