> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Panoramica della piattaforma > Scopra come Living Security trasforma i segnali relativi alla forza lavoro e alla sicurezza in Playbook prioritizzati e in risultati misurabili in termini di rischio umano. Living Security aiuta i team di sicurezza a ridurre il rischio umano collegando le identità della forza lavoro e i segnali di sicurezza, individuando dove il rischio è concentrato, coordinando gli interventi e misurandone il risultato. ## Il ciclo del programma La navigazione principale segue le attività necessarie per gestire un programma di rischio umano: ```text theme={null} Workforce → Intelligence → Playbooks → Outcomes ↑ │ └──────── learn and improve ───────┘ ``` | Area | Domanda a cui risponde | Cosa si fa | | - | - | - | | **Forza lavoro** | Chi e che cosa rientra nell'ambito? | Esaminare persone, agenti AI, coorti, segmenti, identità, attività e fattori di rischio. | | **Intelligenza** | Su cosa dobbiamo concentrarci? | Analizzare segnali, pattern e approfondimenti prioritizzati basati sui dati connessi. | | **Playbook** | Che cosa dobbiamo fare al riguardo? | Coordinare formazione, nudge, comunicazioni e altri interventi supportati. | | **Risultati** | Il programma ha funzionato? | Monitorare metriche, dashboard, report, traguardi e variazioni nel tempo. | Il ciclo è continuo. I risultati mostrano che cosa è migliorato e che cosa resta a rischio, e orientano la successiva analisi e il successivo Playbook. ## Come i dati diventano un risultato I provider di identità stabiliscono chi fa parte della forza lavoro. I sistemi di sicurezza, di produttività e di apprendimento forniscono le attività e i segnali associati a tali identità. Living Security collega gli identificatori dei sistemi di origine a persone e agenti stabili, in modo che le attività provenienti da sistemi diversi possano essere analizzate insieme. La qualità dei dati e la copertura delle origini influiscono su ciò che la piattaforma è in grado di spiegare. L'Indice di rischio umano (HRI), i fattori di rischio, le coorti e le sezioni di Intelligence aiutano i responsabili del programma a individuare dove l'attenzione è più utile. Per la terminologia di calcolo del punteggio, consulti [Indice di rischio umano](/it/reference/hri). I Playbook trasformano un'esigenza prioritaria in attività coordinate, come l'assegnazione di formazione o l'invio di un nudge tramite un canale configurato. Le azioni disponibili dipendono dai diritti d'uso della Sua organizzazione e dalle integrazioni configurate. I risultati e la reportistica mostrano l'attività del programma e le variazioni in termini di rischio, partecipazione o completamento, così da poter decidere che cosa proseguire o modificare. ## Concetti chiave ### Indice di rischio umano L'HRI riassume il rischio umano su una scala da 0–1000, in cui un punteggio più alto indica maggiore vigilanza e un rischio inferiore. Rappresenta un elemento utile per le decisioni, ma da solo non costituisce una spiegazione completa. Apra una persona, una coorte o una vista della forza lavoro per esaminare i fattori e le attività sottostanti. ### Persone, agenti, coorti e segmenti * Le **Persone** sono le entità umane della forza lavoro. * Gli **Agenti** sono sistemi AI tracciati come entità non umane della forza lavoro. * Le **Coorti** sono gruppi salvati utilizzati per analisi e targeting ripetibili. * I **Segmenti** sono viste filtrate ad hoc della forza lavoro, codificate nell'URL in modo da poter essere condivise senza creare una coorte salvata. Per ulteriore terminologia, consulti il [Glossario](/it/reference/glossary). ### Livvy Livvy è l'assistente AI della piattaforma. Utilizzi **Chiedi a Livvy** per analizzare i dati organizzativi disponibili, spiegare i concetti supportati della piattaforma e preparare attività come approfondimenti, report o Playbook. Le risposte di Livvy dipendono dai dati, dalle autorizzazioni e dalle funzionalità disponibili per la Sua organizzazione; verifichi le azioni rilevanti prima di utilizzarle. ### Kit di strumenti Il Kit di strumenti supporta il ciclo del programma senza sostituirlo: * **Studio dei contenuti** crea e gestisce i contenuti di formazione e di nudge supportati. * **Libreria di segnali** descrive i segnali disponibili per l'analisi. Questi elementi possono essere contrassegnati come accesso anticipato o essere controllati dai diritti d'uso della Sua organizzazione. ## Superfici del prodotto Living Security offre esperienze distinte per pubblici diversi: | Superficie | Destinatari | Finalità | | - | - | - | | **Cruscotto** | Amministratori del cliente, responsabili del programma e manager | Configurare ed eseguire il programma di rischio umano. | | **Impegnarsi** | Discenti e dipendenti | Completare le attività assegnate e visualizzare le esperienze personali. | | **Centro assistenza** | Amministratori, responsabili delle integrazioni e sviluppatori | Apprendere i concetti e completare le attività di configurazione supportate. | L'amministrazione interna di Living Security non fa parte del Cruscotto per i clienti. ## Aree di configurazione **Impostazioni** contiene la configurazione di supporto, come integrazioni, identità, comunicazioni, branding, accessi e preferenze. Le impostazioni sono secondarie rispetto al ciclo del programma: configuri la piattaforma in quella sezione, quindi svolga il lavoro del programma tramite Forza lavoro, Intelligenza, Playbook e Risultati. ## Passaggi successivi Esamini la Sua situazione attuale e individui la prossima attività utile. Colleghi le origini dati richieste e verifichi che i dati siano in transito. Colleghi un provider supportato e verifichi la prima sincronizzazione. Cerchi la terminologia relativa a prodotto, dati e programma. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.