> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Blog - 5 tipus d'estafes de les festes que cal tenir presents! > Durant les festes, els actors d'amenaça redoblen els esforços per trobar formes noves i creatives d'enganyar les persones, tant en línia com fora de línia, i ho aconsegueixen. Durant les festes, els actors d'amenaça redoblen els esforços per trobar formes noves i creatives d'enganyar les persones, tant en línia com fora de línia, i ho aconsegueixen. Una [enquesta d'Experian](https://www.experian.com/blogs/ask-experian/survey-some-consumers-would-risk-identity-theft-for-an-online-holiday-deal/) va revelar que 1 de cada 4 enquestats va afirmar haver estat víctima de robatori d'identitat o de frau durant les festes. Des de correus electrònics de *phishing* relacionats amb les festes fins a llocs web de compres il·legítims, els ciberdelinqüents disposen de moltes maneres d'aprofitar l'embolic i el bullici d'aquesta època de l'any. Per sort, amb els coneixements de seguretat adequats, podeu combatre el frau de les festes i ajudar també els vostres companys de feina, amics i familiars a mantenir-se segurs! Aquests són alguns dels principals fraus de les festes als quals cal estar atents: #### 1. Estafes benèfiques Les festes assenyalades ens poden recordar tot allò que tenim per agrair. Quan reflexionem sobre les nostres benediccions, sovint és un bon moment per compartir la nostra bona sort amb els altres, i molts de nosaltres ho fem! El 2020, només als Estats Units es van donar 471.440 milions de dòlars, un 5,1% més que el 2019, [segons el National](https://www.nptrust.org/philanthropic-resources/charitable-giving-statistics) [Philanthropic Trust](https://www.nptrust.org/philanthropic-resources/charitable-giving-statistics) , una xifra que és només una fracció del total de donacions a tot el món. Els ciberdelinqüents saben que les festes principals, com Acció de Gràcies, Nadal i Cap d'Any, són els moments més habituals per fer donacions. Per això creen estafes sibil·lines per aprofitar-se del nostre esperit generós! Estigueu atents als correus electrònics fraudulents que semblen provenir d'organitzacions benèfiques i als llocs web que semblen una mica «estranys». En línia, els delinqüents sovint imiten noms semblants als d'organitzacions benèfiques de bona reputació, per la qual cosa heu de fixar-vos amb atenció especial en la URL per detectar errors ortogràfics o incoherències. Per exemple, és possible que rebeu un correu electrònic de «The European Salvation Army» quan, en realitat, l'Exèrcit de Salvació autèntic omet «European» perquè és una marca internacional. O que l'enllaç tingui l'extensió .com en lloc de .org. No doneu per fet que les trucades telefòniques són més segures que els correus electrònics: cerqueu vosaltres mateixos l'organització en línia i no doneu mai per legítima una URL que us hagi facilitat un televenedor. Un lloc web com [https://www.charitynavigator.org/](https://www.charitynavigator.org/) us pot ajudar a entendre on podrien anar a parar els vostres diners. I quan estigueu còmodes fent una contribució, feu el següent: * Comproveu que el navegador mostri el cadenat de lloc segur. * Pagueu amb targeta de crèdit, no de dèbit, sempre que sigui possible. * Eviteu les donacions en efectiu, que són més difícils de rastrejar. Si encara tenHi dubteu, seguiu aquests [consells de la FCC per evitar les estafes de les festes](https://www.fcc.gov/beware-holiday-charity-scams), així com els recursos addicionals de l'[ENISA europea](https://www.enisa.europa.eu/topics/national-cyber-security-strategies) i del [NCSC del Regne Unit](https://www.ncsc.gov.uk/search?q=phishing\&start=0\&rows=20) . ![Imatge del recurs](https://media1.giphy.com/media/seP7YS5u9qbTDTfE6d/giphy.gif) #### 2. Estafes de lliurament Si feu compres en línia aquest any, hi ha algunes maneres addicionals de protegir-vos a vosaltres mateixos i a les vostres famílies. Des del robatori d'articles físics fins a les campanyes de *phishing* sibil·lines, les estafes de lliurament van en augment, i les estafes d'impagament i de no lliurament són la segona amenaça més freqüent [segons l'Internet Crime Complaint Center](https://www.ic3.gov/Media/PDF/AnnualReport/2020_IC3Report.pdf) [de l'FBI](https://www.ic3.gov/Media/PDF/AnnualReport/2020_IC3Report.pdf) . Una de les formes més esteses és l'estafa del «paquet no lliurat», en què l'actor d'amenaça envia un correu electrònic de *phishing* que imita el vostre remitent d'enviaments i afirma que no ha pogut fer-vos arribar un paquet a temps. Aquests correus poden contenir enllaços o fitxers adjunts infectats que descarreguen programari maliciós. Els correus relacionats amb la feina poden recórrer a la urgència per enganyar-vos i que actuïu de pressa, tot dient que un lliurament important està retingut i que es redirigirà si no feu clic en un enllaç per validar l'adreça d'enviament o no envieu el pagament final. Per evitar aquestes estafes, dubteu abans de fer clic en qualsevol enllaç, obrir fitxers adjunts o compartir informació personal amb el contacte. Verifiqueu-ho a través de la font real, com Amazon, o directament amb el vostre proveïdor. Aquí trobareu més [consells per evitar les estafes de lliurament](https://www.fcc.gov/how-identify-and-avoid-package-delivery-scams) per aprofundir-hi. #### 3. Estafes de viatges Preneu un avió aquest any? Els ciberdelinqüents ho saben i sovint elaboren missatges de *phishing* amb falses ofertes o promocions just abans de la temporada de festes. Per exemple, és possible que rebeu un correu electrònic amb una oferta increïble de vols o d'un complex turístic de tot inclòs que sembla massa bona per ser certa. Probablement ho és! Verifiqueu sempre l'oferta al lloc web del proveïdor real. Les festes també són un moment propici perquè els actors d'amenaça vulnerin el sistema d'una persona i enviïn missatges de text, correus electrònics o missatges de xarxes socials als seus contactes, fent-se passar per un amic o familiar de confiança. Us poden enviar un missatge de Facebook des del perfil del vostre amic que digui: «He viatjat a l'estranger per veure la família. Algú m'ha robat la cartera i estic encallat aquí. Em pots fer una transferència de diners per poder comprar un vol de tornada?», o provar un frau de transferència de diners similar. No us deixeu enganyar per aquestes estratagemes de viatges! Si realment estigués de viatge, ho sabríeu. Recordeu que, si han compromès un compte de Facebook, poden publicar imatges ambigües que facin semblar que estan viatjant. Hi apareix realment el vostre amic? Fins i tot els «check-ins» es poden falsificar. Si rebeu un missatge d'aquest tipus, preneu-vos un moment per revisar [aquestes estafes de viatges freqüents](https://www.consumer.ftc.gov/features/feature-0027-travel-scams) i, és clar, truqueu directament al vostre amic. ![Imatge del recurs](https://media2.giphy.com/media/3MjzYCNwLFOsYVByaP/giphy.gif) #### 4. Estafes de compres Les grans rebaixes poden fer que comprar sigui irresistible durant les festes. Des de descomptes substancials fins a enviaments gratuïts i plans de pagament, les botigues ofereixen incentius addicionals per comprar abans, durant i després d'una festa important. Durant aquests períodes clau, molta gent rep una allau de correus electrònics o anuncis en línia, però no tots són legítims. [L'FBI](https://www.ic3.gov/Media/Y2020/PSA200803) i altres organismes de govern reben queixes constantment sobre estafes de compres, que recopilen en el seu [Internet Crime Report](https://www.fbi.gov/contact-us/field-offices/springfield/news/internet-crime-complaint-center-releases-2022-statistics) anual. Entre les denúncies habituals hi ha: * No rebre el producte després d'haver-lo pagat. * Llocs web que copien informació de llocs web legítims per enganyar. * Informació de «Contact Us» que imita una adreça geogràfica d'un país quan l'empresa es troba en un altre. * Vals o targetes regal a canvi d'omplir una enquesta. * Concursos de festes compartits mitjançant un enllaç per un amic que no sospita res. Abans de comprar qualsevol cosa durant les festes, atureu-vos i penseu-ho. Si veieu un anunci personalitzat a les xarxes socials, aneu directament al lloc web vosaltres mateixos per comprar-lo sense fer clic en l'anunci. Si una oferta sembla massa bona per ser certa, recordeu-vos que probablement ho és! #### 5. Estafes d'ajuda «fora de l'oficina» Moltes organitzacions ofereixen períodes de descans prolongats o variacions de l'horari laboral habitual durant les festes, i els ciberdelinqüents ho esperen. Una estafa habitual de fora de l'oficina és el truc del «no tinc servei», en què algú afirma que és de viatge per les festes i que no pot connectar-se al Wi-Fi ni tenir senyal de dades des d'on s'allotja. Pot ser que us demani que feu alguna cosa per ell. Actueu amb precaució. Quan rebeu correspondència al voltant d'una festa important, verifiqueu sempre la sol·licitud trucant a la persona o fent una videotrucada per un canal conegut i legítim per sentir o veure si realment és ella. Si afirma que no pot, feu-li saber que no podeu ajudar-la fins que no pugui demostrar la seva identitat. ![Leaving Out Of Office GIF by Originals](https://media1.giphy.com/media/d7kO1wIoaXbJV5uSSy/giphy.gif?cid=790b7611e07ece08392c6f0d8aa0738c0e29bd68eaf3eb22\&rid=giphy.gif\&ct=g) #### Eviteu les estafes amb una millor seguretat! Saber com reaccionar davant d'aquestes cinc estafes principals és una bona manera de començar a preparar-se per als trucs que els ciberdelinqüents fan servir per manipular durant les festes. Consulteu aquests enllaços d'utilitat per saber-ne més: * [FBI dels EUA](https://www.fbi.gov/contact-us/field-offices/minneapolis/news/press-releases/holiday-scams) * [ENISA europea](https://www.enisa.europa.eu/topics/cybersecurity-education) * [NCSC del Regne Unit](https://www.ncsc.gov.uk/) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.