> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Panduan Cepat Konfigurasi

> Konfigurasikan Living Security Platform sebelum data Anda masuk: branding, daftar izin, saluran komunikasi, autentikasi pengirim, magic link Pembelajar, teks Dorongan, dan konten.

Baik Anda sedang menggunakan data demo maupun menunggu integrasi data, Anda dapat mengonfigurasi platform sekarang. Setelah Anda siap, kami akan memuat data historis Anda, pengguna Anda menjadi Pembelajar, dan Anda meluncurkan program Anda.

<Info>
  **Waktu:** sekitar satu jam, dibagi di antara beberapa tim · **Prasyarat:** akses admin, ditambah tim IT untuk langkah daftar izin dan domain pengirim.
</Info>

Setiap langkah di bawah ini menautkan ke petunjuk lengkap dan diakhiri dengan pemeriksaan yang menandakan bahwa langkah tersebut berhasil. Dua langkah pertama membuka jalan bagi semua yang mengirim email, jadi lakukan keduanya terlebih dahulu.

<Note>
  Halaman ini dapat dibaca tanpa masuk. Halaman-halaman terperinci yang ditautkan dari sini tidak dapat dibuka tanpa masuk — masuklah ke akun Living Security Anda untuk membukanya.
</Note>

<Steps>
  <Step title="Terapkan branding pada platform">
    Buka **Pengaturan → Brand**. Pada tab **Visual**, unggah **Primary Logo**, **Dark Mode Logo**, dan **Icon** Anda — Icon adalah versi ringkas yang digunakan untuk favicon dan tampilan kecil — lalu tetapkan warna primer, sekunder, dan aksen Anda. Tab **DNA** mencakup Brand DNA.

    **Anda tahu langkah ini berhasil ketika:** panel Live Preview menampilkan logo dan warna Anda pada header PDF dan pratinjau Dasbor.

    Lihat [Pengaturan Brand](/id/features/settings/brand). Untuk membentuk pilihan kata yang digunakan Livvy, buka **Pengaturan → Livvy → Suara & Nada** — lihat [Pengaturan Livvy](/id/features/settings/knowledge#suara-&-nada).
  </Step>

  <Step title="Kirimkan detail daftar izin kepada tim IT">
    Lakukan ini sebelum peluncuran, bukan sesudahnya. Email autentikasi membawa tautan login dengan batas waktu, sehingga pesan yang terlambat dapat tiba setelah tautannya kedaluwarsa.

    Berikan alamat pengirim dan alamat IP dari [Pengiriman Email Autentikasi](/id/features/settings/sso#pengiriman-email-autentikasi) kepada tim IT, beserta domain berikut untuk pengiriman konten:

    ```
    *.livingsecurity.ai
    platform-cdn.livingsecurity.com
    cdn.contentful.com
    images.ctfassets.net
    assets.ctfassets.net
    ```

    **Anda tahu langkah ini berhasil ketika:** Anda meminta tautan login untuk diri sendiri dan tautan tersebut tiba selagi masih berlaku, serta gambar dan video platform dimuat tanpa bingkai kosong.

    <Warning>
      Periksa ejaan `cdn.contentful.com` terhadap daftar mana pun yang Anda tempelkan. Entri yang salah eja gagal tanpa pemberitahuan — daftar izin menerimanya, tetapi konten tidak dimuat.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Hubungkan saluran komunikasi Anda">
    Buka **Pengaturan → Komunikasi → Saluran** dan hubungkan jalur yang ingin Anda gunakan: **Email**, **Slack**, **Microsoft Teams**, **Google Chat**, dan notifikasi **Dalam Aplikasi** di dalam Engage. Dengan menghubungkan saluran obrolan, Dorongan menjangkau orang-orang di tempat mereka biasa bekerja.

    **Anda tahu langkah ini berhasil ketika:** setiap kartu berwarna hijau. Slack, Microsoft Teams, dan Google Chat menampilkan **Terhubung**; Dalam Aplikasi menampilkan **Aktif**; Email menampilkan metode pengirimannya — **Active · Platform**, **Active · Your domain**, atau **Active · SMTP**. Label kuning **Attention needed** pada Email berarti metode pengiriman yang dipilih tidak dapat mengirim — konfigurasinya belum lengkap atau kredensialnya gagal. Buka kartu tersebut untuk melihat penyebabnya. Kirim uji coba dari setiap kartu yang menyediakannya; Dalam Aplikasi tidak memiliki pengiriman uji coba, dan panelnya justru menautkan ke pengaturan pengiriman.

    Lihat [Saluran Komunikasi](/id/features/communications/channels/overview) dan [Ikhtisar Komunikasi](/id/features/communications/overview).
  </Step>

  <Step title="Autentikasi domain pengirim Anda">
    Autentikasi domain yang Anda kendalikan agar email platform tiba atas nama Anda, bukan dari vendor. Langkah ini membuat rekaman DNS SPF dan DKIM yang memungkinkan sistem email penerima memverifikasi bahwa kami diizinkan mengirim atas nama Anda. Anda memerlukan izin untuk mengedit DNS domain tersebut.

    **Anda tahu langkah ini berhasil ketika:** Anda mengeklik **Verify** pada halaman Sending Domain, status berubah menjadi terverifikasi, dan Anda mengaktifkan domain tersebut. Jika Anda melewati langkah ini, beri tahu Pembelajar bahwa notifikasi berasal dari Living Security di `noreply@livingsecurity.ai`.

    Lihat [Autentikasi Domain Pengirim](/id/features/communications/sending-domain).
  </Step>

  <Step title="Aktifkan magic link email untuk Pembelajar">
    Pembelajar membuka Pelatihan, Kartu Skor, dan tampilan risiko mereka melalui magic link yang aman dan dibatasi waktu — tanpa kata sandi, tanpa proses bolak-balik SSO.

    Buka **Pengaturan → Passwordless Access** dan aktifkan akses Pembelajar. Owner dan admin dikecualikan secara default; tambahkan pengecualian Anda sendiri untuk peran sensitif atau Kelompok berisiko tinggi.

    Setelah diaktifkan, tautan menggantikan langkah masuk di mana pun platform mengarahkan Pembelajar ke Engage: email penugasan Pelatihan, pengiriman Kartu Skor, ajakan bertindak Engage dalam email Dorongan **dan** pesan obrolan, serta tombol lanjutkan pada momen pembelajaran phishing. Tautan hanya pernah menuju tujuan pribadi Pembelajar — kotak masuk mereka atau pesan langsung satu lawan satu — tidak pernah ke saluran bersama.

    **Anda tahu langkah ini berhasil ketika:** Anda mengeklik **Send me a preview link**, memilih saluran, lalu membuka sendiri tautan tersebut untuk langsung masuk ke pengalaman Engage yang dilihat Pembelajar.

    <Note>
      Pengaturan ini bernama **Passwordless Access** di dalam produk. Magic link email adalah hasil yang dihasilkannya.
    </Note>

    Lihat [Akses Tanpa Kata Sandi dan Akses Eksternal](/id/features/settings/passwordless-access).
  </Step>

  <Step title="Tinjau dan ubah templat Dorongan">
    Baca teks Dorongan default dan sesuaikan nada, terminologi, serta ajakan bertindak agar selaras dengan cara organisasi Anda membicarakan keamanan. Teks default adalah titik awal, bukan suara yang sudah final.

    **Anda tahu langkah ini berhasil ketika:** teks pratinjau pada setiap templat yang Anda ubah terbaca seperti cara organisasi Anda berbicara.

    Lihat [Dorongan](/id/features/toolkit/content-studio/nudges/overview).
  </Step>

  <Step title="Pratinjau konten, atau buat konten Anda sendiri">
    Jelajahi Pustaka Konten untuk melihat apa yang akan diterima Pembelajar Anda. Jika Pustaka Konten tidak mencakup hal yang khusus bagi organisasi Anda, buat konten kustom.

    **Anda tahu langkah ini berhasil ketika:** Anda dapat menyebutkan modul yang akan ditugaskan dalam program pertama Anda, dan Anda telah menandai setiap kekurangan yang tidak dipenuhi oleh Pustaka Konten.

    Lihat [Cara Menavigasi Content Studio](/id/guides/content-studio/overview).
  </Step>
</Steps>

## Jika terjadi masalah

* **Tautan login tiba terlambat atau kedaluwarsa** — daftar izin pada langkah 2 belum lengkap. Pastikan kedua IP pengirim dan `app@livingsecurity.ai` sudah masuk daftar izin.
* **Gambar atau video tidak dimuat** — periksa dahulu status konten itu sendiri. Area video sebuah modul menampilkan **Video generation queued**, **Video is rendering**, **Video generation failed**, atau **Video ready**, dan menawarkan **Retry video** hanya setelah terjadi kegagalan — render yang sedang berjalan tidak perlu dicoba ulang. Jika konten sudah siap tetapi tetap tidak muncul, berarti ada domain pengiriman konten yang hilang atau salah eja — `cdn.contentful.com` adalah penyebab yang paling sering.
* **Pembelajar mendapat perintah masuk alih-alih magic link** — mereka mungkin dikecualikan. Owner dan admin dikecualikan secara default, dan Pembelajar yang berpindah ke Kelompok yang dikecualikan kehilangan tautan secara otomatis.
* **Email masih berasal dari Living Security** — domain pengirim sudah diverifikasi tetapi belum diaktifkan, atau langkah 4 terlewat.

## Hal yang tidak dicakup di sini

Halaman ini adalah daftar periksa konfigurasi. Dua tugas terkait dibahas di tempat lain:

* Menghubungkan penyedia identitas Anda dan integrasi keamanan pertama Anda — lihat [Onboarding Administrator](/id/getting-started/onboarding).
* Menyusun dan menjadwalkan program itu sendiri — lihat [Cara Membuat Buku Pedoman](/id/guides/playbooks/creating-playbooks).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.