> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.livingsecurity.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Guia ràpida d'allowlisting

> Allowlisting de xarxa i de correu electrònic per a la incorporació: URL de l'aplicació, API dels EUA i de la UE, autenticació, CDN de contingut, càrregues de clients i lliurament de correu electrònic.

Envieu aquesta pàgina al vostre equip de TI abans de la incorporació. Reuneix en un sol lloc les destinacions web, els remitents de correu electrònic, les IP d'origen i els requisits opcionals de càrrega i d'integració. Alguns productes de seguretat anomenen l'allowlisting **whitelisting** o **safelisting**.

## Comenceu per la llista breu

**Accés web: HTTPS / TCP 443.** En molts entorns, els dos comodins de Living Security i els amfitrions externs de contingut i de recursos d'inici de sessió que s'indiquen a continuació cobreixen l'accés dels empleats.

| Entrada de la llista de permesos | Finalitat |
| - | - |
| `*.livingsecurity.ai` | Aplicacions, API dels EUA i la UE, inici de sessió, recursos compartits i recorreguts d'introducció |
| `*.livingsecurity.com` | Documentació i contingut, inclosos `platform-cdn.livingsecurity.com`, `assets.livingsecurity.com` i `videos.livingsecurity.com` per als enllaços de vídeo heretats, si s'utilitzen |
| `assets.livingsecurity-content-cdn.ai` | Imatges, documents i contingut de Training/SCORM carregats pel client |
| `uploads-us.assets.livingsecurity-content-cdn.ai`; `uploads-eu.assets.livingsecurity-content-cdn.ai` | Càrregues de fitxers de contingut i de marca, inclosos els paquets SCORM; permeteu ambdós amfitrions, ja que els recursos existents poden conservar la regió d'emmagatzematge original |
| `videos.livingsecurity-content-cdn.ai` | Vídeos, miniatures i subtítols del catàleg i carregats pel client |
| `cdn.contentful.com` | Lliurament de contingut de Contentful |
| `images.ctfassets.net` | Imatges de Contentful |
| `assets.ctfassets.net`; `downloads.ctfassets.net` | Fitxers i descàrregues de Contentful |

Els amfitrions de contingut del client, de càrrega i de Contentful es troben **fora** dels comodins de Living Security. Els amfitrions de contingut del client i de càrrega utilitzen `livingsecurity-content-cdn.ai`, un domini independent de `livingsecurity.ai`.

Permeteu també `static.descope.com` i `descopecdn.com` **només per als recursos d'inici de sessió incrustat**; les sol·licituds d'inici de sessió utilitzen `auth.livingsecurity.ai`.

Si només utilitzeu `*.livingsecurity.ai`, afegiu `platform-cdn.livingsecurity.com` i la resta d'amfitrions de contingut de `.com` que s'indiquen a continuació.

> [!NOTE]
>
> Les taules detallades de noms d'amfitrió són per als equips de TI que no
> poden utilitzar comodins; no requereixen regles duplicades. Comproveu si el
> comodí de la vostra passarel·la inclou noms imbricats com `api.eu-west-1.livingsecurity.ai`. És possible
> que un comodí exclogui el domini base. Utilitzeu noms d'amfitrió per a les
> destinacions web, perquè les seves IP poden canviar.

**Completeu també les regles de correu electrònic que s'indiquen a continuació.** Els autors de contingut necessiten, a més, les [destinacions de càrrega](#destinacions-de-càrrega). Les integracions amb restriccions d'IP d'origen necessiten les [regles dels sistemes connectats](#regles-d’ip-als-vostres-sistemes-connectats). Les entrades estàndard són en aquesta pàgina; les guies enllaçades proporcionen les instruccions de configuració.

## Lliurament de correu electrònic

### Correus d'autenticació

| Adreça del remitent | IP d'enviament |
| - | - |
| `app@livingsecurity.ai` | `159.183.37.179/32`, `159.183.38.165/32` |

Apliqueu aquestes entrades als **correus d'inici de sessió** al vostre servei de protecció del correu. Comproveu que els missatges arribin abans que caduquin els seus enllaços. Les notificacions utilitzen aquestes mateixes IP; les simulacions utilitzen els intervals separats que s'indiquen a continuació. Consulteu [Sign-in & SSO](https://docs.livingsecurity.com/ca/features/settings/sso.md).

### Correus transaccionals de la plataforma

Les **mateixes dues IP d'enviament indicades anteriorment** també envien les notificacions de la plataforma tant als **EUA com a la UE**. Permeteu aquestes adreces de remitent i el domini de return-path autenticat:

| Configuració | Adreces de remitent | Return-Path / autenticació del correu |
| - | - | - |
| Correu electrònic de la plataforma Living Security | `app@livingsecurity.ai`; `noreply@livingsecurity.ai` | `em9309.livingsecurity.ai` |
| Domini d'enviament personalitzat | L'adreça activada que es mostra a **Settings → Communications → Sending Domain** | Utilitzeu els registres DNS que mostra aquest domini; el lliurament gestionat per la plataforma utilitza les mateixes IP d'origen indicades anteriorment |
| El vostre transport SMTP | El **From email** desat a **Settings → Communications → SMTP Transport** | Les IP d'enviament del vostre propi relé i l'autenticació del correu |

Aquests casos cobreixen els missatges de benvinguda, les assignacions de formació, els recordatoris i altres notificacions. Mantingueu activada la validació d'SPF, DKIM i DMARC. L'SMTP de les simulacions utilitza els seus propis intervals, que s'indiquen a continuació.

**Si el vostre propi relé SMTP restringeix les connexions per IP d'origen**, obteniu del servei d'assistència les IP d'origen de connexió SMTP de Living Security per a la vostra regió abans de configurar el relé. Aquestes identifiquen la connexió **cap al vostre relé**, independentment de les IP d'enviament del vostre propi relé. No les substituïu per les IP de correu gestionades per la plataforma indicades anteriorment ni per les IP de l'API d'integració que s'indiquen a continuació.

### Phishing simulation

Per a l'**SMTP gestionat per la plataforma**, utilitzeu la regió de la vostra organització:

| Regió | CIDR d'enviament | Interval d'adreces complet | Domini d'autenticació del correu |
| - | - | - | - |
| Estats Units (`us-east-1`) | `3.41.193.72/29` | `3.41.193.72` – `3.41.193.79` | `us.mail.trident-sim.com` |
| Unió Europea (`eu-west-1`) | `3.40.138.240/29` | `3.40.138.240` – `3.40.138.247` | `eu.mail.trident-sim.com` |

Permeteu l'**interval d'IP complet** per a la vostra regió. Utilitzeu el domini d'autenticació del correu per a les regles de la passarel·la que ho requereixin. L'adreça de remitent visible varia segons la simulació; utilitzeu el paquet d'allowlist actual per a les simulacions seleccionades.

Abans del llançament, obteniu el paquet específic de l'organització a **Settings → Simulations → Allowlisting → Export allowlist package**, o sol·liciteu-lo al vostre Customer Success Manager abans de tenir-hi accés. Inclou els dominis d'enviament activats, els amfitrions de pàgines de destinació i d'URL, i el **domini de Reply-To** diferenciat. Reviseu les adreces de remitent reals de les simulacions seleccionades si la vostra passarel·la requereix adreces completes. Baixeu un paquet actualitzat quan canviï la configuració de les simulacions.

El **lliurament directe (DMI)** utilitza la vostra integració connectada de Microsoft 365 o Google Workspace; els intervals d'origen SMTP no s'apliquen a aquesta via de lliurament. Google Workspace col·loca els missatges a la safata d'entrada de cada usuari sense enviar correu electrònic. Microsoft 365 envia correu electrònic real des de la bústia de simulació, de manera que els vostres filtres de Microsoft 365 encara s'hi apliquen. L'accés a les URL, el consentiment del proveïdor i les proves a la safata d'entrada continuen sent importants. Seguiu els passos específics de cada proveïdor a [Simulation Settings](https://docs.livingsecurity.com/ca/features/settings/phishing-simulation.md#llista-de-permesos-i-exportació-de-la-llista-de-permesos), incloent-hi els controls de simulació de Microsoft Defender quan escaigui.

## Accés a l'aplicació i a l'API

| Finalitat | Noms d'amfitrió que cal permetre | Qui necessita l'accés |
| - | - | - |
| Dashboard | `app.livingsecurity.ai` | Administradors i gestors |
| Engage | `engage.livingsecurity.ai` | Empleats que fan formació o obren assignacions i scorecards |
| API dels EUA | `api.us-east-1.livingsecurity.ai` | Navegadors i clients d'API que utilitzen la regió dels EUA |
| API de la UE | `api.eu-west-1.livingsecurity.ai` | Navegadors i clients d'API que utilitzen la regió de la UE |
| Inici de sessió | `auth.livingsecurity.ai` | Administradors i empleats que inicien sessió |
| Documentació | `docs.livingsecurity.com` | Administradors i usuaris que consulten l'ajuda |

Per a les organitzacions de la UE, permeteu **els dos noms d'amfitrió d'API** per a l'inici de sessió al navegador i l'accés a l'aplicació. Per a una integració directa amb l'API, utilitzeu l'URL regional assignat a la vostra organització. Consulteu [API quickstart](https://docs.livingsecurity.com/ca/developers/v1/quickstart.md).

Si la vostra organització utilitza un nom d'amfitrió personalitzat per a l'aplicació o l'inici de sessió, inclogueu el nom d'amfitrió exacte que es va facilitar durant la configuració.

### Requisits d'inici de sessió

| Finalitat | Noms d'amfitrió | Quan cal |
| - | - | - |
| Recursos d'inici de sessió incrustat | `static.descope.com`; `descopecdn.com` | Scripts, estils i altres recursos que mostren el formulari d'inici de sessió incrustat; són amfitrions de recursos, no punts finals de l'API d'inici de sessió |
| Tipus de lletra i scripts d'inici de sessió | `fonts.googleapis.com`; `fonts.gstatic.com`; `cdn.jsdelivr.net` | Quan els sol·licita el formulari d'inici de sessió incrustat |
| El vostre proveïdor d'identitat | Els noms d'amfitrió d'SSO i MFA de la vostra organització | Redireccions d'SSO i desafiaments d'autenticació |

Les sol·licituds d'inici de sessió utilitzen **`auth.livingsecurity.ai`**, indicat anteriorment. El formulari incrustat també carrega recursos dels amfitrions d'aquesta taula. Si el formulari no es mostra correctament, demaneu al vostre equip de TI que comprovi si aquestes sol·licituds de recursos estan bloquejades.

## Contingut, CDN i càrregues de clients

Permeteu aquests amfitrions perquè els administradors puguin previsualitzar el contingut i els empleats el puguin consumir. És possible que la protecció d'imatges del correu electrònic també necessiti accés als amfitrions d'imatges.

| Finalitat | Noms d'amfitrió | Àmbit |
| - | - | - |
| **Recursos carregats pels clients** | `assets.livingsecurity-content-cdn.ai` | Imatges de l'organització, documents, recursos de correu electrònic i contingut de formació/SCORM carregat |
| Vídeos carregats pels clients i del catàleg | `videos.livingsecurity-content-cdn.ai` | Vídeo en reproducció contínua, miniatures i subtítols |
| Imatges i recursos de l'aplicació | `cdn.livingsecurity.ai` | Imatges i altres recursos que es mostren a l'aplicació |
| Lliurament de contingut de Living Security | `platform-cdn.livingsecurity.com` | Contingut de la plataforma; cobert per `*.livingsecurity.com` |
| Lliurament de contingut de Contentful | `cdn.contentful.com` | Contingut allotjat a Contentful |
| Imatges de Contentful | `images.ctfassets.net` | Il·lustracions del catàleg i imatges de formació |
| Fitxers de Contentful | `assets.ctfassets.net`; `downloads.ctfassets.net` | Fitxers del catàleg i recursos descarregables de gran mida |
| Multimèdia de formació | `assets.livingsecurity.com` | Multimèdia de formació servida a través del nom d'amfitrió de contingut de Living Security; cobert per `*.livingsecurity.com` |
| Reproducció de vídeo heretada | `videos.livingsecurity.com` | Quan el contingut de formació existent utilitza aquest nom d'amfitrió; cobert per `*.livingsecurity.com` |

Els amfitrions de recursos i de vídeo dels clients són a **`livingsecurity-content-cdn.ai`**, un domini diferent de `livingsecurity.ai`. Permetre només `*.livingsecurity.ai` **no** els cobreix. Introduïu els amfitrions explícits indicats anteriorment quan la vostra passarel·la no admeti comodins. A més, és possible que un comodí del vostre producte de seguretat no inclogui el domini base ni els subdominis imbricats.

Si afegiu contingut allotjat externament, permeteu també les destinacions que utilitza aquest contingut. Reviseu aquestes adreces abans d'assignar el contingut als empleats.

### Destinacions de càrrega

**Administradors que carreguen contingut o fitxers de marca.** Aquestes destinacions reben les càrregues noves; els empleats que consulten contingut existent necessiten els amfitrions de CDN indicats anteriorment.

| Tipus de càrrega | Destinació que cal permetre per HTTPS / TCP 443 |
| - | - |
| Fitxers i paquets SCORM — EUA | `uploads-us.assets.livingsecurity-content-cdn.ai` |
| Fitxers i paquets SCORM — UE | `uploads-eu.assets.livingsecurity-content-cdn.ai` |
| Càrregues de vídeo reprenibles — EUA | `api.us-east-1.livingsecurity.ai` |
| Càrregues de vídeo reprenibles — UE | `api.eu-west-1.livingsecurity.ai` |

Permeteu els dos amfitrions de càrrega de recursos per a imatges, documents, tipus de lletra personalitzats, icones de l'informador i paquets SCORM. Les imatges i els documents existents poden mantenir la seva regió d'emmagatzematge original. Utilitzeu l'API de vídeo de la regió de la vostra organització.

Permeteu `PUT` i `OPTIONS` per a les càrregues de fitxers, i `POST`, `PATCH`, `HEAD`, `DELETE` i `OPTIONS` per a les càrregues de vídeo reprenibles. Conserveu les cadenes de consulta de les URL i les capçaleres de càrrega que proporciona l'aplicació.

Els paquets SCORM poden ser de fins a **`500 MiB`** (`524288000` bytes). Permeteu el paquet complet en una sola sol·licitud de càrrega; un límit inferior de mida del cos de la sol·licitud a la passarel·la pot bloquejar la càrrega.

Destinacions de càrrega verificades a Production dels EUA i de la UE el 4 de novembre de 2026.

## Funcions i integracions addicionals

* **SSO/MFA i consentiment d'integració:** permeteu el vostre proveïdor d'identitat i les pàgines d'inici de sessió i de consentiment de cada sistema que connecteu.
* **Visites guiades d'incorporació:** `onboard.livingsecurity.ai`, cobert pel comodí `.ai`; permeteu HTTPS i WebSockets segurs a TCP 443.
* **Livvy i actualitzacions en directe:** permeteu respostes HTTPS en reproducció contínua i WebSockets segurs a TCP 443.
* **Contingut extern, dominis personalitzats i el vostre LMS:** inclogueu els amfitrions exactes que utilitza la vostra organització. Proveu el SCORM allotjat des de la xarxa del Learner.

## Regles d'IP als vostres sistemes connectats

Si un sistema que connecteu restringeix l'accés a l'API per IP d'origen, afegiu aquestes adreces a **l'allowlist d'API d'aquest sistema**. Són les adreces d'origen que veurà quan Living Security sol·liciti dades. No són destinacions de sortida per als dispositius dels empleats.

Permeteu les quatre adreces de **sincronització** (les mateixes als EUA i a la UE):

| Adreça IP | CIDR |
| - | - |
| `52.34.139.153` | `52.34.139.153/32` |
| `54.69.127.183` | `54.69.127.183/32` |
| `44.247.133.183` | `44.247.133.183/32` |
| `52.26.211.56` | `52.26.211.56/32` |

Permeteu també el parell de la **plataforma** per a la vostra regió quan utilitzeu qualsevol d'aquestes integracions:

* [Auth0](https://docs.livingsecurity.com/ca/integrations/auth0.md)
* Check Point Harmony Email
* [Cofense Triage](https://docs.livingsecurity.com/ca/integrations/cofense-triage.md)
* Code42
* Cornerstone
* [CrowdStrike Falcon](https://docs.livingsecurity.com/ca/integrations/crowdstrike.md)
* Keepnet Labs
* [Microsoft Entra ID](https://docs.livingsecurity.com/ca/integrations/microsoft-entra-id.md) — inclòs Microsoft Graph
* [OneLogin](https://docs.livingsecurity.com/ca/integrations/onelogin.md)
* [SailPoint IdentityNow](https://docs.livingsecurity.com/integrations/sailpoint-identitynow.md)
* Sophos Central
* Zscaler Client Connector

El parell de la plataforma també s'aplica a les connexions configurades per a **sortida directa** i als proveïdors que requereixen accions directes. Mantingueu permesos els dos conjunts d'adreces perquè l'autenticació, les sincronitzacions i les accions continuïn funcionant:

| Regió | Adreces IP | CIDR |
| - | - | - |
| **Estats Units** | `98.91.60.249`, `13.216.91.102` | `98.91.60.249/32`, `13.216.91.102/32` |
| **Unió Europea** | `34.246.236.210`, `52.31.102.238` | `34.246.236.210/32`, `52.31.102.238/32` |

Mantingueu permeses totes les adreces necessàries després de la configuració perquè l'autenticació i les sincronitzacions de dades continuïn funcionant. Utilitzeu aquestes entrades només per a l'accés a l'API d'integració. La [guia de sortida d'integracions](https://docs.livingsecurity.com/ca/integrations/managing/egress-ip-addresses.md#integracions-que-necessiten-tots-dos-conjunts) enumera els requisits específics de cada proveïdor.

## Verificació abans del llançament

Feu les proves a través de la mateixa xarxa corporativa, servidor intermediari, VPN, protecció de punts finals i controls de bústia que utilitzen els vostres empleats:

* Inicieu sessió al Dashboard i a Engage; completeu l'SSO/MFA o rebeu un enllaç d'inici de sessió per correu electrònic que funcioni.
* Obriu una pàgina del Dashboard i feu una pregunta a Livvy.
* Obriu imatges del catàleg, reproduïu un vídeo amb subtítols i obriu un document descarregable.
* Carregueu un recurs de client i, tot seguit, previsualitzeu-lo com a Learner; inicieu un paquet SCORM carregat si en utilitzeu algun.
* Lliureu un correu electrònic de benvinguda o d'assignació de formació; comproveu-ne el remitent, l'autenticació, els enllaços i les imatges.
* Executeu una simulació a la via de lliurament escollida; verifiqueu l'arribada a la safata d'entrada, l'accés a la pàgina de destinació i les respostes en els escenaris basats en respostes.
* Connecteu cada integració activada i verifiqueu una sincronització de dades real, no només una autorització correcta.

Si alguna comprovació falla, recopileu el nom d'amfitrió bloquejat, l'hora, la regió, la funció afectada i l'error de la passarel·la o el rastre del correu, i poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència. Elimineu les credencials, els testimonis de sessió i les cadenes de consulta de les URL signades abans de compartir els diagnòstics. Torneu a consultar aquesta guia i el paquet de simulació exportat quan canviï la configuració.


## Related topics

- [Incorporació d'administradors](https://docs.livingsecurity.com/ca/getting-started/onboarding.md)
- [Visió general](https://docs.livingsecurity.com/ca/integrations/outbound/overview.md)
- [Configuració d'una integració](https://docs.livingsecurity.com/ca/integrations/managing/setup.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.