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# internal_error

> パブリック API エラー internal_error — リクエストの処理中に予期しないエラーが発生しました（HTTP 500）。

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| **コード** | `internal_error` |
| **HTTP ステータス** | `500 Internal Server Error` |
| **再試行可否** | はい |

## 概要

リクエストの処理中に予期しないエラーが発生しました。Living Security サポートに問い合わせる際は、`request_id`を使用してください。

## 対処方法

* 安全な（読み取り）リクエストは、上限付きの指数バックオフを使用して再試行してください。
* 失敗のレスポンスが返されたからといって、書き込みが失敗したとは限りません。ミューテーションは、安全な再試行が操作に明示的に記載されている場合にのみ、自動的に再試行してください。べき等な再試行を行う場合は、元のキー、リクエストボディ、リソースパス、API バージョンを変更せずに維持してください。べき等性をサポートしていない操作にヘッダーを送信しても、再試行に対する保護は提供されません。
* エラーが解消しない場合は、`request_id`、UTC のタイムスタンプ、メソッド、パスを添えて [Living Security サポート](mailto:support@livingsecurity.com)にお問い合わせください。


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