> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Sähköpostin toimituksen määrittäminen

> Valitse, miten Living Security lähettää tapahtumasähköpostit ja koulutussähköpostit: alustan toimituksen, vahvistetun verkkotunnuksesi tai oman SMTP-palvelimesi kautta.

Sähköpostin toimitus ohjaa tapahtuma- ja koulutussähköpostien lähetystä, mukaan lukien tuetut tehtävänannot, muistutukset, tervetuloviestit ja toiminnalliset ilmoitukset. Avaa **Asetukset → Communications → kanavat** ja valitse **Sähköposti**.

<Warning>
  Tietojenkalastelusimulaatioiden lähettäjäinfrastruktuuri määritetään
  erikseen. Sähköpostin toimituksen muuttaminen ei määritä
  tietojenkalastelusimulaation lähettäjää eikä anna sille valtuutusta.
</Warning>

## Lähetystavan valitseminen

| Tapa | Infrastruktuuri | Lähettäjä | Vaadittu määritys |
| - | - | - | - |
| **Living Securityn toimitus** | Living Security | Living Securityn yhteinen lähettäjä | Ei mitään; tämä on oletus |
| **Oma verkkotunnus** | Living Security | Vahvistettu verkkotunnus ja hallitsemasi From-identiteetti | DNS-vahvistus ja aktivointi |
| **Oma SMTP-palvelin** | Organisaatiosi | SMTP-palvelimesi hyväksymä lähettäjä | SMTP-palvelin, TLS sekä todennus tai IP-osoitteiden sallittujen luettelo |

Vain yksi tapa on aktiivinen kerrallaan. Ei-aktiiviset mukautetut asetukset pysyvät tallennettuina, kunnes poistat ne tai poistat ne käytöstä.

<Note>
  Mukautettu verkkotunnus ja SMTP-toimitus edellyttävät Custom Email Delivery
  -ominaisuutta. Jos nämä vaihtoehdot eivät näy, ota yhteyttä Living Securityn
  asiakasvastaavaan.
</Note>

## Living Securityn toimituksen käyttäminen

Valitse **Living Securityn toimitus**, kun haluat, että Living Security hallinnoi sekä lähetysinfrastruktuuria että lähettäjää.

1. Avaa Living Securityn toimituksen kortti.
2. Valitse **Use this method**, jos jokin toinen tapa on aktiivinen.
3. Lähetä testiviesti.

DNS-tietoja tai SMTP-tunnistetietoja ei tarvita. Aktiivisen tavan kortti näyttää ympäristösi käyttämän From-nimen ja -osoitteen.

## Oman verkkotunnuksen käyttäminen Living Securityn infrastruktuurissa

Valitse **Oma verkkotunnus**, kun viestien halutaan käyttävän organisaatiosi From-identiteettiä ja Living Securityn toimittavan ne edelleen.

### Edellytykset

* Living Securityn järjestelmänvalvojan oikeudet
* Oikeus muokata lähetysverkkotunnuksen DNS-tietoja
* Erillinen aliverkkotunnus, kuten `training.example.com` tai `security.example.com`
* Hyväksytty From-näyttönimi ja sähköpostiosoitteen etuliite

Aliverkkotunnuksen käyttäminen erottaa Living Securityn sähköpostin maineen yrityksesi päätason verkkotunnuksesta.

<Steps>
  <Step title="Syötä lähettäjä">
    Avaa **Oma verkkotunnus** ja syötä seuraavat tiedot:

    * **Domain** — vain verkkotunnus, ilman `@`-osaa tai URL-osoitetta
    * **From display name** — nimi, jonka vastaanottajat näkevät
    * **From email prefix** — `@`-merkkiä edeltävä osa
    * **Return path subdomain** — valinnainen aliverkkotunnus palautuneiden viestien käsittelyyn
  </Step>

  <Step title="Julkaise DNS-tietueet">
    Kopioi jokainen tietue täsmälleen sellaisena kuin se näkyy DNS-palveluntarjoajaasi.
    Tietueet sisältävät tyypillisesti CNAME-tietueita, joita käytetään
    verkkotunnuksen todennukseen ja DKIM-todennukseen. Jos palveluntarjoajasi
    lisää päätason verkkotunnuksen automaattisesti perään, älä syötä sitä kahta kertaa.
  </Step>

  <Step title="Vahvista tietueet">
    Palaa Living Securityyn ja valitse **Verify records**. DNS-muutokset näkyvät
    usein nopeasti, mutta siinä voi kestää jopa 48 tuntia. Säilytä tietueet
    DNS:ssä vahvistuksen jälkeenkin.
  </Step>

  <Step title="Aktivoi lähettäjä">
    Kun kaikkien tietueiden tilana on **Verified**, tallenna lähettäjäidentiteetti ja valitse
    **Activate sender**. Vahvistus osoittaa verkkotunnuksen hallinnan; aktivointi
    tekee siitä nykyisen lähetystavan.
  </Step>

  <Step title="Lähetä testi">
    Lähetä viesti organisaatiosi vastaanottajalle ja tarkista tulos Communications Log -lokista.
  </Step>
</Steps>

Voit valita **Use platform delivery** poistaaksesi verkkotunnuksen käytöstä poistamatta sitä. **Remove domain** poistaa sen Living Securityn määrityksen ja palauttaa sähköpostin määritettyyn alustan reittiin; poista vanhentuneet DNS-tietueet vasta, kun olet varmistanut, ettei niitä käytetä muualla.

## Oman SMTP-palvelimen käyttäminen

Valitse **Oma SMTP-palvelin**, kun käytäntö edellyttää, että Living Security välittää tapahtuma- ja koulutusviestit organisaatiosi hallitseman infrastruktuurin kautta.

### Edellytykset

* SMTP-isäntä ja portti
* Tuettu TLS-tila: STARTTLS tai TLS wrapper
* From-osoite ja valinnainen From-näyttönimi
* Yksi tuetuista todennustavoista:
  * käyttäjätunnus ja salasana
  * OAuth 2.0 -tunnistetiedot ja päivitystunnus (refresh token)
  * IP-osoitteiden sallittujen luettelo ilman SMTP-todennusta

<Steps>
  <Step title="Salli Living Securityn lähtevä liikenne tarvittaessa">
    Jos välityspalvelimesi käyttää IP-osoitteiden sallittujen luetteloa, kopioi SMTP-osiossa näkyvät staattiset IP-osoitteet ja salli ne palvelimellasi. Käytä vain ympäristöllesi näytettyjä IP-osoitteita.
  </Step>

  <Step title="Syötä SMTP-asetukset">
    Anna isäntä, portti, TLS-tila, todennuskentät ja lähettäjä. Varmista, että
    välityspalvelin hyväksyy lähettäjä- ja vastaanottajaverkkotunnukset, joita
    aiot käyttää.
  </Step>

  <Step title="Tallenna siirtoyhteys">
    Valitse **Tallenna**. Tallennetut salaiset tiedot salataan, eikä niitä
    näytetä uudelleen. Vaihda salainen tieto syöttämällä uusi arvo ja
    tallentamalla se.
  </Step>

  <Step title="Aktivoi ja testaa">
    Valitse SMTP-tapa ja lähetä sitten testi. Testi käyttää aktiivista toimitusreittiä ja tallentaa palveluntarjoajan tai SMTP:n diagnostiikkatiedot Communications Log -lokiin.
  </Step>
</Steps>

Jos tavan tilana on **Needs attention**, sähköpostia ei ohjata äänettömästi yhteisen lähettäjän kautta. Korjaa SMTP-määritys tai poista se käytöstä, tai valitse tietoisesti jokin toinen lähetystapa.

## Toimituksen varmistaminen

Jokaiseen tapaan sisältyy **Lähetä testi**:

1. Syötä vastaanottaja, jonka postilaatikkoa voit tarkastella.
2. Lähetä testi.
3. Avaa **Asetukset → Communications → loki**.
4. Varmista viestin reitti ja toimitustila.
5. Jos toimitus epäonnistui, tarkista yritykset, hylätyt vastaanottajat, palveluntarjoajan tiedot ja SMTP-vastauskoodit, kun ne ovat saatavilla.

”Hyväksytty” testi tarkoittaa, että viestintäputki hyväksyi viestin; varmista lopullinen toimitus lokista ja vastaanottajan postilaatikosta.

## Vianmääritys

<AccordionGroup>
  <Accordion title="DNS-vahvistus pysyy odottavana">
    Vertaa jokaista julkista DNS-tietuetta Living Securityssä näkyvään arvoon. Tarkista, onko mukaan kopioitunut ylimääräisiä välilyöntejä, onko päätason verkkotunnus kahdennettu, ohjaako DNS-palveluntarjoaja liikennettä välityspalvelimen kautta tai onko aiempi TTL vielä voimassa. Odota jopa 48 tuntia ennen eskalointia.
  </Accordion>

  <Accordion title="Vahvistettua verkkotunnusta ei käytetä">
    Varmista, että **Oma verkkotunnus** on aktiivinen lähetystapa. Vahvistus ja
    aktivointi ovat erillisiä vaiheita.
  </Accordion>

  <Accordion title="SMTP-todennus epäonnistuu">
    Tarkista todennustapa, käyttäjätunnus, salainen tieto tai päivitystunnus,
    TLS-tila ja portti. IP-osoitteiden sallittujen luettelon osalta varmista,
    että välityspalvelin sallii jokaisen Living Securityssä näytetyn staattisen
    IP-osoitteen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Testi hyväksytään, mutta sitä ei toimiteta">
    Avaa Communications Log ja tarkista viimeisin yritys. Tarkista sitten
    vastaanottajan järjestelmän karanteeni, lähettäjärajoitukset,
    välityskäytäntö ja hylkäyksen tiedot.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mukautetut toimitusvaihtoehdot puuttuvat">
    Organisaatiossasi ei ehkä ole Custom Email Delivery -ominaisuutta käytössä. Ota yhteyttä asiakasvastaavaan sen sijaan, että määrittäisit tietojenkalastelun lähettäjäasetuksia korvikkeeksi.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Aiheeseen liittyvää

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Viestintäloki" icon="clock-rotate-left" href="/fi/features/communications/log">
    Tarkastele toimitusyrityksiä ja diagnostiikkatietoja.
  </Card>

  <Card title="Toimituskäytännöt" icon="shield" href="/fi/features/communications/delivery-policies">
    Hallitse tuettujen viestien ajoitusta ja toimituskäyttäytymistä.
  </Card>

  <Card title="Microsoft Teams" icon="microsoft" href="/fi/integrations/outbound/teams">
    Määritä Teams toiseksi ilmoituskanavaksi.
  </Card>

  <Card title="Viestinnän yleiskatsaus" icon="comments" href="/fi/features/communications/overview">
    Tutustu kanaviin, käytäntöihin, jonoon ja historiaan.
  </Card>
</CardGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.