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# service_unavailable

> Error de la API pública service_unavailable: el servicio no pudo devolver una respuesta correcta (HTTP 503).

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| **Código** | `service_unavailable` |
| **Estado HTTP** | `503 Service Unavailable` |
| **Se puede reintentar** | Sí |

## Qué significa

El servicio no pudo devolver una respuesta correcta para esta operación. Siga
los pasos de recuperación que se indican a continuación. En el caso de las operaciones de escritura, el error no permite determinar si la
operación se llegó a aplicar.

## Qué hacer

* En las operaciones de lectura, reintente con un número de intentos y un tiempo máximo limitados, utilizando retroceso exponencial con jitter. Respete `Retry-After` cuando esté presente.
* En las operaciones de escritura, un `503` no demuestra que no haya ocurrido nada. Siga el procedimiento de recuperación documentado de la operación. Reintente automáticamente solo cuando la operación lo admita de forma explícita; conserve el `Idempotency-Key` original, el cuerpo de la solicitud, la ruta del recurso y la versión de la API.
* No cambie a una clave nueva para reintentar una operación de escritura de resultado incierto. Consulte el recurso si conoce su ID o investigue antes de enviar otra operación.
* Si el error persiste, póngase en contacto con [Living Security Support](mailto:support@livingsecurity.com) e indique el `request_id` de la respuesta.


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