> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Configuració del lliurament de correu electrònic > Trieu com envia Living Security el correu electrònic transaccional i de formació: lliurament de la plataforma, el vostre domini verificat o el vostre servidor SMTP. Email Delivery controla el correu electrònic transaccional i de formació, incloent-hi les assignacions compatibles, els nudges, els missatges de benvinguda i les notificacions operatives. Obriu **Settings → Communications → Channels** i seleccioneu **Email**. La infraestructura de remitent de les Phishing simulation es configura per separat. Canviar Email Delivery no configura ni autoritza un remitent de Phishing simulation. ## Trieu un mètode d'enviament | Mètode | Infraestructura | Remitent | Configuració necessària | | - | - | - | - | | **Living Security delivery** | Living Security | Remitent compartit de Living Security | Cap; és el mètode predeterminat | | **Your domain** | Living Security | Un domini verificat i una identitat del remitent (From) que controleu | Verificació de DNS i activació | | **Your SMTP server** | La vostra organització | Remitent acceptat pel vostre servidor SMTP | Servidor SMTP, TLS i autenticació o llista d'IP permeses | Només hi ha un mètode actiu alhora. Els paràmetres personalitzats inactius es mantenen desats, tret que els elimineu o els desactiveu. El lliurament amb domini personalitzat i amb SMTP requereix la funcionalitat Custom Email Delivery. Si aquestes opcions no són visibles, poseu-vos en contacte amb el vostre representant de compte de Living Security. ## Ús del lliurament de Living Security Trieu **Living Security delivery** quan vulgueu que Living Security gestioni tant la infraestructura d'enviament com el remitent. 1. Obriu la targeta Living Security delivery. 2. Seleccioneu **Use this method** si hi ha un altre mètode actiu. 3. Envieu un missatge de prova. No cal cap credencial de DNS ni SMTP. La targeta del mètode actiu mostra el nom i l'adreça del remitent (From) que fa servir el vostre entorn. ## Ús del vostre domini a la infraestructura de Living Security Trieu **Your domain** quan vulgueu que els missatges utilitzin la identitat del remitent (From) de la vostra organització mentre Living Security continua lliurant-los. ### Requisits previs * Accés d'administrador de Living Security * Permís per editar el DNS del domini d'enviament * Un subdomini dedicat, com ara `training.example.com` o `security.example.com` * Un nom visible del remitent (From) i un prefix de correu electrònic aprovats L'ús d'un subdomini aïlla la reputació del correu de Living Security del vostre domini corporatiu arrel. Obriu **Your domain** i introduïu: * **Domain** — només el domini, sense `@` ni cap URL * **From display name** — el nom que veuen els destinataris * **From email prefix** — la part anterior a `@` * **Return path subdomain** — subdomini opcional per gestionar els rebots Copieu cada registre exactament tal com es mostra al vostre proveïdor de DNS. Els registres solen incloure registres CNAME utilitzats per a l'autenticació del domini i DKIM. Si el vostre proveïdor afegeix automàticament el domini arrel, eviteu introduir-lo dues vegades. Torneu a Living Security i seleccioneu **Verify records**. Els canvis de DNS sovint apareixen aviat, però poden tardar fins a 48 hores. Mantingueu els registres al DNS després de la verificació. Quan tots els registres mostrin **Verified**, deseu la identitat del remitent i seleccioneu **Activate sender**. La verificació demostra el control del domini; l'activació el converteix en el mètode d'enviament actual. Envieu un missatge a un destinatari de la vostra organització i reviseu el resultat al Communications Log. Podeu triar **Use platform delivery** per desactivar el domini sense eliminar-lo. **Remove domain** elimina la seva configuració a Living Security i retorna el correu electrònic a la ruta de la plataforma configurada; elimineu els registres DNS obsolets només després de confirmar que no s'utilitzen en cap altre lloc. ## Ús del vostre servidor SMTP Trieu **Your SMTP server** quan la política us obligui que Living Security retransmeti els missatges transaccionals i de formació a través d'una infraestructura que controli la vostra organització. ### Requisits previs * Amfitrió i port SMTP * Mode TLS compatible: STARTTLS o TLS wrapper * Adreça del remitent (From) i nom visible del remitent opcional * Un mètode d'autenticació compatible: * nom d'usuari i contrasenya * credencials OAuth 2.0 i token d'actualització * llista d'IP permeses sense autenticació SMTP Si el vostre relé utilitza una llista d'IP permeses, copieu la flota d'IP estàtiques que es mostra a la secció SMTP i permeteu-la al vostre servidor. Utilitzeu només les IP que es mostren per al vostre entorn desplegat. Indiqueu l'amfitrió, el port, el mode TLS, els camps d'autenticació i el remitent. Confirmeu que el relé accepta els dominis de remitent i de destinatari que teniu previst utilitzar. Seleccioneu **Save**. Els secrets emmagatzemats es xifren i no es tornen a mostrar. Per rotar un secret, introduïu el valor de substitució i deseu-lo. Seleccioneu el mètode SMTP i, tot seguit, envieu una prova. La prova utilitza la ruta de lliurament activa i registra els diagnòstics del proveïdor o de l'SMTP al Communications Log. Si el mètode mostra **Needs attention**, el correu electrònic no es redirigeix silenciosament a través del remitent compartit. Corregiu o desactiveu la configuració SMTP, o seleccioneu deliberadament un altre mètode d'enviament. ## Verificació del lliurament Tots els mètodes inclouen **Send a test**: 1. Introduïu un destinatari que pugueu inspeccionar. 2. Envieu la prova. 3. Obriu **Settings → Communications → Log**. 4. Confirmeu la ruta i l'estat de lliurament del missatge. 5. En cas d'error, inspeccioneu els intents, els destinataris rebutjats, els detalls del proveïdor i els codis de resposta SMTP si estan disponibles. Una prova «accepted» vol dir que el canal de comunicació ha acceptat el missatge; feu servir el registre i la bústia del destinatari per confirmar el lliurament final. ## Resolució de problemes Compareu cada registre DNS públic amb el valor que es mostra a Living Security. Comproveu si hi ha espais en blanc copiats, un domini arrel duplicat, l'ús de proxy pel proveïdor de DNS o un TTL anterior que encara no ha caducat. Espereu fins a 48 hores abans d'escalar la incidència. Confirmeu que **Your domain** és el mètode d'enviament actiu. La verificació i l'activació són passos separats. Confirmeu el mètode d'autenticació, el nom d'usuari, el secret o el token d'actualització, el mode TLS i el port. Si utilitzeu una llista d'IP permeses, confirmeu que el relé permet totes les IP estàtiques que es mostren a Living Security. Obriu el Communications Log i inspeccioneu l'últim intent. Després, comproveu la quarantena del sistema del destinatari, les restriccions de remitents, la política del relé i els detalls del rebuig. És possible que la vostra organització no tingui habilitat Custom Email Delivery. Poseu-vos en contacte amb el vostre representant de compte en lloc de configurar els paràmetres del remitent de phishing com a alternativa. ## Related Reviseu els intents de lliurament i els diagnòstics. Controleu el moment i el comportament de lliurament de les comunicacions compatibles. Configureu Teams com un altre canal de notificació. Comprengueu els canals, les polítiques, la cua i l'historial. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.