> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Guia d'inici ràpid de la configuració

> Configureu la Living Security Platform abans que arribin les vostres dades: marca, llista d'adreces permeses, canals de comunicació, autenticació del remitent, enllaços màgics per als Learners, text dels Nudges i contingut.

Tant si treballeu amb dades de demostració com si espereu les integracions de dades, ja podeu configurar la plataforma. Quan estigueu a punt, carreguem les vostres dades històriques, els vostres usuaris passen a ser Learners i activeu el vostre programa.

<Info>
  **Temps:** aproximadament una hora, repartida entre diversos equips · **Requisits:** accés d'administrador, i el suport d'IT per als passos de la llista d'adreces permeses i del domini del remitent.
</Info>

Cada pas següent enllaça amb les instruccions completes i acaba amb la comprovació que confirma que ha funcionat. Els dos primers desbloquegen tot el que envia correu electrònic, així que feu-los primer.

<Note>
  Aquesta pàgina es pot llegir sense iniciar sessió. Les pàgines detallades a què enllaça no ho són: inicieu sessió al vostre compte de Living Security per obrir-les.
</Note>

<Steps>
  <Step title="Personalitzeu la marca de la plataforma">
    Aneu a **Settings → Brand**. A la pestanya **Visual**, pugeu el **Primary Logo**, el **Dark Mode Logo** i l'**Icon** —l'Icon és la versió compacta que s'utilitza per als favicons i les pantalles petites— i, a continuació, definiu els colors primari, secundari i d'accent. La pestanya **DNA** tracta el Brand DNA.

    **Sabreu que ha funcionat quan:** el tauler Live Preview mostri el vostre logotip i els vostres colors a la capçalera del PDF i a les vistes prèvies del Dashboard.

    Consulteu [Brand Settings](/ca/features/settings/brand). Per definir el llenguatge que utilitza Livvy, aneu a **Settings → Livvy → Voice & Tone**; consulteu [Livvy settings](/ca/features/settings/knowledge#voice-&-tone).
  </Step>

  <Step title="Envieu a IT les dades per a la llista d'adreces permeses">
    Feu-ho abans del llançament, no després. Els correus d'autenticació porten enllaços d'inici de sessió de validesa limitada; per això, un missatge que arribi tard pot trobar l'enllaç ja caducat.

    Proporcioneu a IT l'adreça d'enviament i les adreces IP d'[Authentication Email Delivery](/ca/features/settings/sso#authentication-email-delivery), així com aquests dominis per al lliurament de contingut:

    ```
    *.livingsecurity.ai
    platform-cdn.livingsecurity.com
    cdn.contentful.com
    images.ctfassets.net
    assets.ctfassets.net
    ```

    **Sabreu que ha funcionat quan:** sol·liciteu un enllaç d'inici de sessió per a vosaltres mateixos i arriba mentre l'enllaç encara és vàlid, i les imatges i els vídeos de la plataforma es carreguen sense fotogrames en blanc.

    <Warning>
      Comproveu l'ortografia de `cdn.contentful.com` respecte a la llista des de la qual feu el copiar i enganxar. Una entrada mal escrita falla en silenci: la llista d'adreces permeses l'accepta i, senzillament, el contingut no es carrega.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Connecteu els vostres canals de comunicació">
    Aneu a **Settings → Communications → Channels** i connecteu les vies que vulgueu utilitzar: **Email**, **Slack**, **Microsoft Teams**, **Google Chat** i les notificacions **In-app** dins d'Engage. Connectar els canals de xat fa que els Nudges arribin a les persones allà on ja treballen.

    **Sabreu que ha funcionat quan:** totes les targetes es mostrin en verd. Slack, Microsoft Teams i Google Chat mostren **Connected**; In-app mostra **On**; Email mostra el seu mètode d'enviament: **Active · Platform**, **Active · Your domain** o **Active · SMTP**. Si Email mostra l'avís ambre **Attention needed**, vol dir que el mètode d'enviament seleccionat no pot enviar: o bé la configuració és incompleta o bé la credencial falla. Obriu la targeta per veure quin és el cas. Envieu una prova des de cada targeta que n'ofereixi; In-app no té enviament de prova i el seu tauler enllaça amb la configuració de lliurament.

    Consulteu [Communication Channels](/ca/features/communications/channels/overview) i el [Communications Overview](/ca/features/communications/overview).
  </Step>

  <Step title="Autentiqueu el vostre domini d'enviament">
    Autentiqueu un domini que controleu perquè el correu de la plataforma arribi en nom vostre i no d'un proveïdor. Això crea registres DNS SPF i DKIM que permeten als sistemes de correu dels destinataris verificar que podem enviar en nom vostre. Necessiteu permís per editar el DNS d'aquest domini.

    **Sabreu que ha funcionat quan:** feu clic a **Verify** a la pàgina Sending Domain, l'estat s'actualitza a verificat i activeu el domini. Si ometeu aquest pas, comuniqueu als Learners que les notificacions provenen de Living Security a `noreply@livingsecurity.ai`.

    Consulteu [Sending Domain Authentication](/ca/features/communications/sending-domain).
  </Step>

  <Step title="Activeu l'enllaç màgic per correu electrònic per als Learners">
    Els Learners accedeixen al seu Training, al seu Scorecard i a la seva vista de risc mitjançant un enllaç màgic segur i de validesa limitada, sense contrasenya i sense passar per SSO.

    Aneu a **Settings → Passwordless Access** i activeu l'accés per als Learners. Els propietaris i els administradors queden exclosos per defecte; afegiu les vostres pròpies exclusions per a rols sensibles o Cohorts d'alt risc.

    Un cop activat, els enllaços substitueixen el pas d'inici de sessió sempre que la plataforma envia un Learner a Engage: correus d'assignació de Training, lliuraments de Scorecard, la crida a l'acció d'Engage als correus de Nudge **i** als missatges de xat, i el botó de continuar d'un moment d'aprenentatge de phishing. Els enllaços només van mai a una destinació privada del Learner —la seva safata d'entrada o un missatge directe individual—, mai a un canal compartit.

    **Sabreu que ha funcionat quan:** feu clic a **Send me a preview link**, trieu un canal i obriu vosaltres mateixos l'enllaç per accedir directament a l'experiència d'Engage que veu un Learner.

    <Note>
      Al producte, la configuració s'anomena **Passwordless Access**. L'enllaç màgic per correu electrònic és el resultat que produeix.
    </Note>

    Consulteu [Passwordless and External Access](/ca/features/settings/passwordless-access).
  </Step>

  <Step title="Reviseu i editeu les plantilles de Nudge">
    Llegiu el text predeterminat dels Nudges i ajusteu-ne el to, la terminologia i les crides a l'acció perquè coincideixin amb la manera com la vostra organització parla de seguretat. El text predeterminat és un punt de partida, no una veu acabada.

    **Sabreu que ha funcionat quan:** el text de la vista prèvia de cada plantilla que heu editat soni com parla la vostra organització.

    Consulteu [Nudges](/ca/features/toolkit/content-studio/nudges/overview).
  </Step>

  <Step title="Previsualitzeu el contingut o creeu-ne de propi">
    Exploreu el Content Library per veure què rebran els vostres Learners. Si el Content Library no cobreix alguna cosa específica de la vostra organització, creeu contingut personalitzat.

    **Sabreu que ha funcionat quan:** pugueu anomenar els mòduls que assignarà el vostre primer programa i hàgiu assenyalat qualsevol buit que el Content Library no cobreixi.

    Consulteu [How to Navigate the Content Studio](/ca/guides/content-studio/overview).
  </Step>
</Steps>

## Si alguna cosa no funciona

* **Els enllaços d'inici de sessió arriben tard o caducats:** la llista d'adreces permeses del pas 2 és incompleta. Confirmeu que les dues IP d'enviament i `app@livingsecurity.ai` hi són permeses.
* **Les imatges o els vídeos no es carreguen:** comproveu primer l'estat del contingut. L'àrea de vídeo d'un mòdul mostra **Video generation queued**, **Video is rendering**, **Video generation failed** o **Video ready**, i només ofereix **Retry video** després d'un error; un renderitzat en curs no té res per reintentar. Si el contingut està llest i tot i això no apareix, falta un domini de lliurament de contingut o està mal escrit; `cdn.contentful.com` és el culpable habitual.
* **Un Learner rep una sol·licitud d'inici de sessió en lloc d'un enllaç màgic:** és possible que estigui exclòs. Els propietaris i els administradors queden exclosos per defecte, i un Learner que passa a un Cohort exclòs perd els enllaços automàticament.
* **El correu continua arribant des de Living Security:** el domini d'enviament està verificat però no activat, o s'ha omès el pas 4.

## Què no cobreix aquesta pàgina

Aquesta pàgina és la llista de comprovació de la configuració. Dues tasques properes es tracten en altres llocs:

* Connectar el vostre proveïdor d'identitat i la vostra primera integració de seguretat: consulteu [Administrator Onboarding](/ca/getting-started/onboarding).
* Crear i programar el programa en si: consulteu [How to Create a Playbook](/ca/guides/playbooks/creating-playbooks).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.