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# Índice de riesgo humano (HRI)

> Descubra cómo el Índice de riesgo humano ayuda a los equipos a comprender, priorizar y reducir el riesgo cibernético humano.

El Índice de riesgo humano (HRI) ayuda a los equipos de seguridad a comprender y priorizar el riesgo cibernético humano. Reúne los datos relevantes en una vista coherente para que los equipos puedan decidir dónde una acción aportará el mayor valor.

HRI utiliza una escala de 0–1000. Los valores más altos representan una mayor vigilancia y un menor riesgo cibernético humano medido.

## Qué muestra HRI

HRI resume el riesgo de tres áreas relacionadas:

* **Comportamiento** — acciones que pueden aumentar o reducir el riesgo, como la participación en la capacitación, las respuestas ante el phishing y la actividad de manejo de datos
* **Amenaza** — amenazas de seguridad y actividad sospechosa que afectan a una persona o a un grupo
* **Identidad** — factores de acceso, autenticación y privilegios que pueden modificar la exposición

La plataforma utiliza señales de las fuentes de datos conectadas para formar estas vistas. Los datos de entrada disponibles dependen de los sistemas que conecte una organización y de los datos que esos sistemas informen.

<Info>
  HRI es una herramienta de apoyo para la toma de decisiones. Úsela junto con el contexto del negocio y la experiencia en seguridad. No sustituye a una investigación ni constituye una decisión laboral.
</Info>

## Cómo funciona HRI

<Steps>
  <Step title="Recopilación de la actividad relevante">
    Los sistemas conectados proporcionan actividad sobre el comportamiento de seguridad, las amenazas, la capacitación y la identidad.
  </Step>

  <Step title="Asignación de la actividad a señales">
    La plataforma asigna la actividad de origen a señales definidas. Una señal tiene un significado estable aunque más de una fuente de datos pueda proporcionar la actividad subyacente.
  </Step>

  <Step title="Normalización de la evidencia">
    La plataforma tiene en cuenta las diferencias entre los datos de origen para que los equipos puedan revisar la evidencia relacionada de forma coherente.
  </Step>

  <Step title="Resumen del riesgo y de su variación">
    HRI combina la evidencia disponible en una vista general y en componentes de apoyo. Las tendencias indican si el riesgo medido está mejorando, empeorando o se mantiene estable.
  </Step>
</Steps>

## Cómo utilizan HRI los equipos

### Priorizar acciones

Utilice HRI junto con los detalles de las señales para identificar a las personas o los grupos que pueden beneficiarse de una acción específica. Revise la evidencia de apoyo antes de iniciar un Playbook u otra respuesta.

### Comparar grupos

Revise departamentos, ubicaciones u otras cohortes para identificar patrones. Compare grupos solo cuando su contexto y los datos disponibles sean adecuados para la comparación.

### Medir el progreso

Haga un seguimiento de la dirección a lo largo del tiempo para comprender si un programa está reduciendo el riesgo medido. Un cambio en los datos conectados o en la cobertura de la fuerza laboral también puede afectar los resultados, por lo que debe revisar esos cambios junto con la tendencia.

### Informar sobre los resultados del programa

Utilice las vistas de la organización y de las cohortes para explicar las prioridades, las acciones y el progreso a las partes interesadas del programa. Use las señales de apoyo para dar contexto a un cambio.

## Interprete HRI con cuidado

* Revise las señales que respaldan una puntuación o una tendencia.
* Confirme que las fuentes de datos previstas estén conectadas y enviando información.
* Tenga en cuenta el rol, el acceso y el contexto laboral de la persona.
* Compare grupos similares durante un período adecuado.
* No considere un solo evento ni una sola puntuación como una evaluación de riesgo completa.

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Cuándo cambia HRI?">
    HRI cambia a medida que la plataforma procesa los datos relevantes de las fuentes conectadas. El momento depende de la fuente, de su calendario de informes y de la actividad disponible.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Por qué cambió HRI?">
    Las señales nuevas, los cambios en la actividad existente o los cambios en la cobertura de datos pueden afectar a HRI. Revise el historial de señales de apoyo y confirme que las fuentes de datos previstas estén informando.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cuál es un buen objetivo de HRI?">
    No existe un objetivo universal para todas las organizaciones. Establezca un objetivo que se ajuste a su tolerancia al riesgo, su cobertura de datos, su fuerza laboral y los objetivos de su programa. Mida el progreso con respecto a una línea base estable y a resultados del programa documentados.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Pueden dos organizaciones comparar HRI directamente?">
    La comparación directa puede inducir a error, ya que las organizaciones pueden tener fuerzas laborales, tolerancias al riesgo, fuentes de datos y diseños de programa diferentes. Utilice líneas base internas coherentes y cohortes comparables al medir el cambio.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Temas relacionados

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Biblioteca de señales" icon="wave-pulse" href="/es/signals/overview">
    Descubra cómo la plataforma convierte la actividad de origen en señales definidas.
  </Card>

  <Card title="Glosario" icon="book" href="/es/reference/glossary">
    Consulte los términos comunes de la plataforma.
  </Card>

  <Card title="Descripción general de la plataforma" icon="grid-2" href="/es/getting-started/platform-overview">
    Vea cómo la plataforma respalda un programa de gestión del riesgo humano.
  </Card>

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    Solicite acceso a la evidencia de seguridad y cumplimiento.
  </Card>
</CardGroup>


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