> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Microsoft Teams integrācija

> Savienojiet Living Security ar Microsoft Teams, lai sūtītu apmācību paziņojumus, drošības brīdinājumus un kanālu paziņojumus.

Microsoft Teams integrācija sūta Living Security paziņojumus lietotājiem un kanāliem, izmantojot Living Security Teams lietotni. Izmantojiet to apmācību uzdevumiem, cilvēcisko risku brīdinājumiem, ieviešanas ziņojumiem un drošības komandas paziņojumiem.

Šī integrācija paredzēta tikai paziņojumiem. Lietotāji neuzsūta komandas botam pakalpojumā Microsoft Teams. Kad lietotne ir instalēta, bots saglabā Teams sarunas atsauci turpmākiem proaktīviem paziņojumiem. Instalēšanas ziņojumi ir vienvirziena, un tos var pielāgot vai atspējot atbilstoši uzņēmuma ieviešanas prasībām.

<Warning>
  Microsoft Teams administratoram joprojām ir jāaugšupielādē, jāapstiprina un
  jāizplata Living Security Teams lietotne. Microsoft Entra `User.Read.All` administratora
  piekrišana nav obligāta, un tā nodrošina tikai e-pasta vai lietotāja
  principāla vārda (UPN) meklēšanas rezerves variantu.
</Warning>

<Note>
  Lai iestatītu Nudge un Playbook piegādi, sāciet sadaļā **Settings → Communications →
  Channels** un noklikšķiniet uz kartītes **Microsoft Teams**. Šajā lapā aprakstīta
  pamatā esošā Teams lietotnes konfigurācija.
</Note>

## Priekšnosacījumi

Pirms Microsoft Teams konfigurēšanas pārliecinieties, ka jums ir:

* Microsoft Teams administrators, kurš var augšupielādēt un apstiprināt organizācijas lietotnes. Abas administratora lomas var pildīt viena un tā pati persona
* Microsoft Entra administrators tikai tad, ja vēlaties iespējot neobligāto e-pasta/UPN meklēšanas rezerves variantu ar visas nomnieka (tenant) `User.Read.All` lietojumprogrammas piekrišanu
* Living Security administratora tiesības
* Aktīva Living Security organizācija
* Komandu un kanālu nosaukumi, uz kuriem jānosūta drošības paziņojumi, ja kanālu paziņojumi ir iespējoti
* Jūsu Microsoft Entra nomnieka ID, kas pieejams sadaļā **Microsoft Entra admin center → Identity → Overview**

## Kurš ko dara

| Loma | Atbildība |
| - | - |
| **Living Security administrators** | Savieno Microsoft nomnieku, lejupielādē reģionālo pakotni, konfigurē instalēšanas ziņojumus, validē iestatījumus un sūta testa paziņojumus |
| **Microsoft Teams administrators** | Augšupielādē un atļauj lietotni, izplata to paredzētajiem lietotājiem vai grupām un piešķir lietotņu iestatīšanas politikas |
| **Microsoft Entra administrators**, neobligāti | Piešķir `User.Read.All` lietojumprogrammas piekrišanu reģionālā Bot lietotnes ID, ja ir nepieciešams e-pasta/UPN meklēšanas rezerves variants |
| **Teams īpašnieks**, ja tiek izmantota kanālu piegāde | Instalē vai apstiprina lietotni paredzētajai komandai un kanālam |

Šīs lomas var pildīt dažādas personas. Nosūtiet Microsoft Teams administratoram pakotnes kontrolsummu, Teams lietotnes ID, **Bot app ID** un paredzēto ieviešanas lietotāju loku. Ģenerēto piekrišanas URL nosūtiet Microsoft Entra administratoram tikai tad, ja iespējojat neobligāto e-pasta/UPN meklēšanas rezerves variantu. Nekopīgojiet ar nesaistītus Living Security akreditācijas datus.

## Iestatīšana

<Steps>
  <Step title="Atveriet Microsoft Teams iestatīšanas paneli">
    Sistēmā Living Security atveriet **Settings → Communications → Channels** un atlasiet **Microsoft Teams**.

    Panelī ir redzams jūsu organizācijas reģions, pakotnes faila nosaukums, Teams lietotnes ID, bota lietotnes ID, SHA256 kontrolsumma, Microsoft nomnieka konfigurācijas statuss, instalēšanas norādījumi, instalēšanas ziņojumu vadīklas, validācijas un testa paziņojumu rīki.

    <Check>
      Living Security redzamais reģions atbilst reģionam, kurā tiek mitināta jūsu organizācija.
    </Check>
  </Step>

  <Step title="Savienojiet savu Microsoft nomnieku">
    Sadaļā **Connect your tenant** ievadiet Microsoft Entra nomnieka ID, kuram pieder lietotāji un Teams kanāli, kas saņem paziņojumus, un noklikšķiniet uz **Save Microsoft tenant**. Viens Microsoft nomnieks var piederēt tikai vienai Living Security organizācijai.

    Ja nomnieka vadīkla nav pieejama, sazinieties ar savu Living Security ieviešanas atbildīgo vai atbalsta kontaktpersonu, lai savienotu vai mainītu nomnieku pirms lietotnes instalēšanas.

    <Check>
      Pirms turpināt, Living Security parāda **Microsoft tenant connected**.
    </Check>

    <Note>
      Ja iespējams, savienojiet nomnieku pirms Teams lietotnes instalēšanas. Ja lietotne jau ir instalēta, saglabājiet nomnieku un vispirms atlasiet **Validate install**. Living Security mēģina automātiski piesaistīt esošo instalāciju; instalējiet atkārtoti tikai tad, ja validācija to nevar noteikt.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="Lejupielādējiet reģionālo Teams pakotni">
    Noklikšķiniet uz **Download Teams package**. Living Security nodrošina jūsu organizācijai paredzētu reģionālu ZIP pakotni.

    Pirms jebko mainīt, pārbaudiet lejupielādēto failu, salīdzinot ar Living Security redzamo SHA256 kontrolsummu. Lai lietotnei piešķirtu savu nosaukumu un ikonas, pēc šīs pārbaudes un pirms pakotnes augšupielādes izpildiet norādījumus sadaļā [Reģionālās pakotnes pārzīmološana](#re%C4%A3ion%C4%81l%C4%81s-pakotnes-p%C4%81rz%C4%ABmolo%C5%A1ana).

    <Check>
      Lejupielādētā faila kontrolsumma atbilst Living Security redzamajai SHA256 kontrolsummai.
    </Check>
  </Step>

  <Step title="Augšupielādējiet un instalējiet pakotni Teams admin center">
    Microsoft Teams admin center atveriet **Teams apps → Manage apps → Actions → Upload new app** un augšupielādējiet no Living Security lejupielādēto ZIP failu.

    Pārliecinieties, ka:

    * Teams lietotnes ID un bota lietotnes ID atbilst Living Security redzamajām vērtībām
    * Lietotnes nosaukums ir reģionālais Living Security nosaukums vai nosaukums, ko iestatījāt, pārzīmolojot pakotni
    * Izdevējs ir **Living Security**. Pakotnes pārzīmološana nemaina izdevēju
    * Lietotne nav bloķēta
    * Lietotne ir pieejama paredzētajiem lietotājiem vai grupām
    * Lietotne ir instalēta, izmantojot lietotņu iestatīšanas politikas vai mērķētu instalēšanu lietotājiem un komandām/kanāliem, kuriem jāsaņem paziņojumi

    Microsoft var būt nepieciešams laiks, lai izplatītu lietotnes pieejamības un iestatīšanas politiku izmaiņas.

    <Note>
      Ja validācija vai tests neizdodas uzreiz pēc lietotnes politikas izmaiņām, pārbaudiet politikas piešķīrumu Microsoft Teams admin center un mēģiniet vēlreiz pēc tam, kad Microsoft ir pabeigusi izmaiņu izplatīšanu.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="Instalējiet vai atveriet lietotni">
    Izplatiet personīgo lietotni paredzētajiem lietotājiem. Lai Living Security
    varētu nosūtīt personīgo testu uz noteiktu instalāciju, vismaz vienam
    lietotājam pakalpojumā Microsoft Teams ir jāinstalē vai jāatver Living Security
    personīgā lietotne. Tas ļauj botam iegūt lietotāja uzticamo identitāti un
    personīgās sarunas atsauci. Tikai kanāla instalācija nevar tikt izmantota
    personīgajam testam uz noteiktu instalāciju.

    Kanāla piegādei instalējiet lietotni paredzētajā komandā un kanālā, lai bots
    varētu iegūt šī kanāla sarunas atsauci.

    <Check>
      Mērķa lietotājs ir instalējis vai atvēris personīgo lietotni, vai lietotne ir
      instalēta paredzētajā kanālā.
    </Check>
  </Step>

  <Step title="Konfigurējiet instalēšanas ziņojumus">
    Sadaļā **Install message controls** izvēlieties, vai tiek sūtīti Teams instalēšanas ziņojumi, un pielāgojiet vienvirziena tekstu savai organizācijai.

    Pieejamās vadīklas:

    * Send install messages
    * Send personal install messages
    * Send channel install messages
    * Default message
    * Personal message
    * Channel message

    Ziņojumu lauki atbalsta `{{installerName}}`, kas tiek aizstāts ar tā lietotāja attēlojamo vārdu, kurš instalēja lietotni. Atstājiet personīgo vai kanāla ziņojumu tukšu, lai izmantotu konfigurēto noklusējuma ziņojumu. Ja arī noklusējuma ziņojums ir tukšs, Living Security izmanto attiecīgajam apjomam paredzēto iebūvēto ziņojumu.
  </Step>

  <Step title="Validējiet iestatījumus">
    Living Security noklikšķiniet uz **Validate install**. Validācija pārbauda, vai reģionālā pakotne ir pieejama, vai Microsoft nomnieka konfigurācija ir norādīta un unikāla šai Living Security organizācijai, vai reģionālā bota akreditācijas dati ir konfigurēti un vai savienotajam nomniekam ir noteikta aktīva lietotnes instalācija.

    <Check>
      Pirms tiešraides paziņojumu sūtīšanas validācija parāda **Validation passed**.
    </Check>
  </Step>

  <Step title="Nosūtiet testa paziņojumus">
    Noklusējuma personīgajam testam noklikšķiniet uz **Send test to detected installation**.
    Living Security atlasa noteiktu aktīvu personīgo instalāciju un izmanto tās
    saglabāto uzticamo identitāti un sarunas atsauci. Šis tests nevēršas pie
    Microsoft Graph un neprasa `User.Read.All` piekrišanu.

    Ja personīgā instalācija netiek noteikta, lūdziet lietotājam instalēt vai
    atvērt Living Security personīgo lietotni, vēlreiz atlasiet **Validate install**
    un pēc tam atkārtoti nosūtiet testu. Papildu mērķēto e-pasta/UPN testu
    izmantojiet tikai tad, ja ir iespējots neobligātais meklēšanas rezerves variants.

    <Check>Vienvirziena testa paziņojums tiek parādīts Microsoft Teams.</Check>

    Ja nepieciešama piegādes diagnostika, skatiet attiecīgo mēģinājumu [Communication Log](/lv/features/communications/log).
  </Step>
</Steps>

## Reģionālās pakotnes pārzīmološana

Reģionālā pakotne ir ZIP arhīvs ar trim failiem: `manifest.json`, `color.png` un `outline.png`. Pirms pakotnes augšupielādes varat tajā iestatīt savu lietotnes nosaukumu un ikonas. Living Security atbalsta šo ceļu reģionālajām pakotnēm, ko Teams administrators augšupielādē tieši.

Veiciet to pēc pakotnes lejupielādes un pārbaudes un pirms augšupielādes Teams admin center.

<Steps>
  <Step title="Izpakojiet pakotni">
    Izvelciet ZIP failu. Arhīva saknē ir tieši trīs faili: `manifest.json`, `color.png` un `outline.png`.
  </Step>

  <Step title="Aizstājiet ikonas">
    Aizstājiet `color.png` un `outline.png` ar savām ikonām. Saglabājiet tos pašus divus
    failu nosaukumus.

    | Fails | Prasība |
    | - | - |
    | `color.png` | Pilnkrāsu PNG, 192 × 192 pikseļi, bez caurspīdīguma |
    | `outline.png` | Caurspīdīgs PNG, 32 × 32 pikseļi |
  </Step>

  <Step title="Iestatiet lietotnes nosaukumu">
    Failā `manifest.json` rediģējiet šos divus laukus:

    * `name.short` — nosaukums, kas tiek rādīts Teams lietotnes galvenē un citās vietās ar ierobežotu vietu. Maksimums 30 rakstzīmes.
    * `name.full` — nosaukums, kas tiek rādīts lietotņu katalogā un lietotnes informācijā. Maksimums 100 rakstzīmes.

          <Note>
            Ja Living Security lietotne jau ir augšupielādēta Teams admin center, iestatiet
            `version` augstāku par tur instalēto versiju. Microsoft Teams noraida
            atjauninājumu, kas nepalielina versiju, un jauna lejupielāde var saturēt to
            pašu versiju vai zemāku versiju nekā jau instalētā pakotne.

            Instalēto versiju skatiet Teams admin center sadaļā **Teams apps → Manage
            apps**, lietotnes informācijas lapā. Salīdziniet to ar `version` vērtību
            tikko lejupielādētajā `manifest.json` un iestatiet vērtību, kas ir augstāka par abām.
            Saglabājiet trīs skaitļu `MAJOR.MINOR.PATCH` formātu.

            Piemēram, ja instalētā lietotne ir `1.1.1` un jūsu jaunā lejupielāde ir `1.1.0`,
            iestatiet `1.1.2`. Ja lejupielādēto `1.1.0` paaugstinātu līdz `1.1.1`, tiktu
            atkārtota instalētā versija, un Teams noraidītu augšupielādi.
          </Note>
  </Step>

  <Step title="Atstājiet identitātes laukus nemainītus">
    Nemainiet šos laukus. Katrs no tiem satur lietotnes, bota vai vienotās
    pierakstīšanās identitāti:

    * `id`
    * `botId` failā `bots`
    * `webApplicationInfo`
    * `validDomains`
    * `contentUrl` un `websiteUrl` failā `staticTabs`

          <Warning>
            Identitātes lauka maiņa var atstāt lietotni instalējamu, taču tā nevarēs
            piegādāt paziņojumus vai pabeigt vienoto pierakstīšanos. **Validate install**
            pārbauda nomnieku, bota akreditācijas datus un noteikto instalāciju. Tā
            nesalīdzina jūsu manifestu ar pakotni, ko izveidoja Living Security.
          </Warning>
  </Step>

  <Step title="Atkārtoti saspiediet trīs failus">
    Izveidojiet jaunu ZIP arhīvu no šiem trim failiem. Novietojiet tos arhīva
    saknē bez ietverošas mapes. Microsoft Teams noraida pakotni, kuras
    `manifest.json` atrodas mapē.
  </Step>

  <Step title="Augšupielādējiet un pārbaudiet">
    Augšupielādējiet pārzīmolēto ZIP failu Teams admin center, pēc tam atgriezieties
    Living Security un noklikšķiniet uz **Validate install**. Nosūtiet testa paziņojumu.

    <Check>
      Validācija parāda **Validation passed**, un testa paziņojums tiek saņemts
      Microsoft Teams ar jūsu lietotnes nosaukumu un ikonām.
    </Check>
  </Step>
</Steps>

### Izdevējs un kontrolsumma

Pārzīmološana maina lietotnes nosaukumu un ikonas. Tā nemaina divas lietas:

* **Izdevējs paliek Living Security.** Manifesta `developer` lauki norāda Living Security un satur saites uz Living Security tīmekļa vietni, privātuma politiku un pakalpojumu sniegšanas noteikumiem. Kopā tie identificē uzņēmumu, kas nodrošina pakalpojumu, tāpēc Teams turpina rādīt **Living Security** kā izdevēju lietotnes informācijas lapā, atļauju piekrišanas dialoglodziņos un lietotnes lietojuma pārskatos. Lietotāji savu nosaukumu un ikonas redz lietotnes galvenē, lietotņu katalogā un paziņojumos.
* **SHA256 kontrolsumma vairs neatbilst.** Living Security redzamā kontrolsumma raksturo pakotni tādu, kāda tā lejupielādēta. Pārbaudiet to pirms failu rediģēšanas, pēc tam ierakstiet savas pārzīmolotās pakotnes kontrolsummu ieviešanas dokumentācijai.

## Neobligāti: e-pasta/UPN meklēšanas rezerves varianta iespējošana

Parastā personīgā piegāde izmanto uzticamu Microsoft Entra objekta ID, kas
Living Security jau ir zināms, kopā ar bota sarunas atsauci, kas iegūta, kad
lietotājs instalē vai atver lietotni. Kanāla piegāde izmanto saglabāto kanāla
sarunas atsauci. Neviens no šiem ceļiem neprasa Microsoft Graph.

Ja adresātam nav uzticama Entra objekta ID, Living Security var izmantot
Microsoft Graph, lai noteiktu adresātu pēc e-pasta adreses vai UPN. Lai iespējotu
šo rezerves variantu, lūdziet Microsoft Entra administratoram Teams iestatīšanas
panelī noklikšķināt uz **Grant optional User.Read.All consent** un apstiprināt
Microsoft Graph `User.Read.All` lietojumprogrammas atļauju reģionālajai Living
Security Teams lietojumprogrammai.

Administratora piekrišanas plūsma atbilst šim Microsoft Entra modelim:

```text theme={null}
https://login.microsoftonline.com/{tenant-id}/adminconsent?client_id={bot-app-id}
```

Living Security ģenerē šo URL no savienotā nomnieka ID un iestatīšanas panelī
redzamā **Bot app ID**. Šie ID kalpo dažādiem mērķiem:

* **Teams app ID** identificē instalējamo lietotnes pakotni Microsoft Teams
  admin center.
* **Bot app ID** identificē reģionālā bota Microsoft Entra lietojumprogrammu
  un ir klienta ID, ko izmanto neobligātajā administratora piekrišanas plūsmā.

Piekrišanas URL neaizstājiet ar Teams app ID. Integrācija **Microsoft Entra ID
(Client Credentials)** sadaļā Connected Integrations ir atsevišķa, vispārēja
integrācija. Tās akreditācijas datus vai piekrišanu reģionālais Teams bots nevar
izmantot atkārtoti, un piekrišana, kas piešķirta nesaistītai Entra lietojumprogrammai,
šo rezerves variantu neiespējo.

<Note>
  Piekrišanas padarīšana par neobligātu nenoņem `User.Read.All` no esošajām reģionālajām
  Living Security lietojumprogrammu reģistrācijām. Klienti, kas piekrišanu jau ir
  piešķīruši, var turpināt izmantot e-pasta/UPN rezerves variantu bez atkārtotas konfigurēšanas.
</Note>

## Paziņojumu veidi

Atkarībā no jūsu organizācijas tiesībām un konfigurētajiem Playbooks Living Security var sūtīt:

| Paziņojums | Apraksts |
| - | - |
| Apmācību uzdevumi | Informē lietotājus, kad Training ir piešķirts, tuvojas termiņš vai tas ir gatavs pabeigšanai |
| Apmācību atgādinājumi | Atgādina lietotājiem par tuvojošiem termiņiem |
| Cilvēcisko risku brīdinājumi | Sūta personalizētus Human Risk Index atjauninājumus un ieteicamos nākamos soļus |
| Ieviešanas ziņojumi | Sūta vienvirziena ievadīšanas vai ieviešanas paziņojumus izvēršanas laikā |
| Kanālu paziņojumi | Publicē drošības programmas saziņu konfigurētajos Teams kanālos |

## Pielāgošana

Teams paziņojumi izmanto jūsu Living Security organizācijas konfigurāciju. Atbalstītie lauki ir klienta attēlojamais nosaukums, atbalstītie logotipa un zīmola lauki, ziņojumu teksts, aicinājumi uz darbību, mērķa saites, ieviešanas teksts un atbalsta/kontaktinformācijas teksts.

Instalēšanas ziņojumus var konfigurēt sadaļā **Settings → Communications → Channels → Microsoft Teams → Install message controls**. Varat pilnībā atspējot instalēšanas ziņojumus, atspējot tikai personīgos vai kanālu instalēšanas ziņojumus un konfigurēt noklusējuma, personīgo vai kanālam specifisko tekstu.

Teams lietotnes nosaukums un ikonas nāk no reģionālās pakotnes. Lai iestatītu savus, skatiet [Reģionālās pakotnes pārzīmološana](#re%C4%A3ion%C4%81l%C4%81s-pakotnes-p%C4%81rz%C4%ABmolo%C5%A1ana).

## Lietotnes atjaunināšana vai noņemšana

* Kad Living Security nodrošina atjauninātu reģionālo pakotni, lejupielādējiet to no Microsoft Teams kanāla paneļa un augšupielādējiet, izmantojot Teams admin center. Pirms ieviešanas pārbaudiet attēloto lietotnes ID, bota ID un kontrolsummu.
* Zīmola izmaiņas pēc pakotnes atjaunināšanas nesaglabājas. Katra jaunā reģionālā pakotne atkal satur Living Security lietotnes nosaukumu un ikonas. Pirms jaunās pakotnes augšupielādes atkārtoti veiciet izmaiņas, izpildot norādījumus sadaļā [Reģionālās pakotnes pārzīmološana](#re%C4%A3ion%C4%81l%C4%81s-pakotnes-p%C4%81rz%C4%ABmolo%C5%A1ana). Glabājiet savas ikonas, abas nosaukuma vērtības un pēdējo augšupielādēto versiju vietā, kur tās var atrast, lai katrs jauninājums būtu īsa to pašu soļu atkārtošana. Jaunā pakotne ne vienmēr satur augstāku versiju nekā instalētā, tāpēc versiju iestatiet pēc tā, ko Teams rāda kā instalēto.
* Pēc lietotnes vai politikas atjaunināšanas vēlreiz palaidiet **Validate install** un nosūtiet vēl vienu testu.
* Lietotnes noņemšana vai bloķēšana novērš proaktīvus paziņojumus šim lietotājam vai kanālam. Instalējiet lietotni atkārtoti un nosūtiet jaunu testu, lai Living Security saņemtu aktuālu Teams instalēšanas notikumu.
* Ja pārtraucat Teams piegādi, pirms lietotnes noņemšanas no Microsoft Teams noņemiet Teams no attiecīgajiem Playbooks.

## Problēmu novēršana

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Lietotājs nesaņem personīgo paziņojumu">
    * Pārliecinieties, ka Living Security Teams personīgā lietotne ir instalēta un lietotājs to ir atvēris, lai Living Security būtu aktuāla sarunas atsauce
    * Pārliecinieties, ka konfigurētais Microsoft nomnieka ID ir nomnieks, kurā atrodas lietotājs
    * Ja diagnostika rāda, ka mēģināts izmantot e-pasta/UPN rezerves variantu, pārliecinieties, ka `User.Read.All` administratora piekrišana ir piešķirta attēlotajam Bot app ID pareizajā nomniekā
    * Ja tiek izmantots e-pasta/UPN rezerves variants, pārbaudiet, vai lietotāja e-pasts vai UPN sistēmā Living Security atbilst Microsoft Entra ID
    * Lūdziet lietotājam atbloķēt vai atkārtoti instalēt lietotni, ja viņš to iepriekš noņēmis vai bloķējis
  </Accordion>

  <Accordion title="Kanāla paziņojums netiek parādīts">
    <ul>
      <li>
        Pārliecinieties, ka Living Security Teams lietotne ir instalēta mērķa
        komandā vai kanālā.
      </li>

      <li>
        Pārliecinieties, ka kanālu kartējums Living Security izmanto pareizo
        komandu un kanālu.
      </li>

      <li>
        Pārbaudiet, vai kanāls nav dzēsts, pārdēvēts, arhivēts vai ierobežots.
      </li>

      <li>
        Instalējiet lietotni mērķa komandā vai kanālā atkārtoti un nosūtiet vēl
        vienu testa paziņojumu.
      </li>
    </ul>
  </Accordion>

  <Accordion title="Neobligātā e-pasta/UPN meklēšana vai piekrišana neizdodas">
    <ul>
      <li>
        Pārliecinieties, ka Microsoft Entra administrators ir piešķīris visa
        nomnieka piekrišanu Microsoft Graph `User.Read.All` attēlotajam Bot app ID.
      </li>

      <li>
        Pārliecinieties, ka konfigurētais nomnieka ID ir nomnieks, kurā atrodas
        lietotāji un Teams.
      </li>

      <li>
        Pārbaudiet, vai lietotājs pastāv Microsoft Entra ID un nav viesis no cita
        nomnieka.
      </li>
    </ul>
  </Accordion>

  <Accordion title="Communication Log rāda, ka nepieciešama Microsoft administratora piekrišana">
    Kļūdas kategorija `TEAMS_ADMIN_CONSENT_REQUIRED` vai Microsoft kļūda `AADSTS7000229` nozīmē, ka e-pasta/UPN adresāta meklēšana mēģināja izmantot neobligāto Microsoft Graph rezerves variantu, bet reģionālajai Living Security Teams lietotnei savienotajā Microsoft Entra nomniekā nav pakalpojuma principāla (uzņēmuma lietojumprogrammas). Noklusējuma uzticamā ID un saglabātās sarunas ceļi šo piekrišanu neprasa. Tas nav beidzies Living Security noslēpums.

    1. Atveriet **Settings → Communications → Channels → Microsoft Teams**. Varat izmantot arī **Open Microsoft Teams setup** no Communication Log kļūdas.
    2. Pārliecinieties, ka ir savienots pareizais Microsoft Entra nomnieka ID.
    3. Ja nepieciešams e-pasta/UPN rezerves variants, lūdziet Microsoft Entra administratoram noklikšķināt uz **Grant optional User.Read.All consent** un apstiprināt `User.Read.All` attēlotajam **Bot app ID**. Pretējā gadījumā pārliecinieties, ka adresāts ir atvēris personīgo lietotni un ka Living Security ir viņa uzticamais Entra objekta ID.
    4. Kad Microsoft ir pabeigusi piekrišanas apstrādi, Microsoft Teams iestatīšanā nosūtiet papildu mērķēto e-pasta/UPN testu. Communication Log rāda piegādes vēsturi un diagnostiku; tas atkārtoti nepiegādā neizdevušos ziņojumu.

    **Microsoft Entra ID (Client Credentials)** atkārtota konfigurēšana šo kļūdu neatrisina, jo Teams paziņojumu piegādē šī integrācija netiek izmantota.
  </Accordion>

  <Accordion title="Lietotne ir instalēta, bet paziņojumi neizdodas">
    * Pārbaudiet, vai bots nav bloķēts, noņemts vai atinstalēts
    * Ja lietotne tika instalēta pirms nomnieka savienošanas sistēmā Living Security, saglabājiet nomnieku un atlasiet **Validate install**, lai Living Security varētu piesaistīt esošo instalāciju
    * Instalējiet atkārtoti tikai tad, ja validācija nevar noteikt esošo instalāciju
    * Pārliecinieties, ka mērķa lietotājs vai kanāls ir saņēmis jaunāko lietotnes instalēšanas notikumu
    * Pēc lietotnes atkārtotas instalēšanas nosūtiet jaunu testa paziņojumu

    Instalēšanas notikuma lauku piemērs, ko izmanto problēmu novēršanai:

    ```json theme={null}
    {
      "type": "installationUpdate",
      "action": "add",
      "channelData": {
        "tenant": { "id": "278750d2-8df7-4262-a34d-08d79ad671d8" },
        "team": { "id": "19:team-id@thread.tacv2" },
        "channel": { "id": "19:channel-id@thread.tacv2" }
      },
      "conversation": {
        "id": "19:channel-id@thread.tacv2",
        "conversationType": "channel",
        "tenantId": "278750d2-8df7-4262-a34d-08d79ad671d8"
      }
    }
    ```
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Drošība

Living Security izmanto Microsoft Graph `User.Read.All` tikai neobligātajam e-pasta/UPN adresāta meklēšanas rezerves variantam. Pēc noklusējuma personīgo paziņojumu maršrutēšana izmanto uzticamu Entra objekta ID no Living Security vienumu datiem un bota sarunas atsauci, kas iegūta no Microsoft Teams. Zvanītāja norādītie objektu ID un sarunu atsauces nav uzticami maršrutēšanas dati. Microsoft Teams ziņojumi tiek piegādāti, izmantojot Living Security Teams botu, kas paredzēts tikai paziņojumiem, un Microsoft Teams proaktīvo ziņojumapmaiņu.

Living Security neprasa klientiem izveidot savu Microsoft Entra lietojumprogrammas reģistrāciju vai kopīgot klienta īpašumā esošu klienta noslēpumu standarta Teams lietotnes iestatīšanai.

Reģionam specifiskas Teams pakotnes nodrošina, ka lietotnes ID, bota ID un ziņojumapmaiņas galapunkts atbilst Living Security reģionam, kurā tiek mitināta jūsu organizācija.

## Saistītie materiāli

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="E-pasta integrācija" icon="envelope" href="/lv/integrations/outbound/email">
    Konfigurējiet e-pastu kā piegādes kanālu.
  </Card>

  <Card title="Slack integrācija" icon="slack" href="/lv/integrations/outbound/slack">
    Konfigurējiet Slack kā piegādes kanālu.
  </Card>

  <Card title="Communication Log" icon="clock-rotate-left" href="/lv/features/communications/log">
    Izsekojiet Teams piegādes statusam un vēsturei.
  </Card>

  <Card title="Autentifikācija" icon="shield-halved" href="/lv/features/settings/sso">
    Microsoft Entra ID un SSO konfigurācija.
  </Card>
</CardGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.