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# 용어집

> Living Security의 최신 인간 위험, 인력, 연동, 플레이북, 통신 및 결과 관련 용어에 대한 참조 자료입니다.

이 용어집은 Living Security Platform에서 사용되는 용어를 정의합니다. 제품 제공 여부는 조직의 사용 권한 및 구성에 따라 달라질 수 있습니다.

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## A

### 성과 (Achievement)

학습자가 구성된 프로그램 기준을 충족한 후 발급되는 인증서 또는 배지 자격 증명입니다. 템플릿, 발급된 자격 증명, 참여 설정 및 활동은 **결과 → 인증서**에서 관리합니다.

### 조치 (Action)

플레이북의 실행 가능한 단일 단계로, 교육 할당, 넛지 전송, 지원되는 외부 시스템 작업 생성, 시뮬레이션 시작 등이 있습니다. 관리자는 **플레이북**을 통해 조치를 구성하고 모니터링합니다.

### 활동 (Activity)

교육 상호작용, 신고된 메시지, 보안 이벤트 또는 기타 소스 시스템 이벤트와 같이 인력 엔티티와 관련하여 관찰된 발생 사항입니다. 활동은 증거이며, 연동 이벤트나 관리자 감사 이력과는 다릅니다.

### 에이전트 (Agent)

인력에 등록된 AI 에이전트입니다. 에이전트는 고유한 ID, 활동 및 위험 컨텍스트를 가진 비인간 인력 엔티티입니다. 서비스 계정, API 액세스 키, 인증서는 자격 증명 또는 식별자이므로 자동으로 AI 에이전트로 간주해서는 안 됩니다.

### 할당 (Assignment)

사람에게 교육 또는 기타 지원되는 학습자 작업을 완료하도록 요청하는 것입니다. 할당에는 무엇을 누구에게 할당했는지가 기록되며, 등록(enrollment)에는 해당 구분이 제공되는 경우 학습 경험에 대한 참여가 기록됩니다.

## B

### 행동 (Behavior)

의심스러운 메시지 신고, 시뮬레이션 상호작용, 할당된 교육 완료와 같이 인간 위험에 영향을 미치는 관찰된 행위입니다. 행동은 HRI 구성 요소 중 하나입니다.

### 벤치마크 (Benchmark)

지표를 해석하는 데 사용되는 비교 기준입니다. 벤치마크는 승인된 동종 그룹, 업계 또는 조직 기준선에서 가져올 수 있으며, 제공 여부는 보고서나 지표에 따라 다릅니다.

## C

### 채널 (Channel)

이메일, Slack, Microsoft Teams, Google Chat 등 사람에게 지원되는 통신을 전달하기 위해 구성된 경로입니다. 채널은 **설정 → 통신 → 채널**에서 구성합니다.

### 코호트 (Cohort)

반복 가능한 분석, 측정 또는 플레이북 대상 지정에 사용되는 저장된 그룹입니다. 코호트는 정적 멤버십 또는 지원되는 동적 기준을 사용할 수 있습니다. [세그먼트](#%EC%84%B8%EA%B7%B8%EB%A8%BC%ED%8A%B8-segment)와 달리 코호트는 플랫폼에 유지됩니다.

### 통신 로그 (Communication Log)

통신 메시지 및 전송 시도의 이력입니다. 채널, 경로, 상태, 공급자 또는 SMTP 응답, 시도 횟수, 거부된 수신자 등의 세부 정보를 확인할 수 있는 경우 이를 통해 조회할 수 있습니다.

### 연결 (Connection)

하나의 Living Security 조직과 하나의 외부 공급자 계정 또는 테넌트 간의 인증된 관계입니다. 연결은 하나 이상의 스트림을 제공할 수 있으며, 고유한 상태, 일시 중지, 재인증 및 제거 수명 주기를 가집니다.

### Content Studio

지원되는 교육 및 넛지 콘텐츠를 만들고 관리하기 위한 툴킷 기능입니다. 사용 가능한 생성 도구는 사용 권한 및 릴리스 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

### 과정 (Course)

하나 이상의 교육 모듈로 구성된 체계적인 학습 경험입니다.

## D

### 대시보드 (Dashboard)

선택한 지표와 시각화를 보여 주는 구성 가능한 결과 보기입니다. “대시보드”는 고객 관리자 애플리케이션을 일반적으로 가리키기도 하므로 문맥을 통해 구분하십시오.

### 전송 정책 (Delivery Policy)

지원되는 시간대, 제한, 방해 금지 시간 또는 관련 전송 동작을 제어하는 조직 수준의 통신 규칙입니다. 전송 정책은 액세스 제어 또는 엔드포인트 적용 정책이 아닙니다.

## E

### 등록 (Enrollment)

할당된 과정 또는 학습 경험에 대한 학습자의 참여 기록으로, 지원되는 진행 상황 및 완료 상태를 포함합니다.

### 엔티티 (Entity)

Living Security에서 관리하는 고정된 인력 대상입니다. 현재 인력 엔티티 유형은 사람과 에이전트입니다. 소스 시스템 식별자는 엔티티에 연결되지만 엔티티의 고정된 ID를 대체하지 않습니다.

## H

### HRI (인간 위험 지수)

개인 또는 그룹의 보안 경계 수준을 측정하는 0–1000 범위의 종합 점수입니다. 점수가 높을수록 경계 수준이 높고 위험이 낮음을 나타냅니다. HRI는 행동, 위협, ID 구성 요소를 결합합니다. [인간 위험 지수](/ko/reference/hri)를 참조하십시오.

### 인간 위험 관리 (HRM)

사람 및 기타 인력 엔티티와 관련된 보안 위험을 식별하고, 우선순위를 정하고, 줄이고, 측정하는 활동입니다. HRM은 보안 및 인력 데이터를 표적 개입 및 결과 측정과 결합합니다.

## I

### ID (Identity)

이메일, 직원 번호, 공급자 객체 ID, 역할, 부서 또는 관리자와 같은 식별자 및 속성을 포함하는, 소스와 연관된 사람 또는 에이전트의 표현입니다. 여러 ID가 하나의 고정된 엔티티로 확인될 수 있습니다. ID는 HRI 구성 요소 중 하나이기도 합니다.

### 인사이트 (Insight)

사용 가능한 조직 데이터에서 유용할 수 있는 패턴, 추세, 이상 징후 또는 위험에 대해 제시되는 관찰 내용입니다. 인사이트는 **인텔리전스**에 표시되며, 조치를 취하기 전에 뒷받침하는 데이터와 함께 평가해야 합니다.

### 연동 (Integration)

Living Security와 외부 시스템 간에 데이터 또는 조치를 교환하기 위해 지원되는 기능입니다. 인바운드 연동은 ID, 활동 또는 신호를 제공하며, 아웃바운드 기능은 통신 또는 지원되는 이벤트를 전달합니다.

### 인텔리전스 (Intelligence)

연결된 데이터에서 신호, 패턴 및 우선순위가 지정된 발견 사항을 조사하는 데 사용되는 프로그램 루프 영역입니다.

## L

### Livvy

Living Security Platform의 AI 어시스턴트입니다. Livvy는 지원되는 개념을 설명하고, 현재 사용자가 사용할 수 있는 데이터를 조사하며, 지원되는 작업을 준비하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 응답은 권한, 연결된 데이터 및 활성화된 기능에 따라 제한됩니다.

## M

### 지표 (Metric)

결과, 대시보드, 보고서 또는 프로그램 분석에서 사용되는 정의된 측정값입니다. 지표는 무엇을 측정하는지와 결과를 어떻게 해석해야 하는지를 명시합니다.

### 모듈 (Module)

동영상, 퀴즈, 문서 또는 지원되는 대화형 블록과 같이 과정 내의 개별 단위입니다.

### 모니터링 대상 소스 (Monitored Source)

활성 상태이고 구성된 조건에 일치하는 사람에게 **모니터링 대상** 상태를 부여할 수 있는 인력 ID 소스(기본 제공 디렉터리 스트림 또는 연결된 연동)입니다. 소스는 **설정 → Monitored Sources**에서 구성합니다.

## N

### 알림 (Notification)

구성된 채널을 통해 전송되는 메시지입니다. 알림에는 운영 및 프로그램 통신이 포함되며, 제공 여부와 시점은 플레이북 및 전송 정책으로 제어할 수 있습니다.

### 넛지 (Nudge)

보안 행동을 강화하거나 변화시키기 위한 짧고 표적화된 통신입니다. 넛지는 지원되는 이메일 또는 메시징 채널을 통해 전달할 수 있습니다.

## O

### 결과 (Outcomes)

지표, 대시보드, 보고서, 스코어카드, 스냅샷 및 성과를 통해 프로그램 활동과 변화를 측정하는 프로그램 루프 영역입니다.

## P

### 비밀번호 없는 Engage 액세스 (Passwordless Engage Access)

학습자가 SSO 세션 없이 Engage를 열 수 있도록 하는, 지원되는 매직 링크 방식입니다. 관리자는 사용 가능한 경우 **설정 → Passwordless Access**에서 이를 구성하고 모니터링합니다.

### 사람 (Person / People)

인간 인력 엔티티입니다. 영어에서 “Person”은 단수, “people”은 복수입니다.

### 플레이북 (Playbook)

개입을 실행하는 데 사용되는 트리거, 대상 선택, 조치, 시점 및 지원되는 승인으로 구성된 버전 관리형 오케스트레이션입니다. 플레이북은 **플레이북** 영역에서 생성하고 모니터링합니다.

### 플레이북 실행 (Playbook Run)

선택한 대상과 구성에 대한 플레이북의 1회 실행입니다. 실행 상태와 조치 결과는 플레이북 정의와는 별도의 운영 증거를 제공합니다.

### 프로그램 성숙도 (Program Maturity)

정의된 차원에 걸쳐 조직의 현재 인간 위험 관리 방식을 평가한 것입니다. 여정 맵(Journey Map)은 이 평가를 사용하여 잠재적인 레벨 업 작업을 제시합니다.

### 프로그램 소유자 (Program Owner)

연동 조정, 위험 조사, 플레이북 준비, 결과 측정 등 인간 위험 프로그램 운영을 책임지는 고객 관리자입니다. “프로그램 소유자”는 책임을 설명하는 용어이며, 그 자체로 특정 플랫폼 역할을 부여하지는 않습니다.

## R

### 인증서 (Recognition)

프로그램 소유자가 인증서와 배지를 디자인하고, 자격 증명을 발급하며, 선택적으로 포인트, 등급, 리더보드 및 획득 규칙을 구성하는 결과 섹션입니다. **결과 → 인증서**로 이동하십시오. 참여 설정은 **Engagement** 탭에 있습니다.

### 보고서 (Report)

정의된 대상 또는 목적을 위한 프로그램 데이터의 구조화된 표현 또는 내보내기입니다. 보고서는 지원되는 보고서 유형에 따라 지표, 표, 설명 또는 예약된 전송을 사용할 수 있습니다.

### 신고 버튼 (Report Button)

Outlook 추가 기능, 브라우저 확장 프로그램, 이메일 내장 컨트롤과 같이 사람이 의심스러운 메시지를 신고할 수 있게 해 주는 클라이언트 측 컨트롤입니다.

### 복원력 비율 (Resilience Ratio)

시뮬레이션을 신고한 사람과 클릭했거나 그 밖의 방식으로 실패한 사람을 비교하는 시뮬레이션 효과 측정값입니다. 정확한 계산 방식은 해당 시뮬레이션 보고서에 표시된 정의를 참조하십시오.

### 위험 범주 (Risk Category)

HRI 점수 구간입니다. 현재 구간은 높은 경계(800–1000), 다소 경계(600–799), 중립(400–599), 다소 위험(200–399), 높은 위험(0–199)입니다.

### 실행 (Run)

동기화, 연동 조치, 플레이북, 업로드 또는 기타 작업의 1회 실행입니다. 상태와 재시도 동작이 다르므로 실행을 논의할 때는 항상 해당 실행을 소유한 객체를 명시하십시오.

## S

### 스코어카드 (Scorecard)

개인의 지원되는 점수, 요인, 인증 및 개선 기회를 보여 주는 학습자용 Engage 보기입니다.

### 보안 점수 (Security Score)

지원되는 스코어카드 환경에서 사용되는 고객 구성 점수입니다. 플랫폼의 0–1000 경계 수준 척도를 사용하는 HRI와는 다릅니다.

### 세그먼트 (Segment)

부서, 직함, 사업부, 비용 센터, 조직 또는 로캘과 같이 지원되는 단일 조직 속성으로 필터링된 임시 URL 기반 인력 보기입니다. 세그먼트는 필요 시 계산되며 저장된 코호트가 아닙니다.

### 신호 (Signal)

활동 또는 소스 데이터에서 파생되어 지원되는 분석에 사용되는 정의된 지표입니다. 신호는 정의에 따라 위험, 보호 또는 중립적인 증거를 나타낼 수 있습니다.

### 시뮬레이션 (Simulation)

피싱 시뮬레이션과 같이 보안 시나리오에 대한 인력의 반응을 관찰하기 위해 사용되는 통제된 훈련입니다. 시뮬레이션 정의, 실행, 참가자 및 결과는 서로 구분되는 레코드입니다.

### 스냅샷 (Snapshot)

지원되는 대시보드, 지표 집합 또는 보고서 상태를 특정 시점에 변경 불가능하게 캡처한 것으로, 사용 가능한 경우 과거 비교나 공유에 사용됩니다.

### 스트림 (Stream)

연동 연결을 통해 제공되는 공급자별 데이터 모델 또는 피드입니다. 스트림은 독립적으로 활성화하거나 일시 중지할 수 있으며 동기화 실행을 생성합니다.

### 동기화 (Sync)

연결된 공급자의 스트림 하나를 수집하는 구성입니다. 동기화에는 상태와 실행 이력이 있으며, 연결의 인증 상태만으로는 동기화가 데이터를 전달하고 있음을 입증할 수 없습니다.

### 시스템 관리자 (System Administrator)

연결된 소스 시스템을 관리하며, 해당 공급자에 필요한 자격 증명, 동의, 범위 또는 허용 목록을 생성하거나 승인할 수 있는 사람입니다. 이 책임이 Living Security에 대한 액세스 권한을 자동으로 부여하지는 않습니다.

## T

### 템플릿 (Template)

지원되는 콘텐츠, 통신, 보고서, 성과 또는 플레이북을 만드는 데 사용되는 재사용 가능한 정의입니다. 템플릿은 실행이나 발급된 인스턴스가 아닙니다.

### 위협 (Threat)

피싱 또는 연결된 데이터에 나타나는 기타 공격 활동과 같이 사람을 표적으로 하는 외부의 악의적 활동입니다. 위협은 HRI 구성 요소 중 하나입니다.

### 교육 (Training)

보안 지식과 행동을 함양하거나 강화하기 위해 사람에게 할당되는 교육 콘텐츠입니다.

## W

### 인력 (Workforce)

Living Security에서 관리하고 분석하는, 조직 범위의 사람과 AI 에이전트 모음입니다.

## 관련 문서

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="인간 위험 지수" icon="gauge-high" href="/ko/reference/hri">
    HRI 척도, 구성 요소 및 경계 수준 구간을 검토합니다.
  </Card>

  <Card title="플랫폼 개요" icon="map" href="/ko/getting-started/platform-overview">
    인력, 인텔리전스, 플레이북 및 결과가 어떻게 연결되는지 확인합니다.
  </Card>

  <Card title="연동 개요" icon="plug" href="/ko/integrations/overview">
    연결, 스트림, 동기화, 조치 및 업로드를 이해합니다.
  </Card>

  <Card title="세그먼트" icon="filter" href="/ko/features/workforce/segments/overview">
    임시 세그먼트와 저장된 코호트를 비교합니다.
  </Card>
</CardGroup>


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