> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Descripción general de la plataforma > Comprenda cómo Living Security convierte las señales de la fuerza laboral y de seguridad en Playbooks priorizados y Resultados medibles de riesgo humano. Living Security ayuda a los equipos de seguridad a reducir el riesgo humano mediante la conexión de las identidades de la fuerza laboral con las señales de seguridad, la explicación de dónde se concentra el riesgo, la coordinación de intervenciones y la medición del resultado. ## El ciclo del programa La navegación principal sigue el trabajo de ejecutar un programa de riesgo humano: ```text theme={null} Workforce → Intelligence → Playbooks → Outcomes ↑ │ └──────── learn and improve ───────┘ ``` | Área | Pregunta que responde | Qué se hace allí | | - | - | - | | **Fuerza laboral** | ¿Quién y qué está dentro del alcance? | Revise personas, agentes de IA, cohortes, segmentos, identidades, actividades y factores de riesgo. | | **Inteligencia** | ¿Dónde debemos concentrarnos? | Investigue señales, patrones y análisis priorizados basados en datos conectados. | | **Libros de jugadas** | ¿Qué debemos hacer al respecto? | Coordine capacitación, recordatorios, comunicaciones y otras intervenciones compatibles. | | **Resultados** | ¿Funcionó el programa? | Supervise métricas, paneles de control, informes, logros y cambios a lo largo del tiempo. | El ciclo es continuo. Los Resultados revelan qué mejoró y qué sigue siendo riesgoso, lo que orienta la siguiente investigación y el siguiente Playbook. ## Cómo los datos se convierten en un resultado Los proveedores de identidad establecen quién forma parte de su fuerza laboral. Los sistemas de seguridad, productividad y aprendizaje aportan actividades y señales asociadas con esas identidades. Living Security vincula los identificadores de los sistemas de origen con personas y agentes estables, de modo que la actividad de diferentes sistemas pueda analizarse en conjunto. La calidad de los datos y la cobertura de las fuentes influyen en lo que la plataforma puede explicar. El Índice de riesgo humano (HRI), los factores de riesgo, las cohortes y las superficies de Inteligencia ayudan a los responsables del programa a identificar dónde resulta más útil centrar la atención. Consulte [Índice de riesgo humano](/es/reference/hri) para conocer la terminología de puntuación. Los Playbooks convierten una necesidad priorizada en trabajo coordinado, como asignar capacitación o enviar un recordatorio a través de un canal configurado. Las acciones disponibles dependen de los derechos de uso de su organización y de las integraciones configuradas. Los Resultados y los informes muestran la actividad del programa y los cambios en el riesgo, la participación o la finalización, para que pueda decidir qué continuar o qué modificar. ## Conceptos clave ### Índice de riesgo humano El HRI resume el riesgo humano en una escala de 0–1000, donde una puntuación más alta indica mayor vigilancia y menor riesgo. Es un elemento para la toma de decisiones, no una explicación completa por sí mismo. Abra una vista de persona, cohorte o fuerza laboral para examinar los factores y las actividades subyacentes. ### Personas, agentes, cohortes y segmentos * **Personas** son las entidades humanas de la fuerza laboral. * **Agentes** son sistemas de IA registrados como entidades no humanas de la fuerza laboral. * **Cohortes** son grupos guardados que se utilizan para el análisis y la segmentación repetibles. * **Segmentos** son vistas filtradas ad hoc de la fuerza laboral, codificadas en la URL, de modo que pueden compartirse sin crear una cohorte guardada. Consulte el [Glosario](/es/reference/glossary) para obtener terminología adicional. ### Livvy Livvy es el asistente de IA de la plataforma. Utilice **Pregunte a Livvy** para investigar los datos organizacionales disponibles, explicar los conceptos compatibles de la plataforma y ayudar a preparar trabajo como análisis, informes o Playbooks. Las respuestas de Livvy dependen de los datos, los permisos y las capacidades disponibles para su organización; verifique las acciones de consecuencia antes de utilizarlas. ### Kit de herramientas El Kit de herramientas respalda el ciclo del programa en lugar de reemplazarlo: * **Estudio de contenido** crea y administra contenido compatible de capacitación y recordatorios. * **Biblioteca de señales** describe las señales disponibles para el análisis. Estos elementos pueden estar etiquetados como de acceso anticipado o estar controlados por los derechos de uso de su organización. ## Superficies del producto Living Security ofrece experiencias diferenciadas para distintos públicos: | Superficie | Público | Propósito | | - | - | - | | **Panel de control** | Administradores del cliente, responsables del programa y gerentes | Configurar y ejecutar el programa de riesgo humano. | | **Participar** | Alumnos y empleados | Completar las actividades asignadas y ver experiencias personales. | | **Centro de ayuda** | Administradores, responsables de integraciones y desarrolladores | Conocer los conceptos y completar las tareas de configuración compatibles. | La administración interna de Living Security no forma parte del Panel de control del cliente. ## Áreas de configuración **Configuración** contiene la configuración de apoyo, como integraciones, identidad, comunicaciones, personalización de marca, acceso y preferencias. La Configuración es secundaria respecto al ciclo del programa: configure allí la plataforma y realice el trabajo del programa a través de Fuerza laboral, Inteligencia, Libros de jugadas y Resultados. ## Continuar Examine su situación actual y encuentre la siguiente tarea útil. Conecte las fuentes de datos requeridas y verifique que los datos fluyan. Conecte un proveedor compatible y verifique su primera sincronización. Busque terminología del producto, de los datos y del programa. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.