> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Glossario > Riferimento per la terminologia attuale di Living Security relativa a rischio umano, forza lavoro, integrazioni, playbook, comunicazioni e risultati. Questo glossario definisce i termini così come vengono utilizzati nella Living Security Platform. La disponibilità dei prodotti può dipendere dai diritti di utilizzo e dalla configurazione della Sua organizzazione. [A](#a) · [B](#b) · [C](#c) · [D](#d) · [E](#e) · [H](#h) · [I](#i) · [L](#l) · [M](#m) · [N](#n) · [O](#o) · [P](#p) · [R](#r) · [S](#s) · [T](#t) · [W](#w) ## A ### Traguardo Una credenziale sotto forma di certificato o badge rilasciata a un discente dopo che questi ha soddisfatto i criteri del programma configurati. I modelli, le credenziali rilasciate, le impostazioni di coinvolgimento e l'attività sono gestiti in **Risultati → Certificati**. ### Azione Un singolo passaggio eseguibile di un playbook, ad esempio l'assegnazione di una formazione, l'invio di un nudge, la creazione di un'attività supportata in un sistema esterno o l'avvio di una simulazione. Gli amministratori compongono e monitorano le azioni tramite **Playbook**. ### Attività Un evento osservato associato a un'entità della forza lavoro, ad esempio un'interazione con la formazione, un messaggio segnalato, un evento di sicurezza o un altro evento del sistema di origine. Le attività costituiscono evidenze; non coincidono con gli eventi di integrazione né con la cronologia di audit amministrativa. ### Agente Un agente di intelligenza artificiale rappresentato in Forza lavoro. Gli agenti sono entità non umane della forza lavoro, dotate di una propria identità, di una propria attività e di un proprio contesto di rischio. Gli account di servizio, le chiavi di accesso API e i certificati sono credenziali o identificativi e non devono essere considerati automaticamente agenti di intelligenza artificiale. ### Assegnazione Una richiesta rivolta a una persona di completare una formazione o un altro compito supportato per i discenti. Un'assegnazione registra che cosa è stato assegnato e a chi; l'iscrizione registra la partecipazione all'esperienza di apprendimento, quando tale distinzione è esposta. ## B ### Comportamento Azioni osservate che influiscono sul rischio umano, ad esempio la segnalazione di un messaggio sospetto, l'interazione con una simulazione o il completamento di una formazione assegnata. Il comportamento è uno dei componenti dell'HRI. ### Benchmark Un punto di confronto utilizzato per interpretare una metrica. Un benchmark può derivare da una baseline approvata di pari, di settore o dell'organizzazione; la disponibilità dipende dal report o dalla metrica. ## C ### Canale Un percorso configurato per il recapito delle comunicazioni supportate alle persone, ad esempio Email, Slack, Microsoft Teams o Google Chat. I canali si configurano in **Impostazioni → Comunicazioni → Canali**. ### Coorte Un gruppo salvato utilizzato per analisi, misurazioni o targeting dei playbook ripetibili. Le coorti possono utilizzare un'appartenenza statica o criteri dinamici supportati. A differenza di un [segmento](#segmento), una coorte persiste nella piattaforma. ### Registro delle comunicazioni La cronologia dei messaggi di comunicazione e dei tentativi di recapito. Lo utilizzi per esaminare canale, instradamento, stato, risposta del provider o SMTP, tentativi e destinatari rifiutati, quando tali dettagli sono disponibili. ### Connessione Una relazione autenticata tra un'organizzazione Living Security e un account o tenant di un provider esterno. Una connessione può esporre uno o più stream e ha un proprio ciclo di vita relativo a stato di salute, sospensione, riautorizzazione e rimozione. ### Content Studio La funzionalità del Kit di strumenti per creare e gestire i contenuti supportati di formazione e nudge. Gli strumenti di creazione disponibili possono dipendere dai diritti di utilizzo e dallo stato di rilascio. ### Corso Un'esperienza di apprendimento strutturata composta da uno o più moduli di formazione. ## D ### Dashboard Una vista configurabile di Risultati che presenta metriche e visualizzazioni selezionate. “Dashboard” può anche riferirsi in generale all'applicazione per gli amministratori del cliente; il contesto circostante consente di distinguere i due significati. ### Policy di recapito Regole di comunicazione a livello di organizzazione che controllano le tempistiche supportate, i limiti, le fasce orarie di silenzio o altri comportamenti correlati al recapito. Una policy di recapito non è una policy di controllo degli accessi né di applicazione sugli endpoint. ## E ### Iscrizione Il record di partecipazione di un discente a un corso assegnato o a un'esperienza di apprendimento, che include lo stato supportato di avanzamento e completamento. ### Entità Un soggetto stabile della forza lavoro gestito da Living Security. Gli attuali tipi di entità della forza lavoro sono persona e agente. Gli identificativi dei sistemi di origine sono associati a un'entità, ma non ne sostituiscono l'identità stabile. ## H ### HRI (Indice di rischio umano) Un punteggio composito da 0–1000 che misura la vigilanza in materia di sicurezza di un singolo o di un gruppo. Punteggi più alti indicano maggiore vigilanza e minore rischio. L'HRI combina i componenti Comportamento, Minaccia e Identità. Consulti [Indice di rischio umano](/it/reference/hri). ### Human Risk Management (HRM) La pratica di identificare, assegnare priorità, ridurre e misurare il rischio di sicurezza associato alle persone e alle altre entità della forza lavoro. L'HRM combina i dati di sicurezza e della forza lavoro con interventi mirati e con la misurazione dei risultati. ## I ### Identità Una rappresentazione associata a un'origine di una persona o di un agente, che include identificativi e attributi quali email, numero di dipendente, ID oggetto del provider, ruolo, reparto o responsabile. Più identità possono essere ricondotte a un'unica entità stabile. L'identità è anche uno dei componenti dell'HRI. ### Approfondimento Un'osservazione proposta su un pattern, un trend, un'anomalia o un rischio potenzialmente utile nei dati organizzativi disponibili. Gli approfondimenti compaiono in **Intelligenza** e devono essere valutati insieme ai dati a supporto prima di intraprendere un'azione. ### Integrazione Una funzionalità supportata per lo scambio di dati o azioni tra Living Security e un sistema esterno. Le integrazioni in entrata forniscono identità, attività o segnali; le funzionalità in uscita recapitano comunicazioni o eventi supportati. ### Intelligence L'area del ciclo del programma utilizzata per analizzare segnali, pattern e risultati prioritari derivanti dai dati connessi. ## L ### Livvy L'assistente AI della Living Security Platform. Livvy può spiegare i concetti supportati, analizzare i dati disponibili per l'utente corrente e aiutare a preparare il lavoro supportato. Le sue risposte sono vincolate dalle autorizzazioni, dai dati connessi e dalle funzionalità abilitate. ## M ### Metrica Una misurazione definita utilizzata in Risultati, nelle dashboard, nei report o nell'analisi del programma. Una metrica specifica che cosa viene misurato e come interpretare i risultati. ### Modulo Una singola unità all'interno di un corso, ad esempio un video, un quiz, un documento o un blocco interattivo supportato. ### Origine monitorata Un'origine di identità della forza lavoro (stream di directory integrato o integrazione connessa) che può conferire lo stato di **monitorato** alle persone quando sono attive e soddisfano le condizioni configurate. Configuri le origini in **Impostazioni → Origini monitorate**. ## N ### Notifica Un messaggio inviato tramite un canale configurato. Le notifiche includono comunicazioni operative e di programma; la loro disponibilità e le relative tempistiche possono essere controllate dai playbook e dalle policy di recapito. ### Nudge Una comunicazione breve e mirata, pensata per rafforzare o modificare un comportamento di sicurezza. Un nudge può essere recapitato tramite canali email o di messaggistica supportati. ## O ### Risultati L'area del ciclo del programma per misurare l'attività e il cambiamento del programma tramite metriche, dashboard, report, scorecard, snapshot e traguardi. ## P ### Accesso a Engage senza password Un percorso supportato tramite magic link che consente a un discente di aprire Engage senza una sessione SSO. Gli amministratori lo configurano e lo monitorano in **Impostazioni → Accesso senza password**, quando disponibile. ### Persona / Persone Un'entità umana della forza lavoro. “Persona” è il singolare e “persone” è il plurale. ### Playbook Un'orchestrazione versionata di trigger, selezione del pubblico, azioni, tempistiche e approvazioni supportate, utilizzata per eseguire un intervento. I playbook vengono creati e monitorati nell'area **Playbook**. ### Esecuzione di un playbook Una singola esecuzione di un playbook per il pubblico e la configurazione selezionati. Lo stato dell'esecuzione e i risultati delle azioni forniscono evidenze operative distinte dalla definizione del playbook. ### Maturità del programma Una valutazione delle pratiche attuali di gestione del rischio umano di un'organizzazione in base a dimensioni definite. La Journey Map utilizza la valutazione per far emergere potenziali attività di Level Up. ### Responsabile del programma L'amministratore del cliente responsabile della conduzione del programma di rischio umano: coordina le integrazioni, analizza il rischio, prepara i playbook e misura i risultati. “Responsabile del programma” descrive una responsabilità e di per sé non concede un particolare ruolo nella piattaforma. ## R ### Certificati La sezione di Risultati in cui i responsabili del programma progettano certificati e badge, rilasciano credenziali e, facoltativamente, configurano punti, livelli, classifiche e regole di assegnazione. Acceda a **Risultati → Certificati**. Le impostazioni di coinvolgimento si trovano nella scheda **Coinvolgimento**. ### Report Una presentazione strutturata o un'esportazione dei dati del programma per un pubblico o uno scopo definito. I report possono utilizzare metriche, tabelle, testo descrittivo o recapito pianificato, a seconda del tipo di report supportato. ### Pulsante di segnalazione Un controllo lato client, ad esempio un componente aggiuntivo di Outlook, un'estensione del browser o un controllo incorporato nell'email, che consente a una persona di segnalare un messaggio sospetto. ### Rapporto di resilienza Una misura dell'efficacia delle simulazioni che confronta le persone che hanno segnalato una simulazione con quelle che hanno cliccato o comunque non l'hanno superata. Per il calcolo esatto, utilizzi la definizione mostrata nel report di simulazione pertinente. ### Categoria di rischio Una fascia del punteggio HRI. Le fasce attuali sono Vigilanza elevata (800–1000), Abbastanza vigile (600–799), Neutrale (400–599), Abbastanza rischioso (200–399) e Rischio elevato (0–199). ### Esecuzione Una singola esecuzione di una sincronizzazione, di un'azione di integrazione, di un playbook, di un caricamento o di un'altra operazione. Quando si parla di un'esecuzione, identifichi sempre l'oggetto a cui appartiene, perché gli stati e il comportamento dei nuovi tentativi variano. ## S ### Scorecard Una vista di Engage rivolta al discente che presenta il punteggio supportato di un individuo, i fattori, i certificati e le opportunità di miglioramento. ### Punteggio di sicurezza Un punteggio configurato dal cliente, utilizzato nelle esperienze Scorecard supportate. È distinto dall'HRI, che utilizza la scala di vigilanza 0–1000 della piattaforma. ### Segmento Una vista ad hoc della forza lavoro, associata a un URL e filtrata per un singolo attributo organizzativo supportato, ad esempio reparto, qualifica, divisione, centro di costo, organizzazione o impostazioni locali. I segmenti vengono calcolati su richiesta e non sono coorti salvate. ### Segnale Un indicatore definito, derivato da attività o da dati di origine e utilizzato nell'analisi supportata. I segnali possono rappresentare evidenze di rischio, di protezione o neutre, a seconda della loro definizione. ### Simulazione Un esercizio controllato utilizzato per osservare la risposta della forza lavoro a uno scenario di sicurezza, ad esempio una simulazione di phishing. Le definizioni, le esecuzioni, i partecipanti e i risultati delle simulazioni sono record distinti. ### Snapshot Un'acquisizione immutabile di una dashboard, di un insieme di metriche o dello stato di un report supportati in un dato momento, utilizzata per il confronto storico o per la condivisione, dove disponibile. ### Stream Un modello di dati o un feed specifico del provider, esposto tramite una connessione di integrazione. Gli stream possono essere abilitati o sospesi in modo indipendente e producono esecuzioni di sincronizzazione. ### Sincronizzazione La configurazione che acquisisce uno stream da un provider connesso. Una sincronizzazione ha uno stato e una cronologia delle esecuzioni; lo stato di autenticazione della connessione, da solo, non dimostra che una sincronizzazione stia recapitando dati. ### Amministratore di sistema La persona che amministra un sistema di origine connesso e che può creare o approvare le credenziali, il consenso, gli ambiti o le allowlist richiesti da quel provider. Questa responsabilità non concede automaticamente l'accesso a Living Security. ## T ### Modello Una definizione riutilizzabile usata per creare contenuti, comunicazioni, report, traguardi o playbook supportati. Un modello non è un'esecuzione né un'istanza rilasciata. ### Minaccia Attività malevola esterna rivolta a una persona, ad esempio phishing o altra attività di attacco rappresentata nei dati connessi. La minaccia è uno dei componenti dell'HRI. ### Formazione Contenuti educativi assegnati alle persone per costruire o rafforzare le conoscenze e i comportamenti in materia di sicurezza. ## W ### Forza lavoro L'insieme di persone e agenti di intelligenza artificiale, con ambito a livello di organizzazione, gestito e analizzato da Living Security. ## Correlati Esamini la scala HRI, i componenti e le fasce di vigilanza. Scopra come Forza lavoro, Intelligence, Playbook e Risultati sono collegati tra loro. Comprenda connessioni, stream, sincronizzazioni, azioni e caricamenti. Confronti i segmenti ad hoc con le coorti salvate. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.