> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# יצירת קובץ HAR

> הקלטת פעילות הרשת בדפדפן Chrome,‏ Edge או Firefox ושמירתה כקובץ HAR עבור התמיכה של Living Security.

קובץ HAR, או HTTP Archive, מתעד את בקשות הרשת שהדפדפן שלכם שולח בזמן שאתם משחזרים בעיה. התמיכה של Living Security יכולה להשתמש בקובץ זה כדי לחקור שגיאות בדפים, בקשות שנכשלו ותגובות איטיות.

<Warning>
  קובץ HAR עשוי להכיל כתובות דפים, תוכן של בקשות ותגובות, ערכים שהוזנו בטפסים, קובצי Cookie, כותרות הרשאה ונתונים אישיים. תעדו רק את תהליך העבודה שבו קיימת הבעיה. לעולם אין לפרסם קובץ HAR בערוץ ציבורי. שתפו אותו רק באמצעות השיטה המאובטחת שהתמיכה של Living Security מספקת.
</Warning>

## לפני שמתחילים

* פתחו את הדף שבו מתרחשת הבעיה.
* היכנסו לחשבון המושפע.
* המתינו לשחזור הבעיה עד שהקלטת הרשת תהיה מוכנה.
* במידת האפשר, השתמשו בנתוני בדיקה.

## יצירת קובץ HAR ב-Chrome

<Steps>
  <Step title="פתיחת Chrome DevTools">
    לחצו לחיצה ימנית על הדף ובחרו **Inspect**. אפשר גם ללחוץ על **F12** או על **Ctrl+Shift+I** ב-Windows וב-Linux. ב-macOS לחצו על **Command+Option+I**.
  </Step>

  <Step title="פתיחת החלונית Network">
    בחרו **Network**. ודאו שכפתור ההקלטה העגול באדום.
  </Step>

  <Step title="שמירת בקשות בעת הצורך">
    אם הבעיה כוללת טעינה מחדש של הדף או הפניה, בחרו **Preserve log**.
  </Step>

  <Step title="ניקוי בקשות קודמות">
    בחרו **Clear network log** כדי להסיר בקשות שהתרחשו לפני ההקלטה.
  </Step>

  <Step title="שחזור הבעיה">
    חזרו על הפעולות שגרמו לבעיה. הפסיקו לאחר שהבעיה מופיעה.
  </Step>

  <Step title="ייצוא קובץ ה-HAR">
    בחרו **Export HAR (sanitized)** בסרגל הכלים של החלונית Network. שמרו את הקובץ עם הסיומת `.har`.

    <img src="https://mintcdn.com/livingsecurity/o8VXABYQj6ZZG_hM/images/image.png?fit=max&auto=format&n=o8VXABYQj6ZZG_hM&q=85&s=b058fcf8287a595cc3f694c4bb99750b" alt="Image" width="846" height="386" data-path="images/image.png" />
  </Step>
</Steps>

## יצירת קובץ HAR ב-Edge

<Steps>
  <Step title="פתיחת Edge DevTools">
    לחצו לחיצה ימנית על הדף ובחרו **Inspect**. אפשר גם ללחוץ על **F12** או על **Ctrl+Shift+I** ב-Windows וב-Linux. ב-macOS לחצו על **Command+Option+I**.
  </Step>

  <Step title="פתיחת הכלי Network">
    בחרו **Network**. ודאו שכפתור ההקלטה העגול באדום.
  </Step>

  <Step title="שמירת בקשות בעת הצורך">
    אם הבעיה כוללת טעינה מחדש של הדף או הפניה, בחרו **Preserve log**.
  </Step>

  <Step title="ניקוי בקשות קודמות">
    בחרו **Clear network log** כדי להסיר בקשות שהתרחשו לפני ההקלטה.
  </Step>

  <Step title="שחזור הבעיה">
    חזרו על הפעולות שגרמו לבעיה. הפסיקו לאחר שהבעיה מופיעה.
  </Step>

  <Step title="ייצוא קובץ ה-HAR">
    בחרו **Export HAR (sanitized)** בסרגל הכלים של הכלי Network. שמרו את הקובץ עם הסיומת `.har`.

    <img src="https://mintcdn.com/livingsecurity/o8VXABYQj6ZZG_hM/images/image-3.png?fit=max&auto=format&n=o8VXABYQj6ZZG_hM&q=85&s=f9bef0c2f2b1683859e2fbe657d37e16" alt="Image" width="830" height="333" data-path="images/image-3.png" />
  </Step>
</Steps>

## יצירת קובץ HAR ב-Firefox

<Steps>
  <Step title="פתיחת Firefox Developer Tools">
    לחצו לחיצה ימנית על הדף ובחרו **Inspect**. אפשר גם ללחוץ על **F12** או על **Ctrl+Shift+I** ב-Windows וב-Linux. ב-macOS לחצו על **Command+Option+I**.
  </Step>

  <Step title="פתיחת Network Monitor">
    בחרו **Network**. ודאו שהקלטת הרשת פעילה.
  </Step>

  <Step title="שמירת בקשות בעת הצורך">
    אם הבעיה כוללת טעינה מחדש של הדף או הפניה, פתחו את הגדרות Network Monitor ובחרו **Persist Logs**.
  </Step>

  <Step title="ניקוי בקשות קודמות">
    בחרו בסמל הפח כדי להסיר בקשות שהתרחשו לפני ההקלטה.
  </Step>

  <Step title="שחזור הבעיה">
    חזרו על הפעולות שגרמו לבעיה. הפסיקו לאחר שהבעיה מופיעה.
  </Step>

  <Step title="ייצוא קובץ ה-HAR">
    לחצו לחיצה ימנית על בקשה ברשימת הבקשות ובחרו **Save All As HAR**. שמרו את הקובץ עם הסיומת `.har`.

    <img src="https://mintcdn.com/livingsecurity/o8VXABYQj6ZZG_hM/images/image-1.png?fit=max&auto=format&n=o8VXABYQj6ZZG_hM&q=85&s=f022f5eb27bb9742096e947a2f9c8c30" alt="Image" width="754" height="332" data-path="images/image-1.png" />
  </Step>
</Steps>

## שליחת קובץ ה-HAR לתמיכה

1. ודאו ששם הקובץ מסתיים ב-`.har`.
2. רשמו את השעה שבה התרחשה הבעיה, כולל אזור הזמן שלכם.
3. העלו את הקובץ באמצעות השיטה המאובטחת שהתמיכה של Living Security מספקת.
4. מחקו את העותק המקומי אם מדיניות הטיפול בנתונים של הארגון שלכם דורשת זאת.

Chrome ו-Edge מסירים כותרות רגישות מסוימות מייצואי HAR מסוג sanitized. נתונים רגישים אחרים עלולים להישאר בקובץ. אם התמיכה זקוקה לקובץ HAR הכולל נתונים רגישים, היא תספק לכם הוראות נפרדות ליצירת הקובץ ולהעברתו.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.