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# 관리자 온보딩

> Living Security 여정 맵을 완료하여 ID 및 보안 데이터를 연결하고, 수집 상태를 확인하며, 프로그램을 준비합니다.

온보딩은 인적 위험 프로그램을 운영하기 전에 Living Security에 필요한 ID 및 보안 데이터를 구축하는 과정입니다. 제품 내 **여정 맵**은 조직에 필요한 필수, 선택 및 조건부 작업에 대한 기준 정보입니다.

## 시작하기 전에

다음이 필요합니다.

* Living Security 관리자 액세스 권한
* ID 공급자의 관리자
* 지원되는 보안 시스템 중 하나 이상의 관리자
* 각 소스 시스템 소유자가 승인한 자격 증명 및 범위
* 선택 사항인 Microsoft 365 또는 Slack 채널을 구성하려는 경우 해당 관리자의 지원

<Note>
  여정 맵은 아래 예시와 다를 수 있습니다. 마이그레이션 및
  보안 인식 교육 작업은 조직에 해당하는 경우에만 표시됩니다.
</Note>

## 여정 맵 이해하기

여정 맵은 설정을 세 단계로 구성합니다.

| 단계 | 목적 | 잠금 해제 방식 |
| - | - | - |
| **시작하기** | 플랫폼 사용에 필요한 데이터를 연결하고 확인합니다 | 가장 먼저 사용 가능 |
| **프로그램 평가** | 인적 위험 관리 성숙도 평가를 완료합니다 | 필수 설정 이후 진행 |
| **레벨 업** | 프로그램 요구 사항에 따라 권장 개선 작업을 진행합니다 | 평가 이후 표시됨 |

각 작업에는 필수인지 선택인지, 그리고 완료 여부가 자동으로 확인되는지 수동으로 확인되는지가 표시됩니다. 종속된 작업이 잠금 해제되기를 기대하기 전에 선행 작업을 먼저 완료하십시오.

## 1. 시작 환경 설정 완료

처음 로그인하면 Living Security가 작업 공간과 온보딩 경로를 맞춤 설정할 수 있도록 사용자의 환경과 프로그램 목표에 대해 질문할 수 있습니다.

1. 조직에서 실제로 사용하는 시스템을 기준으로 질문에 답변합니다.
2. 관련 질문이 표시되면 기존 Living Security Unify 프로그램을 마이그레이션하는지, 또는 보안 인식 교육을 구성하는지 확인합니다.
3. **홈**에서 온보딩 체크리스트를 열거나 **여정 맵**을 엽니다.

조직에 맞게 선택된 시작하기 작업이 표시되어야 합니다.

## 2. ID 공급자 연결

**ID 공급자 연결**은 관리자가 수행해야 하는 필수 작업입니다. 이 작업은 인력 전반에서 사용되는 사람과 ID를 구성합니다.

1. 여정 맵에서 **ID 공급자 연결**을 엽니다.
2. 조직에 표시된 지원되는 ID 공급자 또는 SCIM 설정 경로를 선택합니다.
3. 공급자별 가이드를 따르고 필요한 범위만 사용합니다.
4. 인증을 완료하고 Living Security로 돌아옵니다.

HR 시스템은 유용한 인력 속성을 제공할 수 있지만, 필수 ID 공급자 연결을 모든 경우에 대체할 수는 없습니다.

### ID 데이터 확인

종속 작업인 **ID 데이터 수신 확인**은 자동으로 확인됩니다.

* 연결의 첫 번째 동기화가 완료될 때까지 기다립니다.
* **설정 → 통합 → 연결됨**을 열고 해당 연결을 선택합니다.
* 연결 상태가 정상이고 ID 스트림에 성공한 실행 내역이 있는지 확인합니다.
* **인력 → 사람들**을 열고 예상되는 사람들이 표시되는지 확인합니다.

확인 작업이 완료되지 않은 상태에서는 설정을 수동으로 완료 처리하지 마십시오. 먼저 연결과 동기화 실행 내역을 검토하십시오.

## 3. 보안 연동 연결

**첫 번째 데이터 연동 연결**도 필수 작업입니다. 유용한 인적 위험 신호를 제공하는 이메일 보안, 엔드포인트, SIEM, ID 보안 또는 기타 지원되는 소스를 선택하십시오.

1. 해당 작업을 열거나 **설정 → 통합 → 카탈로그**로 이동합니다.
2. 공급자를 선택하고 설정 가이드를 엽니다.
3. 소스 시스템 관리자에게 필요한 자격 증명을 생성하도록 요청합니다.
4. **연결**을 클릭하고 자격 증명을 입력한 다음 인증을 완료합니다.
5. 새 연결을 열고 프로그램에 필요한 스트림을 활성화합니다.

전체 워크플로는 [연동 설정](/ko/integrations/managing/setup)을 참조하십시오.

### 보안 데이터 확인

종속 작업인 **연동 데이터 수신 확인**은 조건을 충족하는 소스가 데이터를 전송한 후 자동으로 확인됩니다.

* 활성화된 스트림 중 하나 이상에 성공한 실행 내역이 있는지 확인합니다.
* 다른 공급자를 추가하기 전에 실행 오류를 검토합니다.
* 해당 연동에서 제공하는 데이터가 인력 또는 인텔리전스에 표시되는지 확인합니다.

데이터 사용 가능 여부는 공급자와 소스 데이터의 양에 따라 달라집니다. 고정된 대기 시간에 의존하지 말고 연결의 실제 실행 상태를 확인하십시오.

## 4. 선택적 통신 채널 구성

Slack 및 Microsoft Teams 작업은 선택 사항입니다. 지원되는 넛지와 알림을 위해 인력이 실제로 사용할 채널을 구성하십시오.

**설정 → 통신 → 채널**로 이동하여 채널 카드를 열고 설정 및 테스트 발송 절차를 완료합니다.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Microsoft Teams" icon="microsoft" href="/ko/integrations/outbound/teams">
    Living Security 관리자와 Microsoft 365 관리자의 설정을 조율합니다.
  </Card>

  <Card title="이메일 전송" icon="envelope" href="/ko/integrations/outbound/email">
    플랫폼, 사용자 지정 도메인 또는 고객 SMTP 전송 방식 중에서 선택합니다.
  </Card>
</CardGroup>

## 5. 조건부 작업 완료

여정 맵에는 다음 작업이 포함될 수 있습니다.

* 승인된 Unify 마이그레이션의 경우 **Unify 구성 마이그레이션** 및 **과거 데이터 마이그레이션**
* 선택한 프로그램에 교육이 포함된 경우 **보안 인식 교육 구성**

표시된 순서대로 작업을 진행하십시오. 마이그레이션 작업은 마이그레이션 워크플로에서 완료됩니다. 마이그레이션이 진행 중인 동안에는 마이그레이션된 구성을 수동으로 다시 만들지 마십시오.

## 6. 프로그램 평가 완료

필수 시작하기 작업이 완료되면 **프로그램 평가**를 열고 성숙도 평가를 완료하십시오. Living Security는 그 결과를 사용하여 레벨 업 작업 후보를 파악합니다.

레벨 업 권장 사항에는 추가 연동, 위험 기반 코호트, 피싱 시뮬레이션, 위험 보고서 또는 Livvy 지식 구성이 포함될 수 있습니다. 이는 개선 기회이며, 필수 ID 및 보안 데이터 기반을 대체하는 것은 아닙니다.

## 권장 지원 구성

다음 설정은 모든 경우에 온보딩을 위한 필수 조건은 아니지만 운영 환경에서의 경험을 향상시킵니다.

* **설정 → 브랜드** — 조직 이름, 로고 및 지원되는 브랜드 옵션
* **설정 → 통신** — 전송 정책, 이메일 전송 및 통신 내역
* **설정 → 사용자 관리** — 추가 관리자를 위한 플랫폼 액세스
* **설정 → 지식** — 지원되는 Livvy 환경에서 사용할 수 있는 승인된 조직 컨텍스트

## 완료 체크리스트

* [ ] 여정 맵에 필수 시작하기 작업이 모두 완료된 것으로 표시됩니다.
* [ ] ID 공급자 연결과 ID 스트림이 정상입니다.
* [ ] 예상되는 사람들이 인력에 표시됩니다.
* [ ] 하나 이상의 보안 연동에서 데이터 실행이 성공했습니다.
* [ ] 채널이 범위에 포함된 경우, 필수 통신 채널의 테스트 발송이 성공합니다.
* [ ] 표시된 경우, 조건부 마이그레이션 또는 교육 작업이 완료되었습니다.
* [ ] 프로그램 평가를 사용할 수 있거나 완료되었습니다.

## 문제 해결

<AccordionGroup>
  <Accordion title="확인 작업이 완료되지 않습니다">
    **설정 → 통합 → 연결됨**에서 관련 연결을 엽니다. 인증 상태가 정상인지, 필요한 스트림이 활성화되어 있는지, 가장 최근 실행이 성공했는지 확인합니다. 자동 확인은 자격 증명 저장만이 아니라 수집된 데이터에 따라 달라집니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="소스에서 401 또는 403 오류가 반환됩니다">
    소스 시스템 관리자에게 자격 증명이 최신 상태이고 공급자 가이드에 명시된
    모든 범위가 포함되어 있는지 확인하도록 요청하십시오. 소스 시스템 권한을
    변경한 후에는 연결을 다시 승인하십시오.
  </Accordion>

  <Accordion title="동기화에 성공했지만 사람들이 누락되어 있습니다">
    ID 스트림에 예상 대상이 포함되어 있는지 확인하고 그룹 또는 소스 필터를
    점검하십시오. 그런 다음 중복을 만들기 전에 해당 사람이 다른 ID로 표시되는지
    확인하십시오.
  </Accordion>

  <Accordion title="이후 단계가 잠겨 있습니다">
    시작하기로 돌아가 모든 필수 작업과 이에 종속된 확인 작업을 완료하십시오. 선택 사항인 Slack 및 Teams 작업은 다음 단계를 막지 않습니다.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 도움 받기

조직, 공급자, 연결 이름, 최근 실행 시간 및 표시된 오류를 포함하여 [Living Security 지원팀](mailto:support@livingsecurity.com)에 문의하십시오. 지원 요청에 액세스 키 시크릿, 비밀번호 또는 개인 키를 절대 보내지 마십시오.


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