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# Marketing de contenido: colección basada en roles "¿Por qué?"

> \"¿Por qué?\" Audiencia basada en roles: módulo para cada uno de los siguientes roles: Atención al Cliente, Asistente Ejecutivo, Finanzas, Mesa de Ayuda, Empleados de Alta Visibilidad, RR. HH. (Recursos Humanos), T.I., Legal, Profesionales de Manufactura, Marketing, Gerentes de Personal, Ma

### **"¿Por qué?" basado en roles**

**![Whys\_ClientMarketingFlyer\_8-5x11\_THUMBNAIL](https://www.livingsecurity.com/hubfs/Whys_ClientMarketingFlyer_8-5x11_THUMBNAIL.jpg)**

**Audiencia:** Un módulo para cada uno de los siguientes roles

* Atención al Cliente
* Asistente Ejecutivo
* Finanzas
* Mesa de Ayuda
* Empleados de Alta Visibilidad
* RR. HH. (Recursos Humanos)
* T.I.
* Legal
* Profesionales de Manufactura
* Marketing
* Gerentes de Personal
* Usuarios con Privilegios
* Desarrollo de Producto
* Ventas
* Service Desk
* Proveedores/Cadena de Suministro

**Nivel de dificultad:** Principiante\
**Hora:** 12 módulos, ≈1 minuto cada uno + 3 preguntas por módulo\
**Disponibilidad:** Disponible en Capacitación como módulos independientes. No es necesario asignarlos ni verlos en conjunto; están diseñados para funcionar de manera independiente.

**Módulos:**

* ¿Por qué? Atención al Cliente (video de 1:00)
* ¿Por qué? Asistente Ejecutivo (video de 1:00)
* ¿Por qué? Finanzas (video de 1:00)
* ¿Por qué? Mesa de Ayuda (video de 0:55)
* ¿Por qué? Empleados de Alta Visibilidad (video de 1:14)
* ¿Por qué? RR. HH. (video de 1:00)
* ¿Por qué? T.I. (video de 1:13)
* ¿Por qué? Legal (video de 0:58)
* ¿Por qué? Manufactura (video de 1:02)
* ¿Por qué? Marketing (video de 1:00)
* ¿Por qué? Gerentes de Personal (video de 0:54)
* ¿Por qué? Usuarios con Privilegios (video de 0:57)
* ¿Por qué? Desarrollo de Producto (video de 1:02)
* ¿Por qué? Ventas (video de 1:00)
* ¿Por qué? Service Desk (video de 0:55)
* ¿Por qué? Proveedores/Cadena de Suministro (video de 1:03)

***

**Avance:**

**Materiales de marketing:** [Kit de marketing "¿Por qué?" basado en roles](/es/resources/content-marketing/marketing-kits/why-marketing-kit)

***

**Temas principales:** Para el usuario final que parte desde cero, sumergirse de lleno en la capacitación en ciberseguridad puede resultar abrumador. Ayúdelo a familiarizarse primero con estos módulos introductorios de capacitación orientados a la concientización.

**Conceptos de aprendizaje principales:**

* **Atención al Cliente**
  * Riesgo del acceso privilegiado
  * Consecuencias de una filtración de datos
  * Recopilación y eliminación de datos confidenciales
  * Importancia de la capacitación anual en ciberseguridad

* **Asistentes Ejecutivos**
  * Riesgo del acceso privilegiado
  * Responsabilidad personal
  * Importancia de la capacitación anual en ciberseguridad

* **Finanzas**
  * Phishing dirigido
  * Reporte de correos electrónicos sospechosos
  * Importancia de la capacitación anual en ciberseguridad

* **Mesa de Ayuda**
  * Predicar con el ejemplo
  * Suplantación de identidad de empleados de la mesa de ayuda
  * Reporte de actividad sospechosa
  * Importancia de la capacitación anual en ciberseguridad

* **Empleados de Alta Visibilidad**
  * Riesgos de seguridad de la atención pública
  * Uso malicioso de información personal
  * Ingeniería social para el robo de dinero o datos
  * Importancia de la capacitación anual en ciberseguridad

* **Recursos Humanos**
  * Intercambio de información confidencial
  * Riesgo del acceso privilegiado
  * Importancia de la capacitación anual en ciberseguridad

* **T.I.**
  * Mensaje de agradecimiento
  * Predicar con el ejemplo
  * Contribuciones a la cultura de ciberseguridad de la empresa
  * Importancia de la capacitación anual en ciberseguridad

* **Legal**
  * El papel de la ciberseguridad en el mantenimiento de la discreción
  * Acceso e influencia
  * Repercusiones legales
  * Importancia de la capacitación anual en ciberseguridad

* **Profesionales de Manufactura**
  * La ciberseguridad es una cuestión de seguridad física
  * Impacto de los incidentes en la organización y en los empleados
  * Importancia de la capacitación anual en ciberseguridad

* **Marketing**
  * Riesgo del acceso privilegiado
  * Campañas legítimas que parecen phishing
  * Importancia de la capacitación anual en ciberseguridad

* **Gerentes de Personal**
  * Enseñan a su equipo cómo interactuar con la tecnología
  * Modelos a seguir
  * Importancia de la capacitación anual en ciberseguridad

* **Usuarios con Privilegios**
  * Responsabilidad que implica tener acceso privilegiado
  * Los ciberdelincuentes como amenaza dirigida a los usuarios con privilegios
  * Importancia de la capacitación anual en ciberseguridad

* **Desarrollo de Producto**
  * Conocimiento interno que requiere discreción
  * Consecuencias de las filtraciones de datos
  * Importancia de la privacidad de los datos y de la capacitación anual en ciberseguridad

* **Ventas**
  * Empleados de alta visibilidad
  * Riesgos del acceso privilegiado
  * Cumplimiento de la política de seguridad
  * Reporte de mensajes sospechosos
  * Importancia de la capacitación anual en ciberseguridad

* **Service Desk**
  * Predicar con el ejemplo
  * Suplantación de identidad de empleados del service desk
  * Reporte de actividad sospechosa
  * Importancia de la capacitación anual en ciberseguridad

* **Proveedores/Cadena de Suministro**
  * Cumplimiento de la política de seguridad
  * Renuncia al acceso
  * Reporte de mensajes sospechosos
  * Importancia de la capacitación anual en ciberseguridad

🔍 ¡Consulte el contenido "¿Por qué?" basado en roles en el catálogo de su plataforma de Living Security [aquí](https://app.livingsecurity.ai/content/training?q=why)!


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