> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# E-mail-kézbesítés konfigurálása

> Válassza ki, hogyan küldje a Living Security a tranzakciós és a képzési e-maileket: a platform kézbesítésével, az Ön ellenőrzött domainjén keresztül vagy az Ön SMTP-kiszolgálóján keresztül.

Az E-mail-kézbesítés szabályozza a tranzakciós és a képzési e-maileket, beleértve a támogatott hozzárendeléseket, a buzdításokat, az üdvözlő üzeneteket és az üzemeltetési értesítéseket. Nyissa meg a **Beállítások → kommunikáció → csatornák** menüpontot, majd válassza az **E-mail** lehetőséget.

<Warning>
  Az adathalász-szimuláció feladói infrastruktúráját külön kell konfigurálni. Az
  E-mail-kézbesítés módosítása nem konfigurál és nem hatalmaz fel adathalász-szimulációs feladót.
</Warning>

## Küldési módszer kiválasztása

| Módszer | Infrastruktúra | Feladó | Szükséges beállítás |
| - | - | - | - |
| **Living Security-kézbesítés** | Living Security | Megosztott Living Security-feladó | Nincs; ez az alapértelmezett |
| **Saját domain** | Living Security | Az Ön által felügyelt ellenőrzött domain és Feladó-azonosító | DNS-ellenőrzés és aktiválás |
| **Saját SMTP-kiszolgáló** | Az Ön szervezete | Az SMTP-kiszolgáló által elfogadott feladó | SMTP-kiszolgáló, TLS, valamint hitelesítés vagy IP-engedélyezési lista |

Egyszerre csak egy módszer lehet aktív. Az inaktív egyéni beállítások mentve maradnak, hacsak nem távolítja el vagy nem tiltja le őket.

<Note>
  Az egyéni domainen és az SMTP-n keresztüli kézbesítéshez szükség van az egyéni
  e-mail-kézbesítési képességre (Custom Email Delivery). Ha ezek a lehetőségek nem láthatók, forduljon a Living Security
  ügyfélkapcsolati képviselőjéhez.
</Note>

## Living Security-kézbesítés használata

Akkor válassza a **Living Security-kézbesítés** lehetőséget, ha azt szeretné, hogy a Living Security kezelje a küldési infrastruktúrát és a feladót is.

1. Nyissa meg a Living Security-kézbesítés kártyát.
2. Ha egy másik módszer aktív, válassza a **Use this method** lehetőséget.
3. Küldjön tesztüzenetet.

DNS-beállításra vagy SMTP-hitelesítő adatokra nincs szükség. Az aktív módszer kártyája megjeleníti a környezete által használt Feladó nevet és címet.

## Saját domain használata a Living Security infrastruktúráján

Akkor válassza a **Saját domain** lehetőséget, ha az üzenetek a szervezete Feladó-azonosítóját használják, miközben a kézbesítést továbbra is a Living Security végzi.

### Előfeltételek

* Living Security-rendszergazdai hozzáférés
* Jogosultság a küldő domain DNS-beállításainak szerkesztésére
* Egy dedikált aldomain, például `training.example.com` vagy `security.example.com`
* Jóváhagyott Feladó megjelenített név és e-mail-előtag

Az aldomain használata elkülöníti a Living Security levelezési hírnevét a legfelső szintű vállalati domaintől.

<Steps>
  <Step title="Adja meg a feladót">
    Nyissa meg a **Saját domain** szakaszt, és adja meg a következőket:

    * **Domain** — csak a domain, `@` vagy URL nélkül
    * **Feladó megjelenített neve** — a név, amelyet a címzettek látnak
    * **Feladó e-mail-előtagja** — a `@` előtti rész
    * **Return path aldomain** — opcionális aldomain a visszapattanó üzenetek kezeléséhez
  </Step>

  <Step title="Tegye közzé a DNS-rekordokat">
    Másolja át az összes rekordot pontosan úgy, ahogyan megjelenik, a DNS-szolgáltatójához. A rekordok
    jellemzően a domain-hitelesítéshez és a DKIM-hez használt CNAME-rekordokat tartalmazzák. Ha a
    szolgáltató automatikusan hozzáfűzi a gyökérdomaint, ne adja meg azt kétszer.
  </Step>

  <Step title="Rekordok ellenőrzése">
    Térjen vissza a Living Security felületére, és válassza a **Verify records** lehetőséget. A DNS-módosítások gyakran
    gyorsan megjelennek, de akár 48 órát is igénybe vehetnek. Az ellenőrzés után is tartsa meg a rekordokat a DNS-ben.
  </Step>

  <Step title="A feladó aktiválása">
    Miután minden rekord **Ellenőrzött** állapotú, mentse a feladó azonosítóját, és válassza az
    **Activate sender** lehetőséget. Az ellenőrzés igazolja a domain feletti irányítást; az aktiválás
    teszi azt az aktuális küldési mószerré.
  </Step>

  <Step title="Teszt küldése">
    Küldjön üzenetet a szervezetén belüli címzettnek, és tekintse át az eredményt a kommunikációs naplóban.
  </Step>
</Steps>

A **Use platform delivery** lehetőséggel a domain törlése nélkül deaktiválhatja azt. A **Remove domain** törli a domain Living Security-konfigurációját, és az e-mailt visszaállítja a beállított platformútvonalra; az elavult DNS-rekordokat csak akkor távolítsa el, ha megbizonyosodott arról, hogy máshol nem használják őket.

## Saját SMTP-kiszolgáló használata

Akkor válassza a **Saját SMTP-kiszolgáló** lehetőséget, ha a szabályzat előírja, hogy a Living Security a tranzakciós és képzési üzeneteket az Ön szervezete által felügyelt infrastruktúrán keresztül továbbítsa.

### Előfeltételek

* SMTP-állomás és port
* Támogatott TLS-mód: STARTTLS vagy TLS wrapper
* Feladó címe és opcionális Feladó megjelenített neve
* Egy támogatott hitelesítési módszer:
  * felhasználónév és jelszó
  * OAuth 2.0 hitelesítő adatok és frissítési token
  * IP-engedélyezési lista SMTP-hitelesítés nélkül

<Steps>
  <Step title="A Living Security kimenő forgalmának engedélyezése, ha szükséges">
    Ha a továbbítója IP-engedélyezési listát használ, másolja ki az SMTP szakaszban megjelenített statikus IP-címeket, és engedélyezze őket a kiszolgálón. Csak a telepített környezetéhez megjelenített IP-címeket használja.
  </Step>

  <Step title="SMTP-beállítások megadása">
    Adja meg az állomást, a portot, a TLS-módot, a hitelesítési mezőket és a feladót. Győződjön meg arról, hogy a
    továbbító elfogadja a használni kívánt feladói és címzetti domaineket.
  </Step>

  <Step title="Az átvitel mentése">
    Válassza a **Mentés** lehetőséget. A tárolt titkos adatok titkosítva vannak, és többé nem jelennek meg. Titkos adat
    cseréjéhez adja meg az új értéket, és mentse el.
  </Step>

  <Step title="Aktiválás és tesztelés">
    Válassza ki az SMTP-módszert, majd küldjön tesztet. A teszt az aktív kézbesítési útvonalat használja, és a szolgáltatói vagy SMTP-diagnosztikát rögzíti a kommunikációs naplóban.
  </Step>
</Steps>

Ha a módszer **Needs attention** állapotot mutat, az e-mailt a rendszer nem irányítja csendben át a megosztott feladón. Javítsa vagy tiltsa le az SMTP-konfigurációt, vagy szándékosan válasszon másik küldési módszert.

## Kézbesítés ellenőrzése

Minden módszer tartalmazza a **Teszt küldése** funkciót:

1. Adjon meg egy olyan címzettet, akinek a postaládáját ellenőrizni tudja.
2. Küldje el a tesztet.
3. Nyissa meg a **Beállítások → kommunikáció → napló** menüpontot.
4. Ellenőrizze az üzenet útvonalát és kézbesítési állapotát.
5. Hiba esetén vizsgálja meg a kísérleteket, az elutasított címzetteket, a szolgáltatói részleteket és – ha elérhetők – az SMTP-válaszkódokat.

Az „elfogadott” teszt azt jelenti, hogy a kommunikációs folyamat elfogadta az üzenetet; a végső kézbesítés megerősítéséhez használja a naplót és a címzett postaládáját.

## Hibaelhárítás

<AccordionGroup>
  <Accordion title="A DNS-ellenőrzés függőben marad">
    Hasonlítsa össze az egyes nyilvános DNS-rekordokat a Living Security felületén megjelenő értékkel. Ellenőrizze, hogy nem másolódott-e be felesleges szóköz, nincs-e megduplázva a gyökérdomain, nem használ-e proxyzást a DNS-szolgáltató, illetve nem járt-e le az előző TTL. Az eszkalálás előtt várjon legfeljebb 48 órát.
  </Accordion>

  <Accordion title="Az ellenőrzött domain nincs használatban">
    Győződjön meg arról, hogy a **Saját domain** az aktív küldési módszer. Az ellenőrzés és az aktiválás
    külön lépések.
  </Accordion>

  <Accordion title="Az SMTP-hitelesítés sikertelen">
    Ellenőrizze a hitelesítési módszert, a felhasználónevet, a titkos adatot vagy frissítési tokent, a TLS-módot és a portot. IP-engedélyezési lista esetén győződjön meg arról, hogy a
    Living Security felületén megjelenített összes statikus IP-címet engedélyezi a továbbító.
  </Accordion>

  <Accordion title="A teszt elfogadásra kerül, de nem érkezik meg">
    Nyissa meg a kommunikációs naplót, és vizsgálja meg a legutóbbi kísérletet. Ezután ellenőrizze a
    címzett rendszerének karanténját, a feladókra vonatkozó korlátozásokat, a továbbítási szabályzatot és az
    elutasítás részleteit.
  </Accordion>

  <Accordion title="Az egyéni kézbesítési lehetőségek hiányoznak">
    Előfordulhat, hogy a szervezeténél nincs engedélyezve az egyéni e-mail-kézbesítés (Custom Email Delivery). Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélkapcsolati képviselővel ahelyett, hogy helyettesítésként adathalász-feladói beállításokat konfigurálna.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Kapcsolódó témák

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Kommunikációs napló" icon="clock-rotate-left" href="/hu/features/communications/log">
    A kézbesítési kísérletek és a diagnosztika áttekintése.
  </Card>

  <Card title="Kézbesítési szabályzatok" icon="shield" href="/hu/features/communications/delivery-policies">
    A támogatott kommunikáció időzítésének és kézbesítési viselkedésének szabályozása.
  </Card>

  <Card title="Microsoft Teams" icon="microsoft" href="/hu/integrations/outbound/teams">
    A Teams konfigurálása további értesítési csatornaként.
  </Card>

  <Card title="Kommunikáció – áttekintés" icon="comments" href="/hu/features/communications/overview">
    A csatornák, szabályzatok, sor és előzmények megismerése.
  </Card>
</CardGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.