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# Blogue - Zoom-bombing

> Avez-vous déjà envisagé de tenir une importante réunion d’affaires au milieu d’un parc bondé où n’importe qui peut se joindre à vous et dire ce que bon lui semble?

### Zoom-bombing : quel est le degré de sécurité de vos réunions à distance?

Avez-vous déjà envisagé de tenir une importante réunion d’affaires au milieu d’un parc bondé où n’importe qui peut se joindre à vous et dire ce que bon lui semble? Ou de communiquer des renseignements sensibles sur vos clients à des personnes que vous ne connaissez pas vraiment? C’est exactement ce qui se produit lorsque vous utilisez des plateformes de vidéoconférence sans tenir compte de la sécurité.

Le récent confinement à l’échelle mondiale fait que de nombreux aspects de notre vie se déroulent désormais en ligne. Nous nous réunissons, échangeons des idées, enseignons et apprenons grâce à Internet. Toutefois, les réunions en ligne s’accompagnent de nouveaux risques qu’il nous faut cerner et éviter.

### Zoom et GoToMeeting – des applications pour les réunions en ligne

Jusqu’en mars 2020, Zoom n’était qu’une application de réunion à distance parmi tant d’autres; en décembre 2019, elle comptait en moyenne 10 millions de participants par jour. Au cours du mois de mars, ce chiffre est passé à 200 millions de participants par jour, puis à 300 millions en avril, parmi lesquels des gouvernements, des écoles et de grandes entreprises. Zoom est devenue l’une des applications les plus reconnaissables et les plus utilisées au monde. GoToMeeting, un autre logiciel de vidéoconférence et concurrent direct de Zoom, a également enregistré une hausse considérable du nombre de ses utilisateurs. Ce niveau d’activité en ligne sans précédent fait naître de nouveaux risques, le zoom-bombing étant l’un des plus discutés.

Nous les examinons ci-dessous et vous montrons comment utiliser ces programmes de manière sécuritaire.

### Le zoom-bombing et les autres risques liés aux applications de vidéoconférence

Le zoom-bombing consiste à perturber ou à interrompre une réunion numérique en tenant des propos ou en montrant des contenus offensants, obscènes ou racistes. Il est généralement l’œuvre d’un intrus anonyme qui souhaite semer le chaos et perturber une réunion en cours.

Depuis les premiers incidents, Zoom a déployé une série de mises à jour de sécurité afin de rendre son service plus sûr. Certains auteurs de zoom-bombing ont été arrêtés, et de nombreuses entreprises et de nombreux établissements d’enseignement ont interdit Zoom et sont passés à d’autres plateformes. Mais le zoom-bombing peut survenir lors de réunions sur n’importe quelle autre plateforme de vidéoconférence, et tant que nous les utilisons sans mesures de sécurité appropriées, nous risquons tous d’y être confrontés.

Le zoom-bombing n’est que la pointe de l’iceberg des problèmes de sécurité associés à la vidéoconférence. Lorsque vous animez des réunions en ligne, vous ne pouvez jamais être certain que vos propos ne sont pas enregistrés par l’un des participants, ni que les renseignements que vous communiquez à vos collègues ne seront pas divulgués au public. Si vous ne vérifiez pas qui participe à la réunion, vous ne pouvez pas savoir à qui vous vous adressez. Et les sujets abordés lors des vidéoconférences ne sont aussi sécurisés que le sont les ordinateurs et les connexions Internet des participants.

### Comment sécuriser vos appels

Vous pouvez prendre quelques mesures pour renforcer la sécurité de vos appels.

* Maintenez vos applications de vidéoconférence à jour. Des entreprises comme Zoom et GoToMeeting mettent régulièrement à jour leurs applications et y ajoutent de nouvelles mesures de sécurité.

* Gardez vos réunions privées . Assurez-vous toujours de savoir à qui vous vous adressez et qui participe à l’appel que vous animez. De même, assurez-vous de savoir qui vous appelle avant d’accepter une conversation.

* Changez l’identifiant et le mot de passe de la réunion chaque fois que vous organisez un appel, et n’utilisez pas votre identifiant personnel . Une fois ces renseignements communiqués, ils peuvent servir à perturber vos réunions ultérieures. Et rien n’empêche les personnes qui les connaissent de vous appeler à tout moment! Si l’option est offerte, utilisez l’option sur invitation seulement, qui vous permet d’envoyer des invitations aux participants avant la réunion.

* Utilisez la fonction de salle d’attente . Elle place tous les participants dans une file d’attente avant le début de l’appel. Ainsi, si vous ne reconnaissez pas une personne qui s’est connectée, vous ne la laissez pas entrer dans votre réunion.

* Coupez le son et désactivez la vidéo des participants, et veillez à ce que seul l’animateur puisse partager son écran . Cela évitera que des participants partagent du contenu sans rapport avec la réunion ou susceptible d’être offensant.

* Verrouillez la réunion dès qu’elle commence . Personne ne pourra s’y joindre une fois la réunion en cours.

* Désactivez les options de transfert de fichiers et de clavardage privé . Les participants ne pourront pas partager de commentaires ou de fichiers non pertinents pendant votre réunion, et vous éliminerez la possibilité qu’un participant en harcèle un autre.

* Au besoin, n’oubliez pas que vous pouvez expulser des personnes de la réunion, les mettre en attente ou désactiver leur caméra .

* Si vous décidez d’enregistrer vos présentations, pensez à en faire une copie de sauvegarde. Si elles ne sont enregistrées que dans les applications, elles peuvent facilement être perdues en raison d’une erreur technique.

Toutes les personnes qui interrompent votre réunion ne sont pas des cybercriminels, et, de façon générale, les gens qui participent à des vidéoconférences ne cherchent pas à causer des problèmes. Mais des fichiers aléatoires peuvent être partagés par inadvertance, ou quelqu’un peut faire un commentaire que les autres ne devraient pas entendre. Et des auteurs de zoom-bombing sont aussi de la partie, compromettant la sécurité de vos conversations.

La vidéoconférence à une telle échelle est un phénomène relativement nouveau, tout comme le zoom-bombing.


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