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# internal_error

> Errore dell'API pubblica internal_error: si è verificato un errore imprevisto durante l'elaborazione della richiesta (HTTP 500).

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| **Codice** | `internal_error` |
| **Stato HTTP** | `500 Internal Server Error` |
| **Ripetibile** | Sì |

## Significato

Si è verificato un errore imprevisto durante l'elaborazione della richiesta. Utilizzare `request_id`
quando si contatta il supporto di Living Security.

## Cosa fare

* Ripetere le richieste sicure (di lettura) con un backoff esponenziale limitato.
* Una risposta di errore non dimostra che una scrittura non sia riuscita. Ripetere automaticamente una mutazione solo quando l'operazione documenta esplicitamente che i tentativi ripetuti sono sicuri. Per un nuovo tentativo idempotente, conservare la chiave originale, il corpo della richiesta, il percorso della risorsa e la versione dell'API. L'invio di un'intestazione a un'operazione che non supporta l'idempotenza non offre alcuna protezione in caso di nuovo tentativo.
* Se l'errore persiste, contattare il [supporto di Living Security](mailto:support@livingsecurity.com) indicando `request_id`, il timestamp UTC, il metodo e il percorso.


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